Puede utilizar etiquetas para agrupar las cuentas de usuario del mismo modo en que utiliza etiquetas para agrupar dispositivos y software en la sección Inventario. Además, puede utilizar etiquetas inteligentes para conceder niveles de acceso a los usuarios. Por ejemplo, puede utilizar etiquetas para designar quién puede enviar, aceptar, rechazar, trabajar en y resolver los tickets de la Mesa de servicio.
Además, todas las etiquetas que cree en la sección Inventario pueden funcionar como etiquetas de usuario en la mesa de servicio, siempre que las haya creado sin restricciones. Si las etiquetas se crearon con restricciones, puede modificarlas o crear etiquetas en las secciones Inventario sin ninguna restricción.
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a. |
Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
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En la barra de navegación izquierda, en la sección Inicio, haga clic en Administración de etiquetas. |
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En el panel Administración de etiquetas, haga clic en Etiquetado automático basado en criterios de búsqueda avanzada en la sección Etiquetas para mostrar la página Etiquetas inteligentes. |
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El nombre de la etiqueta. Este nombre aparece en la lista Etiquetas. Escriba un nombre como Todos los propietarios de tickets. | |
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La etiqueta nueva estará disponible en el menú Elegir actividad > Aplicar etiqueta de la página Usuarios. Para asignar la etiqueta al personal de la mesa de servicio cuando importe los datos de usuario, consulte Importación de usuarios de un servidor de LDAP.
Puede crear un esquema de etiquetado que organice los parches por sistema operativo e importancia, como P (Parche) Sistema operativo Importancia. Por ejemplo:
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Puede crear una etiqueta inteligente para identificar parches críticos del sistema operativo.
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Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
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c. |
En el panel Administración de parches, haga clic en Mostrar parches disponibles en la sección Catálogo para mostrar la página Catálogo de parches. |
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Haga clic en Agregar línea y luego especifique los criterios que identifican parches del sistema operativo: |
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Seleccione una etiqueta existente para asociarla con esta etiqueta inteligente. Escriba en el campo Elegir etiqueta para buscar etiquetas existentes. |
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Ingrese un nombre nuevo para la etiqueta inteligente en el campo Elegir etiqueta, luego presione Intro o Volver. |
NOTE: Presione Intro o Volver después de que ingresó el nombre de la nueva etiqueta inteligente para mover el texto del campo de búsqueda al campo de etiquetas. |
7. |
Suscripción a los parches. Consulte Suscripción y descarga de parches.
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Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
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En el panel Administración de parches, haga clic en Mostrar parches disponibles en la sección Catálogo para mostrar la página Catálogo de parches. |
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Seleccione una etiqueta existente para asociarla con esta etiqueta inteligente. Escriba en el campo Elegir etiqueta para buscar etiquetas existentes. |
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Ingrese un nombre nuevo para la etiqueta inteligente en el campo Elegir etiqueta, luego presione Intro o Volver. |
NOTE: Presione Intro o Volver después de que ingresó el nombre de la nueva etiqueta inteligente para mover el texto del campo de búsqueda al campo de etiquetas. |
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Suscripción a los parches. Consulte Suscripción y descarga de parches.
Puede crear un esquema de etiquetado que organice los parches por sistema operativo e importancia, como P (Parche) Sistema operativo Importancia. Por ejemplo:
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Puede crear una etiqueta inteligente para identificar parches críticos del sistema operativo.
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Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
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En el panel Administración de parches, haga clic en Mostrar parches disponibles en la sección Catálogo para mostrar la página Catálogo de parches. |
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Haga clic en Agregar línea y luego especifique los criterios que identifican parches del sistema operativo: |
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Seleccione una etiqueta existente para asociarla con esta etiqueta inteligente. Escriba en el campo Elegir etiqueta para buscar etiquetas existentes. |
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Ingrese un nombre nuevo para la etiqueta inteligente en el campo Elegir etiqueta, luego presione Intro o Volver. |
NOTE: Presione Intro o Volver después de que ingresó el nombre de la nueva etiqueta inteligente para mover el texto del campo de búsqueda al campo de etiquetas. |
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Suscripción a los parches. Consulte Suscripción y descarga de parches.
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Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
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En el panel Administración de parches, haga clic en Mostrar parches disponibles en la sección Catálogo para mostrar la página Catálogo de parches. |
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Seleccione una etiqueta existente para asociarla con esta etiqueta inteligente. Escriba en el campo Elegir etiqueta para buscar etiquetas existentes. |
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Ingrese un nombre nuevo para la etiqueta inteligente en el campo Elegir etiqueta, luego presione Intro o Volver. |
NOTE: Presione Intro o Volver después de que ingresó el nombre de la nueva etiqueta inteligente para mover el texto del campo de búsqueda al campo de etiquetas. |
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Suscripción a los parches. Consulte Suscripción y descarga de parches.
Puede crear un esquema de etiquetado que organice los parches por sistema operativo e importancia, como P (Parche) Sistema operativo Importancia. Por ejemplo:
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Puede crear una etiqueta inteligente para identificar parches críticos del sistema operativo.
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Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
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En el panel Administración de parches, haga clic en Mostrar parches disponibles en la sección Catálogo para mostrar la página Catálogo de parches. |
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Haga clic en Agregar línea y luego especifique los criterios que identifican parches del sistema operativo: |
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Seleccione una etiqueta existente para asociarla con esta etiqueta inteligente. Escriba en el campo Elegir etiqueta para buscar etiquetas existentes. |
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Ingrese un nombre nuevo para la etiqueta inteligente en el campo Elegir etiqueta, luego presione Intro o Volver. |
NOTE: Presione Intro o Volver después de que ingresó el nombre de la nueva etiqueta inteligente para mover el texto del campo de búsqueda al campo de etiquetas. |
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Suscripción a los parches. Consulte Suscripción y descarga de parches.
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Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. |
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En el panel Administración de parches, haga clic en Mostrar parches disponibles en la sección Catálogo para mostrar la página Catálogo de parches. |
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Seleccione una etiqueta existente para asociarla con esta etiqueta inteligente. Escriba en el campo Elegir etiqueta para buscar etiquetas existentes. |
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Ingrese un nombre nuevo para la etiqueta inteligente en el campo Elegir etiqueta, luego presione Intro o Volver. |
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Suscripción a los parches. Consulte Suscripción y descarga de parches.
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