El envío de formularios en el sitio de soporte no está disponible temporalmente para programar el mantenimiento. Si necesita asistencia inmediata, comuníquese con el soporte técnico. Disculpe las molestias ocasionadas.
Unable to launch Spotlight client after upgrade to 13.0.0.7
Descripción
After upgrade of Spotlight diagnostic server and client from v. 12.4 to v. 13.0.0.7 a user in Spotlight user group is not able to launch Spotlight client and connect to diagnostic server to view details. Also users in Spotlight users groups are unable to launch or connect to diagnostic database.
Debe iniciar sesión
Tiene que estar conectado y contar con un contrato de mantenimiento vigente para ver los artículos de conocimiento premium.
Your Request will be reviewed by our technical reviewer team and, if approved, will be added as a Topic in our Knowledgebase.
Bienvenido al portal de soporte
Puede encontrar ayuda de soporte en línea para el *producto* Quest en un sitio de soporte afiliado. Haga clic en Continuar para ser dirigido al contenido de soporte y a la asistencia adecuados para el *producto*.