Netvault Backup version 9.2 y superior, vienen con el plugin RDA instalado. Si el dispositivo DR ha sido actualizado a la última versión, el plugin tiene que ser actualizado para concordar con la version del DR.
Puedes revisar la versión de plugin desde la ventana de "Device management", luego hacer click derecho en el dispositivo DR y seleccionar "Status". En la pestaña "device" estara listada la version del SO del DR y la versión del plugin, estos deberán concordar con la misma versión.
Tiene que estar conectado y contar con un contrato de mantenimiento vigente para ver los artículos de conocimiento premium.
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