Error: "Unexpected error on source mailbox <email>. The response received from the service didn't contain valid XML." (4370426)

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Error: "Unexpected error on source mailbox . The response received from the service didn't contain valid XML."
Description

During mailbox migration, task is generating an error: "Unexpected error on source mailbox <email>. The response received from the service didn't contain valid XML."
Cause

Source mailbox autodiscovery got resolved to the old version of on-premises Exchange
Résolution

Verify an autodiscovery response of <email> address that it's physically located in the Microsoft Exchange Online (O365) and not pointing to on-premises Exchange.
ODM does not support migrating on-premises Exchange mailboxes to the cloud.

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Historique de l’article :: Créé le : 3/3/2023
Dernière mise à jour le : 8/29/2023

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