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NetVault 12.3 - Administratorhandbuch für Managed Service Provider

Inhalt Einführung Erste Schritte Anmelden bei NetVault Backup Konfigurieren von Clients
Informationen zu NetVault Backups Clients Rollenbasierter Zugriff auf NetVault Backups Clients Installieren von Software von Webbenutzer Schnittstelle (Push-Installation) Informationen zur Push-Installation Voraussetzungen Verwalten von Paket speichern Hinzufügen von Clients Verwalten von Clients Verwalten von Clientgruppen
Verwalten der Katalogsuche Konfigurieren von Speichergeräten
Informationen zu Speichergeräten Hinweise zu San Systeme der Dr-Serie Quest Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domain-Systeme Snapshot-Array-Manager Virtuelle Bandbibliotheken Virtuelle Standalone-Laufwerke Gemeinsam genutzte virtuelle Bandbibliotheken Hinweise zu SVTL Physische Bandgeräte
Sichern von Daten Verwalten von Richtlinien Wiederherstellen von Daten Verwalten NetVault Backups-Dashboard Verwalten von Jobs Überwachungsprotokolle Verwalten von Speichergeräten
Rollenbasierter Zugriff auf Speichergeräte verwalten Überwachen der Geräteaktivität Verwalten von plattenbasierten Speichergeräten in der Listenansicht Verwalten von plattenbasierten Speichergeräten in der Baumansicht Verwalten des Snapshot-Array-Managers Verwalten von Bandbibliotheken in der Listenansicht
Verwalten von Bandbibliotheken in der Baumansicht
Anzeigen von Details zu Bandbibliotheken Verwalten von Bandlaufwerken in der Listenansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Baumansicht Hinzufügen von gemeinsam genutzten Geräten
Verwalten von Speichermedien Verwalten von Benutzer-und Gruppenkonten
Informationen zu Benutzerkonten Informationen zu Benutzer-und Gruppen Berechtigungen und-Voreinstellungen Festlegen einer Benutzerrichtlinie Verwenden des sicheren Modus Verwenden von Voreinstellungen Benutzerberechtigungen Vordefinierte Voreinstellungen Integrieren von Active Directory mit NetVault Backup Verwenden von Azure Active Directory als Identitätsanbieter
Verwalten von Mandanten Überwachen von Ereignissen und Konfigurieren von Benachrichtigungen Berichterstellung in NetVault Backup Arbeiten mit Client Clustern Konfigurieren der Standardeinstellungen für die NetVault Backup
Informationen zum Konfigurieren von Standardeinstellungen Konfigurieren von Verschlüsselungseinstellungen Konfigurieren von Plug-in-Optionen Konfigurieren der Standardeinstellungen für das Laufwerks Geräte-Plug-in Konfigurieren der Standardeinstellungen für nvjobstart Konfigurieren der Standardeinstellungen für nach Skripts Konfigurieren der Standardeinstellungen für das Überprüfungs-Plug-in Konfigurieren von Deployment Manager-Einstellungen Konfigurieren der Job Manager-Einstellungen Konfigurieren der Einstellungen für den Protokoll-Daemon Konfigurieren der Media Manager-Einstellungen Konfigurieren der Network Manager-Einstellungen Konfigurieren von Process Manager-Einstellungen Konfigurieren der RAS-Geräteeinstellungen Konfigurieren der Schedule Manager-Einstellungen Konfigurieren der Webdiensteinstellungen Konfigurieren der Einstellungen für den Auditor-Daemon Konfigurieren der Firewall-Einstellungen Konfigurieren allgemeiner Einstellungen Konfigurieren von Sicherheitseinstellungen Synchronisieren NetVault Zeit Konfigurieren des Bericht Erstellungs Programms Konfigurieren der Standardeinstellungen für NetVault Backups Webbenutzer Schnittstelle Konfigurieren NetVault Backup für die Verwendung eines bestimmten VSS-Anbieters Konfigurieren der Standardeinstellungen mit Txtconfig
Diagnose Tracing Verwalten von Diagnosedaten Verwenden des DeviceConfig-Dienstprogramms NetVault Backupsprozesse Umgebungsvariablen Von NetVault verwendete Netzwerk-Ports Backup Troubleshooting
Häufige Fehler NetVault Backupsdienst wird unter Windows nicht gestartet NetVault Backupsdienst kann nicht gestartet werden, nachdem der Computer neu gestartet wurde Die Anmeldung schlägt nach einer Änderung der IP-Adresse des Servers fehl Unerwartetes Verhalten von NetVault Backups Webbenutzer Schnittstelle Webbenutzer Schnittstelle wird in der Kompatibilitätsansicht in Internet Explorer nicht ausgeführt NetVault Backups Installationsprogramm während der Push-Installation fehlgeschlagen VSS-basierte Sicherung ist fehlgeschlagen Ändern der Puffergröße für TCP/IP-Sockets unter Windows Wiederherstellungen mit Daten Kopier Savesets auf Clients, auf denen NetVault Backup 10.0.1 ausgeführt wird, sind fehlgeschlagen Wiederherstellung auf Itanium-Plattformen schlägt fehl, wenn der Index größer als 2 GB ist Nach der Aktualisierung wird Console Error auf Webbenutzer Schnittstelle-Seiten angezeigt Installation der Katalogsuche auf Client kann nicht installiert werden, nachdem NetVault Backupsserver Migration mit demselben oder anderem Server Namen ausgeführt wurde Externer Azure AD-Benutzer kann keinen externen Azure AD-Benutzer zu NetVault Backups Server hinzufügen Überprüfen der Ziel-Windows-Maschine auf einem Linuxbased NetVault Backupsserver fehlgeschlagen Abgesicherter Modus in NetVault Backup Ressourcen für den technischen Support

Konfigurieren NetVault Backup für die Verwendung eines bestimmten VSS-Anbieters

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Konfigurieren der Standardeinstellungen für die NetVault Backup > Konfigurieren NetVault Backup für die Verwendung eines bestimmten VSS-Anbieters

Konfigurieren NetVault Backup für die Verwendung eines bestimmten VSS-Anbieters

Bei der Durchführung von VSS-basierten Sicherungen verwendet NetVault Backup den Standard-VSS-Anbieter, wie von VSS festgelegt. Um einen bestimmten VSS-Anbieter zu verwenden, können Sie die Anbieter-ID im VSS. cfg Datei.

So konfigurieren Sie NetVault Backup für die Verwendung eines bestimmten VSS-Anbieters:

1
Öffnen Sie auf dem NetVault Backups Client, auf dem die VSS-basierte Sicherung durchgeführt werden soll, die VSS. cfg Datei. Diese Datei befindet sich in der config Unterverzeichnis im NetVault Backups Installationsverzeichnis.

Wenn die VSS. cfg Datei auf dem Server-oder Clientcomputer nicht vorhanden ist, erstellen Sie die Datei manuell im config Verzeichnis.

[Provider] Name = < VSS providername > Type = < providertype >

ID = {< Provider ID/GUID}

Version = < Provider version > Beispiel

[Provider] Name = Microsoft Software Shadow Copy Provider 1,0 Type = System

ID = {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}

Version = 1.0.0.7

Konfigurieren der Standardeinstellungen mit Txtconfig

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Konfigurieren der Standardeinstellungen für die NetVault Backup > Konfigurieren der Standardeinstellungen mit Txtconfig

Konfigurieren der Standardeinstellungen mit Txtconfig

Das Dienstprogramm Txtconfig bietet eine textbasierte Schnittstelle zum Anpassen verschiedener Einstellungen für die Server-und Clientcomputer. Dieses Dienstprogramm ist auf allen unterstützten Betriebssystemen verfügbar. Das Dienstprogramm Txtconfig befindet sich in der bin Verzeichnis im NetVault Backups Installationsverzeichnis.

*
Hinweis Damit Sie dieses Dienstprogrammverwenden können, müssen Sie unter Windows mit Administrator Rechten und Root-Benutzerrechten unter Linux und UNIX angemeldet sein.

Vor dem Starten von Txtconfig auf einem Windows-basierten Computer, auf dem die französische oder deutsche Version von NetVault Backup ausgeführt wird, müssen Sie die Seite Schriftart und Codepage im Eingabeaufforderungsfenster festlegen:

Festlegen des Schriftart Typs auf Lucida Console: Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster. Klicken Sie in der oberen linken Ecke auf das Symbol des Kontrollmenüs oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Titelleiste, und wählen Sie Eigenschaften. In der Eigenschaften auf das Dialogfeld Schriftart und wählen Sie Lucida Console im Fenster Schriftart Liste.

Legen Sie die Codepage auf 1252 fest: Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster, in dem Sie Txtconfig ausführen möchten, den folgenden Befehl ein:

chcp 1252

Diese Einstellungen sind erforderlich, um den Text im Eingabeaufforderungsfenster korrekt anzuzeigen.

So konfigurieren Sie die Standardeinstellungen mit Txtconfig:

txtconfig

Presse Geben Sie oder Rückgabe

3
Die Maschine beim Starten des Txtconfig-Dienstprogramms wird die Seite angezeigt. Auf dieser Seite können Sie die folgenden Details anzeigen: Computername, Computer-ID, Netzwerknamen, IP-Adressen, NetVault Backupsversion, Betriebssystemversion und Betriebssystemplattform.
4
Drücken Sie zum Anzeigen des Hauptmenüs die Taste p. Auf der Hauptmenüseite stehen die folgenden Menüeinträge zur Verfügung:
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Diagnose Tracing

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Informationen zur Diagnoseprotokollierung

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Diagnose Tracing > Informationen zur Diagnoseprotokollierung

Informationen zur Diagnoseprotokollierung

Die Diagnoseprotokollierung wird verwendet, um ausführliche Informationen zu Fehlerzuständen zu erfassen. Die Mitarbeiter des technischen Supports verwenden diese Informationen für Debugging-und Fehlerbehebungszwecke. Quest

Die tracingfunktion ist standardmäßig deaktiviert. Um Diagnoseinformationen erfassen zu können, müssen Sie die tracingfunktion auf den relevanten NetVault Backups Computern aktivieren. Sie können NetVault Backup so konfigurieren, dass die tracingfunktion sofort oder beim Neustart des Dienstes gestartet wird. Sie können auch ein Zeitfenster angeben, um die tracingfunktion zum angegebenen Zeitpunkt automatisch zu starten und zu stoppen.

*
Wichtig Die Diagnose-Trace-Einstellungen sollten nur auf Anweisung des technischen Supports von Quest konfiguriert werden.

Die Diagnoseinformationen werden in Tracedateien geschrieben. Sie können Tracedateien für alle Prozesse oder eine Teilmenge der Prozesse generieren. Diese Dateien werden auf dem Computer generiert, auf dem die ausgewählten Prozesse ausgeführt werden. NetVault Backup verwendet ein Trace-Container Verzeichnis, um alle Tracedateien zu speichern, die während verschiedener Sitzungen generiert wurden. Standardmäßig wird das Verzeichnis Trace-Container im Verzeichnis NetVault Backups Installation erstellt. Sie können die Standardeinstellungen ändern, um einen neuen Speicherort für das Container Verzeichnis anzugeben. Wenn Tracing aktiviert ist, wird ein Sitzungsverzeichnis im Container Verzeichnis erstellt. Alle Ablaufverfolgungsdateien, die während der Sitzung generiert wurden, befinden sich in diesem Verzeichnis. Sie können die Webbenutzer Schnittstelle verwenden, um Tracedateien von verschiedenen Maschinen auf die lokale Maschine zu laden, auf der der Webbenutzer Schnittstelle ausgeführt wird.

Der MSP-Administrator kann Tracing-und tracingfilter auf NetVault Backups Server und seinen eigenen Clientcomputern aktivieren und deaktivieren. In der Erwägung, dass der mandantenadministrator den tracingfilter nur für seine eigenen Client-Computer aktivieren und deaktivieren kann.

Wenn das Tracing Diagnoseinformationen auf NetVault Backups Server und Mandanten Clients erfordert, muss der MSP-Administrator und der mandantenadministrator eine Synchronisierung durchführen, um die tracingfunktion für einen bestimmten Vorgang während eines bestimmten Zeitfensters zu aktivieren und zu deaktivieren.

Nach dem generieren und Herunterladen von Traces stellt der Mieter Administrator Traces für den MSP-Administrator zur Verfügung, um weitere Analysen oder Ermittlungen zu senden.

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