Al momento non è possibile inviare moduli sul sito di supporto per pianificare la manutenzione. Se necessiti di assistenza immediata, contatta il supporto tecnico. Ci scusiamo per il disagio.
Questo articolo ti è servito per risolvere il problema?
Seleziona valutazione
Titolo
LocalMountUtility fails with flat name of target computer could not be retrieved (2138)
Descrizione
Core or Local Mount Utility throws error: "Flat name of target computer could not be retrieved (2138)"
Causa
There is an attempt to access the core via an IP that is not accessible by the core or LMU. This may occur in multi-homed environments where the core is assigned an IP in its configuration that is not accessible by all clients.
Risoluzione
On the core, go to the Configuration tab | Settings | Replay Engine Configuration. Make sure that the IP displayed is accessible to the agent/LMU that is trying to access the core. If not, change the IP to one that is. .
Feedback inviato
Questo articolo ti è servito per risolvere il problema?
Your Request will be reviewed by our technical reviewer team and, if approved, will be added as a Topic in our Knowledgebase.
Contenuti consigliati
Prodotto/i:
Argomento/i:
Troubleshooting
Cronologia articoli:
Data di creazione: 4/14/2014 Ultimo aggiornamento: 5/7/2023
Thank you for your feedback for Topic Request
Your Request will be reviewed by our technical reviewer team and, if approved, will be added as a Topic in our Knowledgebase.
Questo è il portale del supporto
Puoi trovare aiuto e supporto online per Quest *prodotto* sul sito di supporto di un affiliato. Fai clic su Continua per essere reindirizzato ai contenuti e all'assistenza corretti per *prodotto*.
Search All Knowledge Base
Internet Explorer 8, 9 e 10 non sono più supportati
Il portale Quest Software non supporta più Internet Explorer 8, 9, e 10. Si consiglia di aggiornare il browser all'ultima versione di Internet Explorer o Chrome.
