診断トレースは、エラー状態に関する詳細情報を取得するために使用されます。Questテクニカル・サポート担当者は、この情報をデバッグおよびトラブルシューティング目的で使用します。
NetVault Backup 11.2以降では、NetVault Backup WebUIから、NetVault Backupプロセス(コアおよびプラグイン)に対するトレース・フィルタを管理できます。[トレース・フィルタの管理]オプションを使用して、これらのプロセスのトレース設定を変更したり、割り当てたりすることができます。
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[ナビゲーション]パネルで、[設定変更]をクリックします。 |
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[設定]ページで、[クライアント設定]をクリックします。[NetVault Backupクライアント]の表からクライアントを選択して、[次へ]をクリックします。[システムおよびセキュリティ]で、[診断トレース]をクリックします。 |
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[設定]ページで、[サーバー設定]をクリックします。[システムおよびセキュリティ]で、[診断トレース]をクリックします。[診断トレース設定]ページで、[クライアント・トレース設定]をクリックし、クライアントを選択します。このページから複数のクライアントを選択できます。[使用可能なトレースの参照]をクリックします。 |
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[診断トレース設定]ページで、[トレース・フィルタの管理]をクリックします。 |
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NetVault Backup(コアおよびプラグイン)プロセスのリストで、編集するプロセスを選択します。[編集]をクリックします。 |
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[トレースフィルタマッピングの編集]ダイアログ・ボックスで、以下の設定を行います。 |
下矢印をクリックして、以下のいずれかのフィルタ・オプションを選択します。
選択したプロセスに以下のトレース・フィルタ・マッピング・オプションを指定します。
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新しい設定を保存してダイアログ・ボックスを閉じるには、[更新]をクリックします。 |
診断トレースは、デフォルトでは無効化されています。問題を調査する場合、Questテクニカル・サポートから、エラー状態に関する診断情報を取得できるように関連するNetVault Backupマシンでトレースを有効にするように求められることがあります。この情報は、エラー状態の原因を特定するのに役立ちます。サーバーに対してトレースが有効になると、NetVault Backupの[ヘッダー] パネルに警告が診断として表示されます。
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[ナビゲーション]パネルで、[設定変更]をクリックします。 |
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[設定変更]からのNetVault Backupサーバーの場合: |
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[設定の変更]からのNetVault Backupクライアントの場合: |
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[設定]ページで、[クライアント設定]をクリックします。[NetVault Backupクライアント]の表からクライアントを選択して、[次へ]をクリックします。[システムおよびセキュリティ]で、[診断トレース]をクリックします。[診断トレース設定]ページで、[トレースの有効化]をクリックします。 |
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[設定]ページで、[サーバー設定]をクリックします。[システムおよびセキュリティ]で、[診断トレース]をクリックします。[診断トレース設定]ページで、[クライアント・トレース設定]をクリックし、クライアントを選択します。このページから複数のクライアントを選択できます。[診断トレース設定]ページで、[トレースの有効化]をクリックします。 |
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[クライアント管理]ページで、クライアントを選択して[トレースの有効化]をクリックします。 |
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[トレースの有効化オプション]ドロワで、以下の設定を行います。 |
重要: 複数のクライアントを選択する場合、[トレースの有効化オプション]ドロワにプロセス名のリストは表示されません。[すべてのプロセス(現在のプロセスと将来起動されるプロセス)]オプションを使用するか、関連するボックスでプロセスIDのリストを指定できます。 |
メモ: [診断トレース設定]ページの[トレースの設定]をクリックして、[トレース設定オプション]ダイアログ・ボックスの[サービスの起動時にトレースを有効化]チェック・ボックスを選択し、サービス起動時にトレースを有効にすることもできます。
-[開始]:このチェック・ボックスを選択し、マシンでトレースを開始する日時を入力するか選択します。
-[停止]:このチェック・ボックスを選択し、マシンでトレースを停止する日時を入力するか選択します。 | |||||||
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重要: [サービス起動時]または[サービスの起動時にトレースを有効化]オプションを選択していない場合、NetVault Backupサービスを再起動すると、トレース設定は無効になります。これらのオプションが選択されている場合、すべてのプロセスでトレースが有効になります。 |
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設定を適用してドロワを閉じるには、[実行]をクリックします。 |
トレース・ファイルは、選択したプロセスが実行されているマシンで生成されます。WebUIを使用して、各種マシンのトレース・ファイルをWebUIが実行されているローカル・マシンにダウンロードできます。
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[ナビゲーション]パネルで、[設定変更]をクリックします。 |
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[設定]ページで、[クライアント設定]をクリックします。[NetVault Backupクライアント]の表からクライアントを選択して、[次へ]をクリックします。[システムおよびセキュリティ]で、[診断トレース]をクリックします。 |
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[設定]ページで、[サーバー設定]をクリックします。[システムおよびセキュリティ]で、[診断トレース]をクリックします。[診断トレース設定]ページで、[クライアント・トレース設定]をクリックします。クライアントを選択して、[使用可能なトレースの参照]をクリックします。 |
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[ダウンロード]をクリックして、確認のダイアログ・ボックスで[OK]をクリックします。 |
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