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Título
Unknown Failure al instalar el agente fisico de vRanger -
Descripción
Al instalar el agente, se recibe un error "Unknown Failure".
En el inventario de maquinas fisicas, el servidor tiene una X sobre su icono de maquina fisica.
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Causa
Las credenciales no son correctas o no poseen la permisologia para ejecutar el servicio.
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Resolución
Para resolver este problema, se pueden seguir los siguientes pasos:
- Abrir los servicios de sistema (services.msc)
- Haga click derecho sobre el servicio "Quest vRanger Physical Agent".
- Haga click en propiedades.
- Haga click en "Log On", e ingrese nuevamente la clave del usuario requerido y haga click en aceptar.
Recibira una confirmacion de que se han concedido los permisos para ejecutar servicios de sistema. De igual forma, es posible utilizar la cuenta "Local System Account" para ejecutar las tareas de backup.