KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents

Inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión.

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Seguridad y, a continuación, en Actualizaciones de funciones de Windows.

En el panel Actualizaciones de funciones de Windows, haga clic en Programas.

Haga clic en el nombre de un programa de actualizaciones de funciones de Windows.

Revise el contenido de la sección Configuración.

Opción

Descripción

Creado

La fecha y hora en que se creó el programa.

Modificado

La fecha y hora en que el programa se modificó por última vez.

Última ejecución

La fecha y hora en que se ejecutó el programa por última vez.

Nombre

Un nombre que identifica el programa. El nombre aparece en la página de lista Programa de actualizaciones de funciones de Windows.

Acción

La acción asociada con el programa:

•

Detectar: Busca las actualizaciones de funciones de Windows compatibles.

•

Detectar y realizar copia intermedia: Busca las actualizaciones de funciones de Windows compatibles y descarga los archivos correspondientes al dispositivo del agente para su implementación posterior.

•

Detectar, realizar copia intermedia e implementar a pedido: Detecta las actualizaciones de funciones de Windows instaladas o faltantes en los dispositivos administrados, descarga los archivos correspondientes en el dispositivo del agente y hace que la bandeja del sistema de Windows del dispositivo del agente le avise al usuario que las actualizaciones están listas para su implementación. El usuario puede iniciar el proceso de implementación cuando lo desee.

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Estos programas solo están disponibles para dispositivos Windows con agentes versión 11.0 o posterior.

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La opción Ícono de estado del agente en el dispositivo debe estar habilitada en la configuración de comunicación del agente. Puede encontrar estos ajustes en la página Detalles de la organización, en Ajustes de comunicación y agente (si uno o más componentes de organización están habilitados) o en la página Ajustes de comunicación (si no tiene un componente de organización). Para obtener más información, consulte Configure los ajustes de comunicación y registros del agente.

•

Detectar e implementar: Busca las actualizaciones de funciones de Windows compatibles, descarga los archivos correspondientes al dispositivo del agente e implementa la actualización en los dispositivos seleccionados.

Descripción

Una breve descripción del programa de actualizaciones de funciones de Windows.

Dispositivos

Este campo solo aparece cuando el programa está configurado para aplicarse a todos los dispositivos.

Actualización de funciones de Windows

El nombre y la versión de la actualización de funciones de Windows.

Etiqueta de dispositivo

Una o más etiquetas inteligentes asociadas con los dispositivos en los que se ejecuta el programa. Para obtener más información, consulte Uso de etiquetas inteligentes para aplicación de parches. Este campo solo aparece cuando el programa está configurado para aplicarse a los dispositivos seleccionados.

Nombre del dispositivo

Uno o más dispositivos seleccionados en los que se ejecuta el programa. Este campo solo aparece cuando el programa está configurado para aplicarse a los dispositivos seleccionados.

Detectar etiqueta

Una o varias etiquetas inteligentes asociadas a las actualizaciones programadas. Para obtener más información, consulte Uso de etiquetas inteligentes para aplicación de parches. Este campo solo aparece cuando el programa está configurado para detectar las actualizaciones seleccionadas.

Alertas

Programas de detección e implementación solamente: Las alertas que se muestran a los usuarios cuando se ejecutan las acciones de actualización:

•

Aceptar: Se ejecuta inmediatamente.

•

Cancelar: Se cancela hasta la próxima ejecución programada.

•

Postergar: Se vuelve a preguntar al usuario luego de la duración de la postergación.

NOTA: Las alertas no están disponibles en los programas Detectar, y Detectar y realizar copia intermedia.

Reiniciar

Programas de detección e implementación solamente: Las opciones para el reinicio del dispositivo administrado son las siguientes:

•

Sin reinicio: El dispositivo no se reinicia a pesar de que puede ser necesario para que la actualización tenga efecto. Esta opción no se recomienda porque la implementación de actualizaciones sin reiniciar el equipo cuando sea necesario puede desestabilizar los sistemas. Además, las actualizaciones que requieren reiniciar el equipo se muestran como implementadas solo después del reinicio.

•

Preguntar al usuario: Espera a que el usuario acepte el reinicio antes de reiniciar el dispositivo. Si el usuario posterga o cancela el reinicio, la actualización se detendrá hasta que se reinicie el sistema. Cuando se selecciona una opción de duración de la postergación en el cuadro de diálogo del agente que aparece en el dispositivo de destino, se detiene el aviso de reinicio según el intervalo de postergación especificado.

•

Forzar el reinicio: Reinicia el sistema tan pronto se implementa una actualización que lo requiera. Los reinicios forzados no pueden cancelarse. Forzar el reinicio funciona bien para equipos de escritorio y servidores. Es recomendable no forzar el reinicio de los equipos portátiles. La opción de Forzar el reinicio funciona bien con servidores porque generalmente no tienen usuarios dedicados. No obstante, es importante advertir a los usuarios que los servicios no estarán disponibles cuando los servidores se actualicen y reinicien. Consulte Mejores prácticas para la aplicación de parches.

Programar

El programa de actualización seleccionado. Haga clic en Ver programa de tareas para ver un programador de tareas detallado. En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en una tarea para revisar los detalles de la tarea. Para obtener más información, consulte Ver programas de tareas.

Ejecutar en la próxima conexión si está desconectado

Indica si el programa ejecutará la acción la próxima vez que el dispositivo administrado se conecte en caso de que se encuentre actualmente sin conexión.

Retrasar ejecución después de reconexión

Si esta opción está configurada, indica el tiempo de retraso del programa. El período de retraso comienza cuando se programa la ejecución de la acción de actualización.

Finalizar después de

Si esta opción está configurada, indica el tiempo de ejecución del programa. Cuando se alcanza este límite de tiempo, se suspenden las tareas de actualización en curso.

En la sección Estado del programa, revise el estado general del programa en cualquiera de las siguientes pestañas:

Ficha	Contenido
Por máquina	Dispositivos seleccionados para su actualización. Cada entrada muestra el nombre del dispositivo, la dirección IP, el estado de la actualización (consulte Campos de la página Detalles del programa de parches), los resultados de la actualización y la fecha en que se completó la actualización. Puede expandir el nodo de un dispositivo para ver las actualizaciones aplicables. Cada entrada muestra el Id. de actualización, el número del artículo de la base de conocimientos asociado, el nombre de la actualización y el estado actual (Instalada, No instalada, Copia intermedia y detección, Con copia intermedia, o Error de implementación).
Por actualización de funciones	Actualizaciones seleccionadas para su detección, copia intermedia e implementación. Cada entrada muestra el Id. de actualización, el número del artículo de la base de conocimientos asociado, el nombre de la actualización, y la cantidad de dispositivos actualizados, no actualizados y los que experimentaron errores de detección o implementación.
Instalado	Actualizaciones instaladas en los dispositivos de manera correcta. Cada entrada muestra el Id. de actualización, el número del artículo de la base de conocimientos asociado y el nombre de la actualización. Puede expandir el nodo de una actualización para ver los dispositivos en los que se instaló la actualización.
No instalado	Actualizaciones no instaladas en los dispositivos. Cada entrada muestra el Id. de actualización, el número del artículo de la base de conocimientos asociado y el nombre de la actualización. Puede expandir el nodo de una actualización para ver los dispositivos en los que se instalará la actualización.
Con copia intermedia	Actualización con copia intermedia para la instalación. La copia intermedia se refiere a los archivos de actualización que se copian en el dispositivo del agente para su posterior implementación. Cada entrada muestra el Id. de actualización, el número del artículo de la base de conocimientos asociado y el nombre de la actualización. Puede expandir el nodo de una actualización para ver los dispositivos en los que se instalará la actualización.
Errores de detección	Actualizaciones incompletas que dieron lugar a un error de detección. Cada entrada muestra el Id. de actualización, el número del artículo de la base de conocimientos asociado, el nombre de la actualización y el código de error asociado (consulte Códigos de error causados por la aplicación de parches y los scripts). Puede expandir el nodo de una actualización para ver los dispositivos que experimentaron un error.
Errores de copia intermedia	Actualizaciones incompletas que dieron lugar a un error de copia intermedia. Cada entrada muestra el Id. de actualización, el número del artículo de la base de conocimientos asociado, el nombre de la actualización y el código de error asociado (consulte Códigos de error causados por la aplicación de parches y los scripts). Puede expandir el nodo de una actualización para ver los dispositivos que experimentaron un error.
Errores de implementación	Actualizaciones incompletas que dieron lugar a un error de implementación. Cada entrada muestra el Id. de actualización, el número del artículo de la base de conocimientos asociado, el nombre de la actualización y el código de error asociado (consulte Códigos de error causados por la aplicación de parches y los scripts). Puede expandir el nodo de una actualización para ver los dispositivos que experimentaron un error.

Opcional. Después de revisar los detalles del programa, puede realizar cualquiera de las siguientes acciones:

◦

Para editar el programa de actualización, haga clic en Editar. Para obtener más información, consulte Configuración de los programas de actualizaciones de funciones de Windows.

◦

Para ejecutar el programa de actualización, haga clic en Ejecutar ahora.

◦

Para crear una copia del programa de actualización, haga clic en Duplicar.

◦

Para eliminar el programa de actualización, haga clic en Eliminar.

Visualización de las actualizaciones de funciones de Windows disponibles

Una vez que se haya suscrito a las actualizaciones de funciones de Windows y haya descargado las actualizaciones, podrá ver las actualizaciones disponibles.

Debe suscribirse a las versiones de actualizaciones de funciones de Windows y seleccionar la configuración de descarga de actualizaciones de funciones para ver las actualizaciones relacionadas. Consulte:

•

Suscripción a las actualizaciones de funciones de Windows

•

Selección de la configuración de descarga de actualizaciones de funciones y parches

Vaya a la página de lista Actualizaciones de funciones de Windows:

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Seguridad y, a continuación, en Actualizaciones de funciones de Windows.

En el panel Actualizaciones de funciones de Windows, haga clic en Catálogo.

Busque actualizaciones de funciones de Windows.

Ingrese los criterios de búsqueda en el cuadro de búsqueda.

Por ejemplo, 1909.

Presione Intro.

La página de lista se actualiza y se muestran solo las actualizaciones de funciones de Windows cuya versión es 1909.

Ver el estado de las actualizaciones de funciones de Windows

Entre los detalles de las actualizaciones de funciones de Windows, se incluyen la información del proveedor y el estado de la implementación.

Vaya a la página Detalles de actualizaciones de funciones de Windows:

En la barra de navegación izquierda, haga clic en Seguridad y, a continuación, en Actualizaciones de funciones de Windows.

En el panel Actualizaciones de funciones de Windows, haga clic en Catálogo.

Haga clic en el nombre de una actualización de funciones de Windows.

Aparece la página Detalles de actualizaciones de funciones de Windows, en la que se muestra información completa acerca de la actualización de funciones de Windows seleccionada.