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DR Series DR4300 - Manuel du propriétaire

Présentation du système Dell DR4300 Spécifications techniques Installation et configuration initiales du système Applications de gestion pré-système d'exploitation
Options permettant de gérer les applications pré-système d'exploitation System Setup (Configuration du système)
Affichage de la configuration du système Détails de la configuration système System BIOS (BIOS du système)
Affichage du BIOS du système Détails des paramètres du BIOS du système Boot Settings (Paramètres de démarrage) Network Settings (Paramètres réseau) System Security (Sécurité du système) Informations sur le système Memory Settings (Paramètres de mémoire) Processor Settings (Paramètres du processeur) Paramètres SATA Integrated Devices (Périphériques intégrés) Serial Communication (Communications série) Paramètres du profil du système Miscellaneous Settings (Paramètres divers)
Utilitaire de configuration iDRAC Device Settings (Paramètres du périphérique)
Dell Lifecycle Controller Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) PXE Boot
Installation et retrait des composants du système
Consignes de sécurité Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Outils recommandés Cadre avant (en option) Capot du système Carénage de refroidissement Ventilateurs de refroidissement Ensemble de ventilateur de refroidissement Mémoire système Processeurs et dissipateurs de chaleur Support de la carte PCIe Support de fixation des câbles Carte contrôleur de stockage intégrée Cartes d'extension et carte de montage pour cartes d'extension Module SD interne double (en option) Carte fille réseau Clé de mémoire USB interne (en option) Batterie du système Blocs d'alimentation Carte système Moule de plate-forme sécurisé Disques durs Fond de panier de disque dur Carte SD vFlash (en option) Assemblage du panneau de commande
Utilisation des diagnostics du système Cavaliers et connecteurs Dépannage du système Obtention d'aide
Par exemple, un branchement lâche de câbles d’alimentation.
2.
Assurez-vous que la poignée/voyant du bloc d’alimentation indique que le bloc d’alimentation fonctionne correctement.
3.
Si vous avez récemment mis à niveau votre système, assurez-vous que le bloc d’alimentation dispose de suffisamment d‘alimentation pour prendre en charge le nouveau système.
4.
Si vous avez une configuration de bloc d’alimentation redondante, assurez-vous que les deux blocs d’alimentation sont de même type et de même puissance.
Si le voyant, il se peut que vous ayez à effectuer une mise à niveau vers un bloc d’alimentation plus puissant.
5.
Assurez-vous de n’utiliser que des blocs d’alimentation avec la mention EPP (Extended Power Performance) à l’arrière.
6.
Réinstallez le bloc d’alimentation
 
NOTE: Après avoir installé un bloc d’alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s’il fonctionne correctement.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
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Obtention d'aide

Dépannage des problèmes de refroidissement

Dépannage des problèmes de refroidissement

CAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit.

Assurez-vous que les conditions suivantes existent :

•
Le capot du système, le carénage de refroidissement, la plaque de recouvrement EMI, le cache de barrette de mémoire ou le support de la plaque de recouvrement n’ont pas été retirés.
•
La température ambiante ne dépasse pas la température ambiante spécifiée par le système.
•
La circulation de l'air extérieur n'est pas bloquée.
•
Un module de ventilation n'a pas été retiré ou n'est pas tombé en panne.
•
Les consignes d’installation de la carte d’extension ont été respectées.

Un ventilateur de refroidissement supplémentaire peut être ajouté par l’une des méthodes suivantes :

Depuis l’interface Web iDRAC :

1.
Cliquez sur Hardware (Matériel) > Fans (Ventilateurs) > Setup (Configuration).
2.
Dans la liste déroulante Fan Speed Offset (Décalage de la vitesse du ventilateur), sélectionnez le niveau de refroidissement nécessaire ou définissez la vitesse du ventilateur minimale sur une valeur personnalisée.

Dans le programme de configuration du système F2 :

1.
Sélectionnez iDRAC Settings (Paramètres d'iDRAC) > Thermal (Thermique) et définissez une vitesse de ventilateur supérieure au décalage de la vitesse du ventilateur ou à la vitesse minimale du ventilateur.

Dans les commandes RACADM :

1.
Exécutez la commande racadm help system.thermalsettings

Pour plus d’informations, consultez l’Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide (Guide d’utilisation d’iDRAC) à l’adresse Dell.com/idracmanuals.

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Dépannage des ventilateurs de refroidissement

Dépannage des ventilateurs de refroidissement

CAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit.
 
NOTE: Le numéro de ventilateur est indiqué par le logiciel de gestion des systèmes. En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, vous pourrez facilement l’identifier et le remplacer en notant les numéros des ventilateurs sur le module de refroidissement.
1.
Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Instructions de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
1.
Remettez en place le ventilateur ou le câble d'alimentation du ventilateur.
2.
Redémarrez le système.
1.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
2.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
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Tâches associées 
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
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Obtention d'aide
Consignes de sécurité

Dépannage de la mémoire système

Dépannage de la mémoire système

CAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit.
1.
Si le système est opérationnel, lancez les tests de diagnostic adéquats. Voir la section Utilisation des diagnostics système pour connaître les tests de diagnostic disponibles.

Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic.

2.
Si le système n’est pas opérationnel, mettez-le hors tension ainsi que ses périphériques connectés, puis débranchez-le de sa source d’alimentation. Patientez au moins 10 secondes, puis reconnectez le système à sa source d’alimentation.
3.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s’affichent à l’écran.

Si un message d'erreur indiquant une panne de module de mémoire s'affiche, passez à l'étape 12.

4.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de la mémoire du système. Modifiez-les si nécessaire.

Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l’étape 12.

5.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
6.
Retirez le capot du système.
7.
Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte.
 
NOTE: Voir le journal des événements système ou les messages système pour localiser la barrette de mémoire défaillante. Réinstallez le périphérique de mémoire.
8.
Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports.
9.
Installez le capot du système.
10.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de la mémoire du système.
Si le problème persiste, passez à l'étape 11.
11.
Retirez le capot du système.
12.
Si un test de diagnostic ou un message d’erreur indique une panne d’un module de mémoire spécifique, installez un module qui fonctionne à la place du module défectueux.
13.
Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité.
Si un message d’erreur s’affiche à l’écran, il peut s’agir d’un problème lié au type des DIMM installées, à l'installation incorrecte des DIMM ou aux DIMM défectueuses. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour résoudre le problème.
14.
Installez le capot du système.
15.
Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent.
16.
Si le problème de mémoire persiste, répétez les étapes 12 à 15 pour chaque barrette de mémoire installée.

Si le problème persiste, voir la section Obtention d'aide.

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Obtention d'aide
Utilisation des diagnostics du système
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