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KACE Desktop Authority - Base de Conocimiento

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El Aviso Legal se sigue mostrando en los equipos de los usuarios (4239859)

El Aviso Legal se sigue mostrando en los equipos de los usuarios.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 505 vistas
Knowledge Article
¿Cuál es el nombre de los servicios de Desktop Authority y su funcionalidad? (4280969)

Vea a continuación los nombres de los servicios y sus funciones específicas en Desktop Authority. ... la tecnología &quot;Ejecutar como administrador&quot; e instala remotamente el Servicio del cliente en máquinas.</div><div>El servicio administrativo de Desktop Authority habilita a Desktop Authority para realizar tareas que requieren derechos administrativos sin sacrificar la seguridad de nivel de usuario en la estación de trabajo.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 625 vistas
Knowledge Article
Codigo de Retorno 80 'Este archivo ya existe' (4262963)

Este mensaje está comúnmente asociado con la creación de accesos directos. ... Los accesos directos están basados en el nombre de archivo. ... Si el elemento está configurado para crear un acceso directo y ya hay creado uno con el mismo nombre, el código de retorno 80 será recibido indicando que un acceso directo con el mismo nombre ya existe en la misma ubicación No habrá ningún problema cuando se reciba el error de código de retorno 80 en este contexto, es un mensaje informativo, ningún paso adicional es requerido Codigo de Retorno 80, el archivo ya existe, este archivo ya existe, shortcut element, acceso directo, ya existe, already

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 548 vistas
Knowledge Article
Kixtart parece que faltan al iniciar la sesión (SL4633) (4268695)

El siguiente mensaje de error se recibe al iniciar la sesión: Kixtart parece hacer falta o está dañado. ... El wKix32.exe no se encuentra en el directorio C: \Desktop Authority en la estación de trabajo local y el NETLOGON del controlador de dominio de autenticación desde donde se ejecuta el SLogic.bat.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 505 vistas
Knowledge Article
Return Code 3 "The system cannot find the path specified" (4276673)

Código de Retorno 3 &quot;The system cannot find the path specified.&quot; (El sistema no puede encontrar la ruta especificada) Este mensaje está comúnmente asociado con la ejecución de un elemento donde la ruta de la fuente o el destino no puede ser encontrada <p><i><strong>Ejemplo de objeto MSI Package</strong></i>: Si un elemento es creado para instalar un archivo MSI y el paquete ha sido des-publicado, este mensaje sería recibido en el momento que el script intenta ejecutar el elemento.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 409 vistas
Knowledge Article
"The Global Variable definition file is not correctly signed and will not be processed" (4228401)

Las computadoras cliente reciben el siguiente error al ejecutar Desktop Authority Client: &quot;The Global Variable definition file is not correctly signed and will not be processed&quot; (caché de servidor) Una causa es que cuando Desktop Authority Client se ejecuta, primero se comunica con el ScriptLogic Service (en 7.x / 8.x) o con el Administrative Service (9.x).

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 2015 vistas
Knowledge Article
Código de retorno 123: el nombre de archivo, nombre de directorio o etiqueta del volumen es incorrecto. (4271637)

Código de retorno 123, este código de retorno indica que hubo un error al añadir la impresora debido a que &quot;El nombre de archivo, nombre de directorio o etiqueta del volumen es incorrecto&quot; Este mensaje se asocia comúnmente con el intento de crear una impresora en un servidor de impresión, donde ya existe la impresora de destino (el propio servidor de impresión).

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 1147 vistas
Knowledge Article
¿Cómo configurar un fondo de escritorio en una estación de trabajo mediante el elemento de visualización (4299688)

Desktop Authority 8.x - ¿Cómo configurar un fondo de escritorio en una estación de trabajo mediante el elemento de visualización N/A <div>En la consola de Desktop Authority navegar hasta Perfiles | Perfiles de gestión de usuarios.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 435 vistas
Knowledge Article
Return Code -2147024809 The parameter is incorrect. (4276662)

Código de Retorno -2147024809 El parámetro es incorrecto Este particular código de retorno puede ocurrir cuando se intenta escribir cualquier ajuste que contiene sintaxis incorrecta como en un script personalizado (custom script) Revise la sintaxis para validar que los parámetros de comando son correctos codigo de error -2147024809, 2147024809, incorrecto, sintaxis, script personalizado, custom script issue, the parameter is incorrect, el parametro es incorrecto

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 434 vistas
Knowledge Article
Las estaciones de trabajo tardan mucho para apagarse o para reiniciarse (4268333)

Al apagar o reiniciar las estacione de trabajo, estas tardan demasiado tiempo para completar el proceso. ... Servidor de Patch (Patch server): PatchUtility:: Actualizacion de componenentes de Gatekeeper.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 730 vistas
Knowledge Article
Error: "La identidad de este sitio web o la integridad de esta conexión no puede ser verificada" (4283744)

Una alerta aparece con el siguiente error de certificado "no puede verificarse la identidad de este sitio web o la integridad de esta conexión" al abrir el perfil de Microsoft Outlook. ... El error de certificado se genera cuando la configuración de la firma de Microsoft Outlook tiene una imagen que se cargo utilizando la opcion "Upload Image" en cuadro de dialogo "Insert imagen".

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 1103 vistas
Knowledge Article
Código de Retorno 1309 "Error leyendo desde el archivo: ..." (4231515)

Código de Retorno 1309 &quot;Error leyendo desde el archivo: ...&quot; Este código de retorno particular puede ocurrir cuando se trata de ejecutar un archivo .msi (usando el objeto paquete MSI) y el archivo .msi necesita llamar archivos de fuentes externas como .cab, .dll. Si los archivos de fuentes externas son añadidos al paquete msi, éste los extraerá después durante la ejecución y tratará de llamar a esos archivos cuando se necesiten, pero fallará al hacerlo, ya que no fue diseñado

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 451 vistas
Knowledge Article
El cliente falla al instalarse en un Servidor Terminal o una computadora con un Error 1721 (4259291)

Al actualizar a Desktop Authority 9.x, no se puede instalar el cliente 9.x en servidores de terminal y los equipos de los usuarios. ... Al verificar si el cliente está instalado mediante la opción Agregar / quitar programas (o Programas y características, según la versión del sistema operativo), se encuentra que el cliente de Desktop Authority 8 sigue instalado.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 425 vistas
Knowledge Article
Como cargar un script PowerShell (4303025)

Desktop Authority no tiene una característica específica para cargar scripts PowerShell pero los mismos pueden ser cargados a través de uno o más Objetos de Desktop Authority <p>Un número de objetos de Desktop Authority pueden ser empleados para completar varias tareas requeridas dependiendo de lo que se necesita en un ambiente particular:</p><br><ol><li><p>El <b><u>Objeto Application Launcher</u></b> puede ser usado para ejecutar un script PowerShell.</p></li></ol><ol start="2"><li><p>El <b><u>Objeto File Operations</u></b> puede ser usado para copiar el archivo pst1 en un folder local de la computadora cliente.</p></li></ol><ol start="3"><li><p>El <b><u>Objeto Group Policy Templates</u></b> puede ser usado para habilitar la ejecución del script.</p></li></ol> <p>Los parámetros para los objetos mencionados son los siguientes:</p><br><ol><li><p>Si se usa el <strong>Objeto Application Launcher</strong> para ejecutar el archivo .ps1, el Target debe ser establecido como PowerShell.exe y los Argumentos deberían ser establecidos como la ruta completa del archivo ps1, ejemplo (<span style="color: #0000ff;">\\</span><a href="file://server/Share/Test.ps1" target="_blank">servidor\CarpetaCompartida\Test.ps1</a>). Nota: si no se desea utilizar Directivas de Grupo de Microsoft para habilitar la ejecución del script y en vez de eso permitir la ejecución del mismo por medio de parámetros, entonces el campo Argumentos debe contener lo siguiente: -noprofile -executionpolicy bypass -file <u><span style="color: #0000ff;">\\servidor\CarpetaCompartida\Test.ps1</span></u></p></li><li><p>Si se usa el <strong>Objeto File Operations </strong>para copiar el archivo .ps1 localmente, el valor Operation debe ser establecido a Copy. El valor Source Folder debe ser establecido a <span style="color: #0000ff;">\\</span><a href="file://server/Share" target="_blank">servidor</a>\<span style="color: #0000ff;"><u>CarpetaCompartida</u></span> (carpeta donde el archivo ps1 del Source Folder está localizado). El Source File debe ser digitado igual al archivo ps1 (Ejemplo: Prueba.ps1). Y el valor Destination Folder es el directorio destino en la computadora cliente donde el archivo ps1 es copiado (Ejemplo: C:\Prueba).</p></li><li><p>Para poder ejecutar un script PowerShell la ejecución de script debe ser habilitada. Se pueden utilizar Directivas de Grupo de Microsoft para habilitar dicha ejecución dirigiéndose a Plantillas Administrativas | Componentes de Windows | Windows PowerShell | Turn on Script Execution [Enable]. O también el <strong>Objeto Group Policy Templates </strong>de Desktop Authority puede ser utilizado con los mismos parámetros recién mencionados.</p></li></ol> <a name="_GoBack"></a><br><br>

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
1 rating | 1990 vistas
Knowledge Article
Código de Retorno 53 "La ruta de red no fue encontrada" (4267146)

El Código de Retorno 53 es listado en el archivo de registro cuando se trata de mapear una unidad de disco. ... Este es un código de error de Windows. ... La información asociada con este código de retorno es "La ruta de red no fue encontrada"

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 1176 vistas
Knowledge Article
Despues de actualizar a la version 9.2 se produce un error con el .Net Runtime Version 4.1.30319.296 (4284366)

En visor de sucesos de Windows registra el error detallado abajo cuando se hace inicia la sesion, se refresca o se hace cierra la sesion. ... .NET Runtime version 4.0.x.1022- Se produjo un error al inicializar los perfiles API de la infraestructura adjunta.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 1311 vistas
Knowledge Article
Como ejecutar el Utilitario de Recopilacion de Bitacoras (Log Gather Utility) (4292586)

En algunos casos, el departamento de Soporte Tecnico podra solicitar que se ejecute el Utilitario de Recopilacion de Bitacoras (Log Gather Utility) el cual que les proporcionará una gran cantidad de informacion para solucionar problemas.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 726 vistas
Knowledge Article
Windows Server 2012 R2 no se comunica o acepta trafico de sistemas operativos anteriores o viejos (4296691)

El siguiente mensaje aparece en la pantalla: ... RESULT: 64=El nombre de red especificado ya no esta disponible. ... Una configuracion del registro en Windows Server 2012 R2 debe ser modificada para permitir la comunicacion con los sistemas operativos mas antiguos.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 1299 vistas
Knowledge Article
El objeto SlLocator no puedo ser creado - Licencia no retornada (4272574)

El archivo de traza (sltrace) puede contener un error con respecto a los archivos del localizador ... Esto puede causar que el USB Port Security se muestre como no licenciado con el siguiente error:

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 1053 vistas
Knowledge Article
9.2 instalación se cierra sin errores en 2012 servidor (130015) (4294387)

La ejecución de la instalación de 9.2 en el servidor de 2012, se comprueba requisitos previos para dejar de fumar y la aplicación sin dar un error o advertencia. ... Comprobación de los estados Setup.log que .Net 3.5 no está instalado.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 380 vistas
Knowledge Article
Acceso denegado al ejecutar reportes (4280022)

Cuando se intentan ejecutar reportes de cualquier tipo en la consola Desktop Authority Reporting, el usuario puede recibir un error de acceso denegado en un reporte específico El usuario puede estar careciendo de permisos para accesar los reportes.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 623 vistas
Knowledge Article
Como agregar sitios Web a la Vista de Compatibilidad en Internet Explorer (4313238)

Se desea agregar sitios Web a la Vista de Compatibilidad de Internet Explorer sin tener que introducir manualmente la configuracion en el Internet Explorer de cada uno de los usuarios. ... Aunque Desktop Authority no tiene una caracteristica especifica diseñada para configurar la lista de la Vista de Compatibilidad de Internet Explorer, esto puede ser logrado mediante el uso del Objetos de Registro (Registry) aplicando los valores apropiados mediante los comandos de inicio de sesion (logon script).

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 2079 vistas
Knowledge Article
Como crear un Perfil de Prueba (4268425)

en cuenta que los Perfiles son procesados en el orden en que aparecen en el panel de navegación.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 778 vistas
Knowledge Article
La Consola Web no se Despliega Correctamnete con IE11 (4329040)

El ancho de las columnas en la consola web no se muestra correctamente cuando se usa Internet Explorer 11.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 498 vistas
Knowledge Article
Service Manager no inicia. "Error 1053" (4294442)

El Servicio de Desktop Authority Manager se detuvo y no se iniciará. ... "Windows no pudo iniciar el servicio de Autoridad Desktop Manager en el equipo local Error 1053:. ... El servicio no respondió a la solicitud de inicio o control de una forma oportuna." ("Windows could no t start the Desktop Authority Manager Service service on Local Computer.

Producto(s): KACE Desktop Authority
Última actualización el: 07/05/2023
NA rating | 1300 vistas
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