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NetVault 13.0 - アドミニストレーターズ・ガイド マネージド・サービス・プロバイダ向け

前書き はじめに クライアントの設定
NetVaultクライアントについて WebUIからのソフトウェアのインストール（プッシュ・インストール） クライアントの追加 クライアントの管理 クライアント・グループの管理
カタログ検索の管理 ストレージ・デバイスの設定
ストレージ・デバイスについて SANの考慮事項 Quest DR Seriesシステム Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domainシステム Snapshot Array Manager 仮想テープ・ライブラリ 仮想単体ドライブ 共有仮想テープ・ライブラリ 物理テープ・デバイス ストレージ階層
データのバックアップ ポリシーの管理 データのリストア NetVaultダッシュボードの管理 ジョブの管理 ログの監視 ストレージ・デバイスの管理
ストレージ・デバイスを管理するためのロールベースのアクセス デバイス・アクティビティの監視 リスト・ビューでのディスクベースのストレージ・デバイスの管理 ツリー・ビューでのディスク・ベースのストレージ・デバイスの管理 Snapshot Array Managerの管理 リスト・ビューでのテープ・ライブラリの管理 ツリー・ビューでのテープ・ライブラリの管理 リスト・ビューでのテープ・ドライブの管理 ツリー・ビューでのテープ・ドライブの管理 共有デバイスの追加
ストレージ・メディアの管理 ユーザー・アカウントとグループ・アカウントの管理
ユーザー・アカウントについて ユーザーとグループの権限およびプリセットについて ユーザー・ポリシーの設定 セキュア・モードの使用 プリセットの使用 ユーザー権限 事前定義されたプリセット Active DirectoryとNetVaultの統合 アイデンティティ・プロバイダとしてのAzure Active Directoryの使用
テナントの管理 イベントと設定通知の監視 NetVaultでのレポーティング クライアント・クラスタの使用 NetVaultのデフォルトの設定
デフォルトの設定について 暗号化の設定 プラグイン・オプションの設定 ポスト・スクリプトのデフォルトの設定 検証プラグインのデフォルトの設定 展開マネージャの設定 ジョブ・マネージャの設定 ログ・デーモンの設定 メディア・マネージャの設定 ネットワーク・マネージャの設定 プロセス・マネージャの設定 RASデバイスの設定 スケジュール・マネージャの設定 Webサービスの設定 オーディタ・デーモンの設定 ファイアウォールの設定 一般設定 セキュリティの設定 NetVault Timeの同期 レポーティング・ユーティリティの設定 NetVault WebUIのデフォルト設定の構成 固有のVSSプロバイダを使用するNetVault設定 Txtconfigを使用するデフォルトの設定
診断トレース 診断データの管理 deviceconfigユーティリティの使用 NetVaultプロセス 環境変数 NetVaultが使用するネットワーク・ポート トラブルシューティング
一般的なエラー
NetVaultサービスでWindowsの開始が失敗する マシンの再起動後にNetVaultサービスの開始が失敗する サーバーのIPアドレスの変更後にログインできない NetVault WebUIの予期しない動作 WebUIがInternet Explorerの互換表示で動作しない プッシュ・インストール中にNetVaultインストーラが失敗する VSSベースのバックアップが失敗する WindowsでのTCP/IPソケット・バッファ・サイズの変更 NetVault 10.0.1が実行されているクライアントでデータ・コピー・セーブセットを使用したリストアが失敗する インデックスが2GBより大きい場合、Itaniumプラットフォームでリストアが失敗する アップグレードした後、WebUIページにコンソール・エラーが表示される ワークステーション属性が設定されている場合、ドメイン・ユーザーがNetVaultサーバーにログインできない ドメイン・ユーザーがDebian 9でNetVaultサーバーにログインできない プッシュ・インストールが正常に完了した後、ターゲット・マシンをクライアントとして追加すると失敗する NetVaultクライアント・ホストを手動でアンインストールした後、カタログ検索ページをインストール、アンインストール、または移動できない NetVaultサーバーの移行を同じまたは異なるサーバー名で実行した後、カタログ検索をインスト―ルまたはアンインストールできない 外部Azure ADユーザーは外部Azure ADユーザーをNetVaultサーバーに追加できない LinuxベースのNetVaultサーバーからターゲットWindowsマシンの検証に失敗した NetVaultが、RHEL 5.xプラットフォームでPDFフォーマットのレポートを電子メールの添付として送付できない NetVaultデータベースのバックアップ時にリストアが失敗する バックアップにRDAを使用する場合、一度に4つのストリームのみが使用される Linuxで大規模なVTLを作成できない 多数のファイルがあるフォルダを参照するとタイムアウトになる
NetVaultのセーフ・モード

NetVault 10.0.1が実行されているクライアントでデータ・コピー・セーブセットを使用したリストアが失敗する

NetVault 10.0.1が実行されているクライアントで
データ・コピー・セーブセットを使用したリストアが失敗する
説明

NetVault 10.0.1以前のバージョンを実行しているクライアントでデータ・コピー・セーブセットをリストアすると、ジョブが失敗します。

症状

リストア・ジョブで次のような意味のエラーが報告されます。

インデックスを取得できませんでした。

トレース・ログに次のような意味のメッセージが記録されます。

新しいスタイル・インデックスです。

インデックス・ファイルが破損しているか、バージョン番号が無効です。

解決方法

NetVault Server 10.0.5以降では、Plug-in for Data Copyでインデックス・バージョン4を作成します。これは、以前のNetVaultと互換性がありません。NetVault 10.0.1以前のバージョンを実行するクライアントは、このインデックス・ファイルを読み込めず、リストア・ジョブが失敗する原因になります。

NetVault Server 10.0.5以降で生成されたデータ・コピー・セーブセットをリストアするには、クライアントをアップグレードする必要があります。

インデックスが2GBより大きい場合、Itaniumプラットフォームでリストアが失敗する

インデックスが2GBより大きい場合、
Itaniumプラットフォームでリストアが失敗する
説明

Itaniumプラットフォームで、インデックスのサイズが2GBより大きいバックアップのリストアが失敗する。

症状

Itaniumプラットフォームで、インデックスのサイズが2GBより大きいバックアップをリストアしようとすると、ジョブは失敗し、「リストアするアイテムのソートに失敗しました」というエラー・メッセージが表示されます。

解決方法

この問題を修正するには、次のようにスタック・サイズを拡大します。

•
標準UNIXプラットフォームで、CLIでulimit設定を編集して、スタック・サイズを増やします。
利用可能なオプションを以下に示します。
•
ulimit -a
環境のすべての設定を表示します。
•
ulimit -s
現在のスタック・サイズ設定を表示します。
•
ulimit -s unlimited
無制限のスタック・サイズを設定します。
•
ulimit -s <n>
スタック・サイズを指定値に設定します。
•
man ulimit
ulimitコマンドの情報を表示します。
値の変更後に、ulimit -aコマンドを実行して、設定が変更されたことを確認します。
•
HP-UX Itaniumプラットフォームでは、bashコマンドkmtuneまたはkctune（オペレーティング・システムによる）を使用して、カーネル・スタック・サイズ情報にアクセスします。スタック変数は、
32ビット・アプリケーションではmaxssiz、64ビット・アプリケーションではmaxssiz_64bitです。
利用可能なオプションを以下に示します。
•
kmtune -l -q maxssiz
32ビット・アプリケーションの設定情報を表示します。
•
kmtune -l -q maxssiz_64bit
64ビット・アプリケーションの設定情報を表示します。
•
kmtune -u -s maxssiz=<n>
32ビット・アプリケーションの新しいスタック・サイズを指定値に設定します。
•
kmtune -u -s maxssiz_64bit =<n>
64ビット・アプリケーションの新しいスタック・サイズを指定値に設定します。
•
kmtune -u -s maxssiz+<n>
32ビット・アプリケーションのスタック・サイズを指定値だけ増やします。
•
kmtune -u -s maxssiz_64bit +<n>
64ビット・アプリケーションのスタック・サイズを指定値だけ増やします。

アップグレードした後、WebUIページにコンソール・エラーが表示される

説明

NetVaultを13.0バージョンにアップグレードすると、各種のWebUIページでコンソール・エラーが表示されます。

症状

NetVaultを13.0バージョンにアップグレードすると、「localStorage」関数および「sessionStorage」関数の変更が原因で各種のWebUIページでコンソール・エラーが表示されます。

解決方法

この問題を修正するには、NetVaultをバージョン12.0以降にアップグレードした後、ブラウザのキャッシュをクリアしてから、WebUIページを再ロードします。

ワークステーション属性が設定されている場合、ドメイン・ユーザーがNetVaultサーバーにログインできない

説明

ドメイン・ユーザーが正しい認証情報でNetVaultサーバーにログインできません。

症状

WindowsベースのNetVaultサーバーに、それぞれ次のログ・メッセージが表示されます。

•
認証エラー：ドメイン・コントローラから情報を取得できないため、NetVaultデータベースでドメイン・ユーザー・レコードを追加または更新できませんでした。
•
認証エラー：ドメイン・ユーザーに対して入力されたユーザー名またはパスワードが正しくありません。詳細については、ドメイン・コントローラを確認してください。
解決方法

ドメイン・コントローラで、ドメイン・ユーザーのワークステーション属性を確認します。

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