NetVault 12.3 - Administratorhandbuch für Managed Service Provider

Konfigurieren NetVault Backup für die Verwendung eines bestimmten VSS-Anbieters

Konfigurieren NetVault Backup für die Verwendung eines bestimmten VSS-Anbieters

Bei der Durchführung von VSS-basierten Sicherungen verwendet NetVault Backup den Standard-VSS-Anbieter, wie von VSS festgelegt. Um einen bestimmten VSS-Anbieter zu verwenden, können Sie die Anbieter-ID im VSS. cfg Datei.

So konfigurieren Sie NetVault Backup für die Verwendung eines bestimmten VSS-Anbieters:

1	Öffnen Sie auf dem NetVault Backups Client, auf dem die VSS-basierte Sicherung durchgeführt werden soll, die VSS. cfg Datei. Diese Datei befindet sich in der config Unterverzeichnis im NetVault Backups Installationsverzeichnis.

Wenn die VSS. cfg Datei auf dem Server-oder Clientcomputer nicht vorhanden ist, erstellen Sie die Datei manuell im config Verzeichnis.

2	Fügen Sie den folgenden Abschnitt hinzu:

[Provider] Name = < VSS providername > Type = < providertype >

ID = {< Provider ID/GUID}

Version = < Provider version > Beispiel

[Provider] Name = Microsoft Software Shadow Copy Provider 1,0 Type = System

ID = {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}

Version = 1.0.0.7

3	Speichern und schließen Sie die Datei.

Wichtig • Wenn Sie eine Anbieter-ID (GUID) angeben, führt NetVault Backup keine Überprüfungen durch, um festzustellen, ob der Anbieter registriert, installiert oder in der Lage ist, Snapshots für ein Volume zu erstellen. • Wenn NetVault Backup die Anbieter-ID nicht ordnungsgemäß lesen oder analysieren kann, wird die VSS-Sicherung mit dem Standardanbieter fortgesetzt, wie normalerweise durch VSS festgelegt.

Konfigurieren der Standardeinstellungen mit Txtconfig

Konfigurieren der Standardeinstellungen mit Txtconfig

Das Dienstprogramm Txtconfig bietet eine textbasierte Schnittstelle zum Anpassen verschiedener Einstellungen für die Server-und Clientcomputer. Dieses Dienstprogramm ist auf allen unterstützten Betriebssystemen verfügbar. Das Dienstprogramm Txtconfig befindet sich in der bin Verzeichnis im NetVault Backups Installationsverzeichnis.

Hinweis Damit Sie dieses Dienstprogrammverwenden können, müssen Sie unter Windows mit Administrator Rechten und Root-Benutzerrechten unter Linux und UNIX angemeldet sein.

Vor dem Starten von Txtconfig auf einem Windows-basierten Computer, auf dem die französische oder deutsche Version von NetVault Backup ausgeführt wird, müssen Sie die Seite Schriftart und Codepage im Eingabeaufforderungsfenster festlegen:

•

Festlegen des Schriftart Typs auf Lucida Console: Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster. Klicken Sie in der oberen linken Ecke auf das Symbol des Kontrollmenüs oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Titelleiste, und wählen Sie Eigenschaften. In der Eigenschaften auf das Dialogfeld Schriftart und wählen Sie Lucida Console im Fenster Schriftart Liste.

•	Legen Sie die Codepage auf 1252 fest: Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster, in dem Sie Txtconfig ausführen möchten, den folgenden Befehl ein:

chcp 1252

Diese Einstellungen sind erforderlich, um den Text im Eingabeaufforderungsfenster korrekt anzuzeigen.

So konfigurieren Sie die Standardeinstellungen mit Txtconfig:

1	Melden Sie sich mit Administrator Rechten unter Windows und Root-Benutzerrechten unter Linux und UNIX an.

2	Geben Sie in einem Terminal-oder Eingabeaufforderungsfenster Folgendes ein:

txtconfig

Presse Geben Sie oder Rückgabe

3	Die Maschine beim Starten des Txtconfig-Dienstprogramms wird die Seite angezeigt. Auf dieser Seite können Sie die folgenden Details anzeigen: Computername, Computer-ID, Netzwerknamen, IP-Adressen, NetVault Backupsversion, Betriebssystemversion und Betriebssystemplattform.

4	Drücken Sie zum Anzeigen des Hauptmenüs die Taste p. Auf der Hauptmenüseite stehen die folgenden Menüeinträge zur Verfügung:

• Maschine • Lizenz • Services • Plug ins • Überwachung • Plug-in-Optionen • RAS-Geräteoptionen • Verschlüsselungs

• Firewall • GUI • Job Manager • Sprache • Protokollierungs-Daemon • Benachrichtigung • Media Manager • Geräte-Scan • Network Manager

• Process Manager • Reporting • Schedule Manager • Skript • Sicherheits • Zeitsynchronisierung • Diagnose Tracing • Prüfen • Webdienst

5	Drücken Sie die Optionsnummer für die Seite, um eine Konfigurationsseite zu öffnen.

6	Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellungen zu konfigurieren:

■	Drücken Sie die Optionsnummer für die Einstellung, um den Wert in ein oder aus zu ändern.

■	Drücken Sie die Optionsnummer für das Listenelement, um einen Wert aus einer Liste auszuwählen, und drücken Sie dann die EINGABETASTE oder Return.

■	Geben Sie den Wert ein, um einen numerischen, Zeichenfolgen-oder Datumswert anzugeben, und drücken Sie dann die EINGABETASTE oder Return.

7	Drücken Sie s, um die Änderungen zu speichern.

8	Drücken Sie q, um Txtconfig zu beenden.

1

20

Diagnose Tracing

•	Informationen zur Diagnoseprotokollierung

•	Verwalten von Ablaufverfolgungsfiltern

•	Aktivieren der tracingfunktion

•	Herunterladen von Tracedateien

•	Ändern des Pfads für das Trace-Verzeichnis

•	Aktivieren der tracingfunktion mithilfe von Txtconfig

•	Deaktivieren der tracingfunktion

•	Löschen von Trace-Sitzungs Verzeichnissen

Informationen zur Diagnoseprotokollierung

Informationen zur Diagnoseprotokollierung

Die Diagnoseprotokollierung wird verwendet, um ausführliche Informationen zu Fehlerzuständen zu erfassen. Die Mitarbeiter des technischen Supports verwenden diese Informationen für Debugging-und Fehlerbehebungszwecke. Quest

Die tracingfunktion ist standardmäßig deaktiviert. Um Diagnoseinformationen erfassen zu können, müssen Sie die tracingfunktion auf den relevanten NetVault Backups Computern aktivieren. Sie können NetVault Backup so konfigurieren, dass die tracingfunktion sofort oder beim Neustart des Dienstes gestartet wird. Sie können auch ein Zeitfenster angeben, um die tracingfunktion zum angegebenen Zeitpunkt automatisch zu starten und zu stoppen.

Wichtig Die Diagnose-Trace-Einstellungen sollten nur auf Anweisung des technischen Supports von Quest konfiguriert werden.

Die Diagnoseinformationen werden in Tracedateien geschrieben. Sie können Tracedateien für alle Prozesse oder eine Teilmenge der Prozesse generieren. Diese Dateien werden auf dem Computer generiert, auf dem die ausgewählten Prozesse ausgeführt werden. NetVault Backup verwendet ein Trace-Container Verzeichnis, um alle Tracedateien zu speichern, die während verschiedener Sitzungen generiert wurden. Standardmäßig wird das Verzeichnis Trace-Container im Verzeichnis NetVault Backups Installation erstellt. Sie können die Standardeinstellungen ändern, um einen neuen Speicherort für das Container Verzeichnis anzugeben. Wenn Tracing aktiviert ist, wird ein Sitzungsverzeichnis im Container Verzeichnis erstellt. Alle Ablaufverfolgungsdateien, die während der Sitzung generiert wurden, befinden sich in diesem Verzeichnis. Sie können die Webbenutzer Schnittstelle verwenden, um Tracedateien von verschiedenen Maschinen auf die lokale Maschine zu laden, auf der der Webbenutzer Schnittstelle ausgeführt wird.

Der MSP-Administrator kann Tracing-und tracingfilter auf NetVault Backups Server und seinen eigenen Clientcomputern aktivieren und deaktivieren. In der Erwägung, dass der mandantenadministrator den tracingfilter nur für seine eigenen Client-Computer aktivieren und deaktivieren kann.

Wenn das Tracing Diagnoseinformationen auf NetVault Backups Server und Mandanten Clients erfordert, muss der MSP-Administrator und der mandantenadministrator eine Synchronisierung durchführen, um die tracingfunktion für einen bestimmten Vorgang während eines bestimmten Zeitfensters zu aktivieren und zu deaktivieren.

Nach dem generieren und Herunterladen von Traces stellt der Mieter Administrator Traces für den MSP-Administrator zur Verfügung, um weitere Analysen oder Ermittlungen zu senden.