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DR Series DR4300 - オーナーズマニュアル

Dell DR4300 システム概要 技術仕様 システムの初期セットアップと設定 プレオペレーティングシステム管理アプリケーション
プレオペレーティングシステムアプリケーションを管理するためのオプション セットアップユーティリティ
セットアップユーティリティの表示 セットアップユーティリティ詳細 System BIOS（システム BIOS） iDRAC 設定ユーティリティ デバイス設定
Dell Lifecycle Controller 起動マネージャ PXE 起動
システムコンポーネントの取り付けと取り外し
安全にお使いいただくために システム内部の作業を始める前に システム内部の作業を終えた後に 推奨ツール 前面ベゼル（オプション） システムカバー 冷却エアフローカバー 冷却ファン 冷却ファンアセンブリ システムメモリ プロセッサとヒートシンク PCIe カードホルダ ケーブル固定ブラケット 内蔵ストレージコントローラカード 拡張カードと拡張カードライザー 内蔵デュアル SD モジュール（オプション） ネットワークドーターカード 内蔵 USB メモリキー（オプション） システムバッテリ 電源装置ユニット（PSU） システム基板 Trusted Platform Module ハードドライブ ハードドライブバックプレーン SD vFlash カード（オプション） コントロールパネルアセンブリ
システム診断プログラムの使用 ジャンパとコネクタ システムのトラブルシューティング
システム起動エラーのトラブルシューティング 外部接続のトラブルシューティング ビデオサブシステムのトラブルシューティング USB デバイスのトラブルシューティング iDRAC ダイレクト（USB XML 設定）のトラブルシューティング iDRAC ダイレクト（ノートブック接続）のトラブルシューティング シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング NIC のトラブルシューティング システムが濡れた場合のトラブルシューティング システムが損傷した場合のトラブルシューティング システムバッテリーのトラブルシューティング 電源装置ユニットのトラブルシューティング 冷却問題のトラブルシューティング 冷却ファンのトラブルシューティング システムメモリのトラブルシューティング 内蔵 USB キーのトラブルシューティング SD カードのトラブルシューティング 光学ドライブのトラブルシューティング テープバックアップユニットのトラブルシューティング ハードドライブのトラブルシューティング ストレージコントローラのトラブルシューティング 拡張カードのトラブルシューティング プロセッサのトラブルシューティング システムメッセージ
困ったときは

ハードドライブのトラブルシューティング

ハードドライブのトラブルシューティング

CAUTION: このトラブルシューティング手順により、ハードディスクドライブに保存されたデータが削除されるおそれがあります。続行する前に、ハードディスクドライブ上のすべてのファイルをバックアップしてください。
 
CAUTION: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に同梱されているマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
1.
適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。

Diagnostics（診断）テストの結果に応じて、随時次の手順を実行します。

2.
システムに RAID コントローラが搭載され、お使いのハードディスクドライブが RAID アレイに設定されている場合は、次の手順を実行します。
a.
システムを再起動し、システムの起動中に <F10> を押して Dell Lifecycle Controller を実行してから、Hardware Configuration（ハードウェア設定）ウィザードを実行して RAID 設定を確認します。
RAID 設定についての情報は、Dell Lifecycle Controller マニュアル、またはオンラインヘルプを参照してください。
b.
ハードドライブが RAID アレイ用に正しく設定されていることを確認します。
c.
ハードディスクドライブをオフラインにして取り外し、再度取り付けます。
d.
設定ユーティリティを終了し、オペレーティングシステムを起動します。
3.
お使いのコントローラカード用に必要なデバイスドライバがインストールされており、正しく設定されていることを確認してください。詳細については、オペレーティングシステムのマニュアルを参照してください。
4.
システムを再起動し、セットアップユーティリティを開始します。
5.
セットアップユーティリティで、コントローラが有効になっており、ドライブが表示されていることを確認します。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

親トピック 
Related references 
困ったときは
システム診断プログラムの使用

ストレージコントローラのトラブルシューティング

ストレージコントローラのトラブルシューティング

CAUTION: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に同梱されているマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
 
NOTE: SAS または PERC コントローラのトラブルシューティングを行う際には、オペレーティングシステムのマニュアルおよびコントローラのマニュアルを参照してください。
1.
適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。
2.
システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
3.
システムカバーを取り外します。
4.
拡張カードが、取り付けガイドラインに従って取り付けられていることを確認します。
5.
各拡張カードがコネクタに確実に装着されていることを確認します。
6.
システムカバーを取り付けます。
7.
電源ケーブルをコンセントに再接続し、システムと接続された周辺機器の電源を入れます。
8.
問題が解決しない場合は、システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
9.
システムカバーを取り外します。
10.
システムに取り付けられている拡張カードをすべて取り外します。
11.
システムカバーを取り付けます。
12.
電源ケーブルをコンセントに再接続し、システムと接続された周辺機器の電源を入れます。
13.
適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」の項を参照してください。テストが失敗する場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
14.
手順 10 で取り外した各拡張カードについて、次の手順を実行します。
a.
システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
b.
システムカバーを取り外します。
c.
拡張カードの 1 枚を取り付けなおします。
d.
システムカバーを取り付けます。
e.
適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

親トピック 
関連タスク 
システムカバーの取り外し
拡張カードの拡張カードライザー 2 または 3 からの取り外し
拡張カードライザー 2 または 3 への拡張カードの取り付け
システムカバーの取り付け
Related references 
困ったときは
システム診断プログラムの使用
安全にお使いいただくために

拡張カードのトラブルシューティング

拡張カードのトラブルシューティング

CAUTION: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に同梱されているマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
 
NOTE: 拡張カードのトラブルシューティングを行う際は、お使いの OS と拡張カードのマニュアルも参照してください。
1.
適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。
2.
システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
3.
システムカバーを取り外します。
4.
各拡張カードがコネクタに確実に装着されていることを確認します。
5.
システムカバーを取り付けます。
6.
システムと周辺機器の電源を入れます。
7.
問題が解決しない場合は、システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
8.
システムカバーを取り外します。
9.
システムに取り付けられている拡張カードをすべて取り外します。
10.
システムカバーを取り付けます。
11.
適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。

テストに失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

12.
手順 8 で取り外した各拡張カードについて、次の手順を実行します。
a.
システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
b.
システムカバーを取り外します。
c.
拡張カードの 1 枚を取り付けなおします。
d.
システムカバーを取り付けます。
e.
適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

親トピック 
関連タスク 
システムカバーの取り外し
拡張カードの拡張カードライザー 2 または 3 からの取り外し
拡張カードライザー 2 または 3 への拡張カードの取り付け
システムカバーの取り付け
Related references 
困ったときは
システム診断プログラムの使用
安全にお使いいただくために

プロセッサのトラブルシューティング

プロセッサのトラブルシューティング

CAUTION: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に同梱されているマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
1.
適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。
2.
システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
3.
システムカバーを取り外します。
4.
プロセッサとヒートシンクが正しく取り付けられていることを確認します。
5.
システムカバーを取り付けます。
6.
適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。
7.
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
親トピック 
関連タスク 
システムカバーの取り外し
システムカバーの取り付け
Related references 
困ったときは
システム診断プログラムの使用
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