No se puede actualizar el agente de respaldo. Se genera un error indicando que el agente no puede ser contactado (4237305)

Después de actualizar RMAD (Recovery Manager for Active Directory), se procede a actualizar los agentes de respaldo preinstalados utilizando el menú Backup Agente Management. La acutalización falla con un error indicando que el agenete no puede ser contactado. Un error similar ocurre si se trata de desinstalar el agente.

Verifique el DC (Controlador de Dominio de sus siglas en inglés) para confirmar que el agente está instalado. Si no está instalado:

1. Seleccione el menú Backup Agent Management en la consola de RMAD
2. Clic derecho sobre el DC y seleccione Eliminar de la lista
3. Instale el agente de respaldo desde la consola de RMAD o copie el instalador msi en el DC y ejecútelo