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NetVault 12.2 - Administratorhandbuch

Einleitung Erste Schritte Konfigurieren von Clients Verwalten der Katalogsuche Konfigurieren von Speichergeräten
Informationen zu Speichergeräten Hinweise zu SANs Systeme der Quest DR-Serie Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domain-Systeme Snapshot Array Manager Virtuelle Bandbibliotheken Virtuelle Standalone-Laufwerke Gemeinsam genutzte virtuelle Bandbibliotheken Physische Bandgeräte
Sichern von Daten Verwalten von Richtlinien Wiederherstellen von Daten NetVault Backup-Dashboard verwalten Verwalten von Jobs Überwachen von Protokollen Verwalten von Speichergeräten
Überwachen von Geräteaktivitäten Verwalten von datenträgerbasierten Speichergeräten in der Listenansicht Verwalten von plattenbasierten Speichergeräten in der Baumansicht Verwalten von Snapshot Array Manager Verwalten von Bandbibliotheken in der Listenansicht Verwalten von Bandbibliotheken in der Baumansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Listenansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Baumansicht Gemeinsam genutzte Geräte hinzufügen
Verwalten von Speichermedien Verwalten von Benutzer- und Gruppenkonten Überwachen von Ereignissen und Konfigurieren von Benachrichtigungen Berichterstellung in NetVault Backup Arbeiten mit Clientclustern Konfigurieren der Standardeinstellungen für NetVault Backup
Informationen zum Konfigurieren von Standardeinstellungen Konfigurieren von Verschlüsselungseinstellungen Konfigurieren von Plug-in-Optionen Konfigurieren der Standardeinstellungen für Nachskripts Konfigurieren der Standardeinstellungen für das Überprüfungs-Plug-in Konfigurieren von Deployment Manager-Einstellungen Konfigurieren von Job Manager-Einstellungen Konfigurieren von Einstellungen für den Protokolldaemon Konfigurieren von Job Manager-Einstellungen Konfigurieren von Network Manager-Einstellungen Konfigurieren von Process Manager-Einstellungen Konfigurieren der Einstellungen für RAS-Geräte Konfigurieren von Schedule Manager-Einstellungen Konfigurieren der Webdiensteinstellungen Konfigurieren von Einstellungen für den Auditordaemon Konfigurieren von Firewalleinstellungen Konfigurieren von allgemeinen Einstellungen Konfigurieren von Sicherheitseinstellungen Synchronisieren der NetVault Zeit Konfigurieren der Standardeinstellungen für globale Benachrichtigungsmethoden Konfigurieren des Berichterstellungsprogramms Konfigurieren von Standardeinstellungen für NetVault Backup-WebUI Konfigurieren von NetVault Backup für einen bestimmten VSS-Anbieter Konfigurieren der Standardeinstellungen mit „Txtconfig"
Diagnosetracing Verwalten von Diagnosedaten Das Dienstprogramm „deviceconfig" NetVault Backup Prozesse Umgebungsvariablen Netzwerkports, die von NetVault Backup verwendet werden Fehlerbehebung
Häufige Fehler
NetVault Backup Dienst wird unter Windows nicht gestartet NetVault Backup Dienst wird nach einem Computerneustart nicht gestartet NetVault Backup Dienst wird unter Linux zwar gestartet, aber danach sofort beendet Anmeldung schlägt nach einer Änderung der Server-IP-Adresse fehl Unerwartetes Verhalten der NetVault Backup-WebUI Webbenutzerschnittstelle kann nicht in der Kompatibilitätsansicht in Internet Explorer ausgeführt werden Während einer Push-Installation tritt ein Fehler mit dem NetVault Backup Installationsprogramm auf VSS-basierte Sicherung schlägt fehl Ändern der Puffergröße für TCP/IP-Sockets unter Windows Wiederherstellung von Datenkopiespeichersätzen schlägt auf Clients mit NetVault Backup 10.0.1 fehl Wiederherstellung auf Itanium-Plattformen schlägt bei einem Index größer als 2 GB fehl Nach dem Upgrade schlagen Datenkopierjobs oder konsolidierte Sicherungsjobs auf Linux fehl Nach dem Upgrade wird ein Konsolenfehler auf den WebUI-Seiten angezeigt Die Bereitstellungsaufgabe hängt während der Push-Installation auf dem Linux-Zielcomputer. Der Paketspeicher kann nicht mit dem Hostnamen hinzugefügt werden. Die Bereitstellungsaufgabe schlägt aufgrund von Netzwerkkonfigurationsproblemen fehl. Domainbenutzer kann sich nicht am NetVault Backup Server anmelden, wenn das Arbeitsplatzattribut gesetzt ist. Domainbenutzer kann sich nicht am NetVault Backup Server auf Debian 9 anmelden. Hinzufügen der Zielmaschine als Client schlägt nach erfolgreicher Push-Installation fehl. Installation, Deinstallation oder Navigation auf der Katalogsuchseite ist nach der manuellen Deinstallation des NetVault Backup Client-Hosts nicht möglich. Die Katalog-Suche auf dem Client nach der NetVault Backup Server-Migration mit gleichem oder anderem Servernamen kann nicht installiert und deinstalliert werden
Abgesicherter Modus in NetVault Backup

Der Paketspeicher kann nicht mit dem Hostnamen hinzugefügt werden.

Beschreibung

Das Hinzufügen eines Paketspeichers mit Hostname schlägt mit folgendem Fehler fehl:

Fehler: Die Verbindung zum Speicher konnte nicht hergestellt werden: Error while accessing package store. (Fehler beim Zugriff auf den Paketspeicher.) Überprüfen Sie auf Mount-Berechtigung“

Symptom

Auf einem Linux-basierten NetVault Backup Server wird eine Fehlermeldung angezeigt, um die Mount-Berechtigung zu überprüfen.

Lösung

Pingen Sie das Share-Verzeichnis mit dem Hostnamen. Falls das Share-Verzeichnis nicht auf den Ping reagiert, müssen Sie die Host-Konfigurationen und die DNS-Konfiguration überprüfen.

Die Bereitstellungsaufgabe schlägt aufgrund von Netzwerkkonfigurationsproblemen fehl.

Die Bereitstellungsaufgabe schlägt aufgrund von Netzwerkkonfigurationsproblemen fehl.
Beschreibung

Die Bereitstellungsaufgabe schlägt auf dem entfernten Zielcomputer aufgrund von Netzwerkkonfigurationsproblemen fehl.

Symptom

Das Aufgabenprotokoll zeigt eine Fehlermeldung an:

Not able to find any valid IP address for NetVault server. (Es konnte keine gültige IP-Adresse für den NetVault-Server gefunden werden.) Stellen Sie sicher, dass gültige n/w-Konfigurationen vorhanden sind.

Lösung

Überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration und führen Sie dann auf dem Zielcomputer den Befehl hostname -i aus. Überprüfen Sie, dass alle gültigen IP-Adressen und nicht die Loopback-Adresse aufgelistet sind.

Domainbenutzer kann sich nicht am NetVault Backup Server anmelden, wenn das Arbeitsplatzattribut gesetzt ist.

Domainbenutzer kann sich nicht am NetVault Backup Server anmelden, wenn das Arbeitsplatzattribut gesetzt ist.
Beschreibung

Der Domainbenutzer kann sich nicht mit korrekten Anmeldeinformationen am NetVault Backup Server anmelden.

Symptom-

Folgende Protokollmeldungen werden auf Linux- bzw. Windows-basierten NetVault Backup Servern angezeigt:

•
Authentifizierungsfehler: Es konnte kein Domainbenutzerdatensatz in der NetVault-Datenbank hinzugefügt oder aktualisiert werden, da seine Informationen nicht vom Domaincontroller abgerufen werden konnten.
•
Authentifizierungsfehler: Der für den Domainbenutzer eingegebene Benutzername oder das Kennwort ist falsch. Prüfen Sie den Domaincontroller auf weitere Details
Lösung

Überprüfen Sie auf dem Domaincontroller das Workstation-Attribut des Domainbenutzers.

Domainbenutzer kann sich nicht am NetVault Backup Server auf Debian 9 anmelden.

Domainbenutzer kann sich nicht am NetVault Backup Server auf Debian 9 anmelden.
Beschreibung

Der Domainbenutzer kann sich nicht am NetVault Backup Server auf Debian 9 anmelden.

Symptom

Der NetVault Backup Server zeigt folgende Fehlermeldung in der nvavp-*.log-Protokolldatei an:

Domain user validation failed due to access restrictions (Die Validierung von Domainbenutzern ist aufgrund von Zugriffsbeschränkungen fehlgeschlagen)

Lösung

Auch nach erfolgreicher Authentifizierung wird die Autorisierung aufgrund der Gruppenrichtlinienobjekteinstellungen verweigert.

Setzen Sie folgende Parameter in der /etc/sssd/sssd.conf-Konfigurationsdatei, um das Problem zu lösen:

access_provider = ad

auth_provider = ad

ad_gpo_access_control = permissive.

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