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Titel
Exchange 2010 Sicherung schlägt mit ’Microsoft Exchange Writer Retryable’ fehl. -
Beschreibung
Eine Voll Sicherung der Exchange 2010 Mailbox hängt mit einem "Sending Restore options screen" Meldung und läuft nicht Vollständig ab.
NetVault Backup Umgebung:
NetVault Server: 9.20 Build 17 Windows 2008 R2 Enterprise 64Bit.
Client NetVault: 9.20 Build 17 Windows 2008 R2 Enterprise 64Bit.
Exchange Plugin: 5.0.7
Exchange Server: Exchange 2010 DAG 64Bit SP1 Roll-up 8
Sicherungsgerät: Dell TL4000 Tape Library mit FC an der NetVault Server gebunden.
Folgende Fehlermeldungen tauchen im vssadmin list writers > writers.txt Textdatei auf:
Writer name: 'Microsoft Exchange Writer'
Writer Id: {76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}
Writer Instance Id: {e1d2d130-2123-46c9-a6d8-8b6af95158e8}
State: [8] Failed
Last error: Retryable error
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Ursache
Das ist ein Problem außerhalb von NetVault Backup d. h. Microsoft Exchange Writer. -
Lösung
Fangen Sie den Dienst wieder an, mit dem der Writer assoziiert wurde und/oder beheben Sie das Konfigurationsproblem die Fehlermeldung verursacht hat.
Zum Beispiel, von der obengenannte gegeben Ausgabe, würden wir vorschlagen den „Exchange Information Store“ Dienst und vielleicht auch den “Microsoft Exchange Writer” ebenso, wieder zu einem stabilem Stand zurückzugeben.
Für weitere Informationen darüber, schlagen wir folgende KBA vor:
http://blogs.technet.com/b/timmcmic/archive/2012/03/11/exchange-and-vss-my-exchange-writer-is-in-a-failed-retryable-state.aspx
Dann führen Sie die Exchange Sicherung wieder aus.
Wenn der Fehler noch geschieht, dann den Exchange Server neu starten, weil Speicher-Fragmentierung eine Ursache von VSS-Problemen sind.
Hier sind einige zusätzliche Tipps für VSS-Problem…
WICHTIG: Unter Informationen wird als eine allgemeine Anleitung gegeben und Quest Software ist für jedes Problem nach Microsoft Änderungen nicht verantwortlich.
Sie sollten kompetente Beratung von Microsoft für jede zugehörige Microsoft Fehlersuche oder Konfigurationsänderung suchen, und wir empfehlen einen Fall mit Microsoft zu öffnen.
1] Stellen Sie sicher, dass die Maschine mit dem letztem Service Pack und VSS-Rollups gepatcht wird.
2] Festplatte Platz kontrollieren: Mindestens 30 % sollte für VSS Sicherungen frei sein.
3] Speicher-Fragmentierung ist eine Ursache von VSS-Problemen. Einen Neustart ausführen wenn möglich.
4] Prüfen Sie nach, dass VSS Shadow-Kopien für jeden der Laufwerke ermöglicht werden kann. (Mein Computer > Laufwerk rechts klicken > Eigenschaften > Shadow Copies).
5] Gibt es irgendwelche andere Sicherungen oder Anwendungen, die einen VSS Snapshot zur gleichen Zeit geplant sind?
6] „CHKDSK“ auf jedem Laufwerk mit dem /f Funktion laufen lassen, um irgendwelche Fehler auf die Platte zu beheben.
7] Stellen Sie sicher, dass der COM+ Event System Dienst auf Automatisch gesetzt wird.
8] Stellen Sie sicher, dass Volumeschattenkopie Dienst auf Manuell gesetzt wird.
9] Wenn man einen Exchange Datenbank außerhalb von der Exchange Server auf ein externen Gerät gespeichert hat, kann es einen Einfluss haben.
10] Wenn man unerwünschte Schattenkopie übrig hat, müssen Sie mit folgendem Kommando um die Schattenkopie zu löschen ausführen:
vssadmin delete shadows