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La habilitación de la supervisión para un dispositivo permite que el dispositivo genere alertas cuando se alcanzan determinados umbrales. Si vuelve a habilitar la supervisión para este dispositivo, el dispositivo trata el dispositivo como un dispositivo recientemente supervisado. En este caso, las alertas previas del dispositivo aparecen como Dispositivo que se eliminó o ya no se supervisa. Para obtener información sobre cómo eliminar alertas, consulte Elimine alertas.
Si agregó widgets de supervisión al panel, puede ver rápidamente las alertas actuales más importantes con vínculos a la página de lista Alertas de supervisión y a la página de lista Dispositivos supervisados.
Los siguientes íconos indican el nivel de alerta:
Ha configurado los ajustes de notificación por correo electrónico.
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Si tiene el widget Alertas de supervisión instalado en el Panel abierto, haga clic en Alertas de supervisión. |
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2. |
Seleccione la casilla de verificación en la fila que incluya el mensaje de alerta y, luego, haga clic en Notificación, que se encuentra arriba de la lista a la derecha, para mostrar el panel de Notificación. |
La información que desea que aparezca en la línea de Asunto del correo electrónico. | |
5. |
Opcional: Seleccione la casilla de verificación correspondiente a Enviar a KACE GO si desea que la alerta se envíe a un dispositivo móvil que tenga la aplicación KACE GO. |
6. |
7. |
Se crea la notificación y aparece en la página Programa de notificaciones. Para obtener información sobre la programación de la frecuencia de la notificación, consulte Edite programas de notificaciones.
1. |
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Si tiene el widget Alertas de supervisión instalado en el Panel abierto, haga clic en Alertas de supervisión. |
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2. |
Seleccione la casilla de verificación para la fila que contiene el mensaje de alerta y, a continuación, seleccione Elegir acción > Nuevo ticket. |
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4. |
Proporcione el resto de la información necesaria para completar el formulario y, a continuación, haga clic en Guardar para guardar el ticket y salir de la página Detalles del ticket o Aplicar cambios para guardar el ticket y continuar editándolo. |
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