-
Título
Error de instalacion de Toad:The installer was not able to complete successfully -
Descripción
Toad no puede continuar con la instalacion: Cuando se intenta instalar Toad presenta el siguiente error : El error ocurre con el archivo .exe, aunque tambien puede ocurrir con el archivo msi.
ERROR:
"The installer was not able to complete successfully.
RegisterComplete returned error code [0x80070005].
ApplyComplete returned error code [0x80070005].O
"The installer was not able to complete succesfully.CachePackageComplete returned error code [0x80070002].CacheComplete returned error code [0x80070002].ApplyComplete returned error code [0x80070002].
CacheVerifyComplete returned error code [0x80091007]".O"The installer was not able to complete succesfully.
ExecutePackageComplete returned error code [0x80070652].ExecuteComplete returned error code [0x80070652].ApplyComplete returned error code [0x80070652]." -
Causa
Causa #1:
McAfee anti-virus esta denegando o bloqueando el acceso a los registros de Windows.
Causa #2:
Version previa de Toad continua siendo ejecutada en segundo plano en Windows.
Causa #3:
Instalador de Toad puede estar corrupto.
Causa #4:
Usuario no posee suficientes privilegios para ejecutar el .exe del instalador de Toad.
-
Resolución
RESOLUCION 1:
Hasta donde sea poisible, intentar deshabilitar el antivirus McAfee durante el periodo de tiempo que tome la instalacion. En otro caso, usar resolucion 4.
RESOLUCION 2:
Asegurarse que no hay ninguna version previa de Toad siendo ejecutada en segundo plano.
Reiniciar la computadora e intentar nuevamente ejecutar el instalador.
RESOLUCION 3:
Borrar el instalador de Toad y descargarlo nuevamente.
Asegurarse que la descarga del instalador de Toad, esta siendo descargado directamente al Escritorio de Windows o a C:\ raiz y no a ninguna unidad de red compartida. Ejecutar el instalador desde el Escritorio, preferible usando el click derecho y ejecutarlo como Administrador.
Si inicialmente se hizo la descarga desde una unidad de red compartida, por favor borrarlo y descargarlo nuevamente.
Si cada vez que descarga Toad el tamano del archivo parece ser diferente, un firewall podria estar bloqueando la descarga, por favor intentar nuevamente pero desde un lugar distinto o desde un dominio diferente.
RESOLUCION 4:
Si el usuario final no tiene privilegios de Administrador para instalar Toad for Oracle usando el archivo .EXE, proceder a descargar el instalador .MSI (Instalador especial), este archivo esta en el mismo sitio de descarga de Toad y aparece bajo (Special Installation Only).
Si el archivo .MSI no funciona, por favor contactar a su equipo local de soporte de (IT /Helpdesk / Administracion de Redes) para que instalen Toad.
-
ID de defecto
DSI-376