La version Linux hybride du plug-in ne fonctionne pas sur un système d'exploitation 64 bits
Le plug-in ne parvient pas à s'ouvrir et affiche le message « Pas d'erreur ».
Pour corriger ce problème, procédez comme suit :
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REMARQUE : Certaines bibliothèques sont chargées dynamiquement à partir du chemin d'accès $NV_HOME/_NV/dynlib/vddk/. Si ces bibliothèques sont répertoriées comme manquantes, aucune action n'est nécessaire. |
Blocage lors d'une sauvegarde
Pendant une sauvegarde, le plug-in signale une erreur et cesse de répondre.
Le plug-in échoue avec l'erreur ci-dessous dans les fichiers journaux NetVault Backup :
Les fichiers journaux de trace contiennent le message suivant :
Pour corriger ce problème, accédez au répertoire /usr/lib et créez le lien symbolique suivant :
Échec d'une sauvegarde de niveau image avec suivi des blocs modifiés
Une sauvegarde de niveau image avec suivi des blocs modifiés signale une erreur et échoue.
La session échoue avec l'erreur ci-dessous dans les fichiers journaux NetVault Backup :
Impossible d'extraire les zones modifiées d'un disque.
Ce problème se produit lorsqu'il existe un instantané sur une machine virtuelle lorsque le suivi des blocs modifiés est activé. Pour les instantanés qui existent avant d'activer le suivi des blocs modifiés, le paramètre changeId n'est pas défini. Ainsi, lorsque l'API QueryChangedDiskAreas est appelée, elle renvoie une erreur. Pour plus d'informations, voir http://kb.vmware.com/kb/1033816.
Pour corriger ce problème, effectuez l'une des opérations suivantes :
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Assurez-vous qu'il n'y a aucun instantané sur la machine virtuelle avant de cocher la case Activer le suivi des blocs modifiés pour une machine virtuelle. |
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Utilisez l'option Réinitialiser le suivi des blocs modifiés. Cette option permet de reconfigurer le suivi des blocs modifiés sur une machine virtuelle et d'exécuter une sauvegarde avec suivi des blocs modifiés qui ont échoué précédemment. Pour plus d'informations sur cette option, reportez-vous à Réinitialisation du suivi des blocs modifiés sur une machine virtuelle. |
Le mode de transport SAN signale des erreurs lorsque plusieurs sauvegardes accèdent au même magasin de données
Lors d'une sauvegarde à l'aide du mode de transport SAN, les erreurs ci-dessous sont signalées :
Erreur de mode de transport SAN : Échec de l'opération d'E/S.
L'erreur L'un des paramètres indiqués n'est pas valide.