El envío de formularios en el sitio de soporte no está disponible temporalmente para programar el mantenimiento. Si necesita asistencia inmediata, comuníquese con el soporte técnico. Disculpe las molestias ocasionadas.
No se puede ejecutar el verificador de prerrequisitos porque no hay ningún cliente de correo predeterminado
Descripción
Cuando el verificador de prerrequisitos se ejecuta, se produce el siguiente error:
Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.
A pesar de que Outlook está instalado y configurado como cliente de correo predeterminado.
Causa
Outlook es de 64 Bits
Resolución
1- Desinstalar el crurent 64 bits de Outlook
2- Reinicie la consola
3- Instale de 32 bits de Outlook
4- Configurar Outlook para la cuenta de servicio de Exchange
Your Request will be reviewed by our technical reviewer team and, if approved, will be added as a Topic in our Knowledgebase.
Bienvenido al portal de soporte
Puede encontrar ayuda de soporte en línea para el *producto* Quest en un sitio de soporte afiliado. Haga clic en Continuar para ser dirigido al contenido de soporte y a la asistencia adecuados para el *producto*.
Search All Knowledge Base
IE 8, 9 y 10 ya no son compatibles
El portal de Quest Software ya no admite IE 8, 9 ni 10 y se recomienda actualizar el navegador a la última versión de Internet Explorer o Chrome.