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KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents - Guide d'administration

À propos de la Appliance de gestion des systèmes KACE
À propos des composants de l'appliance À propos de la Console d'administration
Mise en route
Configuration de l'appliance
Configuration requise et caractéristiques Mise sous tension de l'appliance et connexion à la Console d'administration Accès à la console de ligne de commande Suivi des modifications de configuration Configuration des paramètres généraux au niveau du système et au niveau admin Configuration des paramètres de date et d'heure de l'appliance Gestion des notifications de l'utilisateur Activation de l'authentification à deux facteurs pour tous les utilisateurs Vérification des paramètres de port, du service NTP et de l'accès à des sites Web Configuration des paramètres de réseau et de sécurité Configuration du délai d'expiration de la session et des paramètres d'actualisation automatique Configuration des paramètres régionaux Configuration du thème par défaut Configuration des préférences de partage de données À propos des exigences en matière d'application du DIACAP Configuration de l'accès à l'appareil mobile Activation de la commutation rapide pour les appliances liées et les organisations Liaison d'appliances Quest KACE Configuration des paramètres de l'historique Configurer la stratégie de sécurité du contenu
Définition et utilisation d'étiquettes pour gérer des groupes d'éléments
À propos des étiquettes Suivi des modifications apportées aux paramètres d'étiquettes Gestion des étiquettes manuelles Gestion des étiquettes dynamiques Gestion des groupes d'étiquettes Gestion des étiquettes LDAP
Configuration des comptes d'utilisateurs, de l'authentification LDAP et de l'authentification unique (SSO)
À propos des comptes d'utilisateur et de l'authentification utilisateur À propos des paramètres régionaux Gestion des comptes d'utilisateurs au niveau du système Gestion des comptes d'utilisateurs d'organisation Afficher ou modifier des profils d'utilisateurs Utilisation d'un serveur LDAP pour l'authentification utilisateur Importation d'utilisateurs à partir d'un serveur LDAP À propos de l'authentification unique (SSO) Activation ou désactivation de l'authentification unique Utilisation d'Active Directory ou LDAP pour l'authentification unique Configuration du protocole SAML pour l'authentification unique Vérification des sessions utilisateur
Déploiement de l'agent KACE sur des périphériques gérés Utilisation des partages de réplication Gestion des informations d'identification Configuration des actifs
À propos du composant Gestion des actifs Utilisation du tableau de bord de gestion des actifs À propos de la gestion des actifs Ajout et personnalisation des types d'actifs, et gestion des informations sur les actifs Gestion des actifs logiciels Gestion des actifs physiques et logiques Mise à jour et utilisation des informations sur les actifs Gestion des emplacements Gestion des contrats Gestion des licences Gestion des enregistrements d'achat
Configuration de la conformité des licences Gestion de la conformité des licences Configuration du Service Desk Configurer la durée de vie du cache pour les widgets Service Desk Création et gestion des organisations Importation et exportation de ressources de l'appliance
Gestion de l'inventaire
Utilisation du tableau de bord des inventaires Utilisation de la découverte des périphériques
À propos de la découverte et de la gestion des périphériques Suivi des modifications apportées aux paramètres de découverte Découverte des périphériques sur votre réseau
Gestion de l'inventaire des périphériques
À propos de la gestion des périphériques Fonctionnalités disponibles pour chaque méthode de gestion des périphériques À propos des données d'inventaire Suivi des modifications apportées aux paramètres d'inventaire Gestion des données d'inventaire Recherche et gestion des périphériques Enregistrement de l'agent KACE sur l'appliance Provisionnement de l'agent KACE Déploiement manuel de l'agent KACE
Obtention des fichiers d'installation d'agent Déploiement manuel de l'agent KACE sur les périphériques Windows Méthode manuelle de déploiement ou de mise à niveau de l'agent KACE sur les périphériques Linux Exécution d'opérations de l'agent sur les périphériques Linux Méthode manuelle de déploiement ou de mise à niveau de l'agent KACE sur les périphériques Mac Exécution d'autres tâches de l'agent sur les périphériques Mac Affichage des informations collectées par l'agent
Utilisation de la gestion sans agent Ajout manuel de périphériques dans la Console d'administration ou à l'aide de l'API Application forcée des mises à jour de l'inventaire Gestion des périphériques introuvables Obtention d'informations de garantie Dell
Gestion des applications dans la page Logiciels Gestion de l'inventaire du catalogue de logiciels
À propos du catalogue de logiciels Affichage des informations du catalogue de logiciels Ajout d'applications au catalogue de logiciels Gestion des actifs de licence pour les applications du catalogue de logiciels Association d'installations gérées à un logiciel catalogué Application de la mesure de l'utilisation des logiciels Utilisation de la fonction de contrôle des applications Mettre à jour ou réinstaller le catalogue de logiciels
Gestion de l'inventaire de processus, de programmes de démarrage et de services Rédaction des règles d'inventaire personnalisé
Déploiement de packages sur des périphériques infogérés
Distribution de logiciels et utilisation de la fonction Wake-on-LAN
À propos de la distribution des logiciels Suivi des modifications apportées aux paramètres de distribution Types de packages de distribution Distribution de packages à partir de l'appliance Distribution des packages à partir d'autres emplacements de téléchargement et des partages de réplication Distribution d'applications sur des périphériques Mac OS X Utilisation des installations infogérées Créer et utiliser la synchronisation de fichiers Utilisation de la fonction Wake-on-LAN Exportation d'installations infogérées
Envoi d'alertes à des périphériques infogérés Exécution de scripts sur des périphériques infogérés Utilisation des chaînes de tâches
Application de correctifs aux périphériques et gestion de la sécurité
Utilisation du tableau de bord de bord Sécurité À propos de la gestion des correctifs Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs Création et gestion des calendriers d'exécution des correctifs Gestion de l'inventaire des correctifs Gestion des mises à jour des fonctionnalités Windows Gestion des périphériques et des mises à jour Dell Gestion des mises à niveau de package Linux Gestion des pièces jointes en quarantaine
Utilisation des rapports et planifications des notifications Appareils surveillés
Prise en main des fonctions de surveillance Utilisation des profils de surveillance Gestion de la surveillance des périphériques Utilisation des alertes
Utilisation du Service Desk
Configuration du Service Desk
Configuration requise À propos du Service Desk Vue d'ensemble des tâches de configuration Importation de tickets à partir d'un autre système Configuration des heures d'ouverture et des jours de fermeture du Service Desk Configuration des contrats de niveau de service Configuration des files d'attente des tickets du Service Desk Configuration des paramètres de tickets Personnalisation de la page d'accueil de la Console utilisateur Utilisation de l'enquête de satisfaction Activer ou désactiver la sécurité pour les pièces jointes du Service Desk
Utilisation du tableau de bord du Service Desk Gestion des tickets, processus et rapports du Service Desk
Présentation du cycle de vie d'un ticket du Service Desk Création de tickets à partir de la Console d'administration et de la Console utilisateur Création et gestion des tickets par e-mail Consultation de tickets et gestion des commentaires, du traitement et des pièces jointes Fusion de tickets Utilisation du processus de remontée de tickets Utilisation des processus du Service Desk Application des Règles d'utilisation des tickets Exécuter des rapports portant sur le Service Desk Archivage, restauration et suppression des tickets Gestion de la suppression des tickets
Gestion des files d'attente de tickets du Service Desk À propos des téléchargements de l'utilisateur et des articles de la Base de connaissances Personnalisation des paramètres des tickets du Service Desk Configuration des serveurs de messagerie SMTP
Maintenance et résolution des problèmes
Maintenance de l'appliance Dépannage de l'appliance
Annexes Glossaire Qui nous sommes Mentions légales

Ajouter une étiquette Tous propriétaires de tickets

Configuration des étiquettes pour les comptes d'utilisateurs

Ajouter une étiquette Tous propriétaires de tickets

Vous pouvez utiliser des étiquettes pour regrouper les comptes d'utilisateurs, à l'instar des étiquettes appliquées à vos périphériques et logiciels dans la section Inventaire. De plus, vous pouvez utiliser des étiquettes dynamiques pour accorder des niveaux d'accès aux utilisateurs. Vous pouvez ainsi utiliser des étiquettes pour désigner les utilisateurs autorisés à envoyer, accepter, refuser, modifier et résoudre les tickets du Service Desk.

En outre, les étiquettes définies dans la section Inventaire peuvent servir d'étiquettes utilisateur dans le Service Desk, à condition d'avoir créé des étiquettes sans restriction. Dans le cas contraire, vous pourrez les modifier ou créer des étiquettes à l'intérieur des sections Inventaire sans restriction.

Ajouter une étiquette Tous propriétaires de tickets

Pour donner aux utilisateurs le droit de posséder des tickets du Service Desk, créez une étiquette Tous propriétaires de tickets afin de l'appliquer aux comptes d'utilisateurs.

1.
Accédez à la page Détails de l'étiquette :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, dans la section Page d'accueil, cliquez sur Gestion des étiquettes.
c.
Dans le panneau Gestion des étiquettes, cliquez sur Étiquetage automatique basé sur des critères de recherche avancés dans la section Étiquettes pour afficher la page Étiquettes dynamiques.
d.
Sélectionnez Choisir une action > Nouvelle étiquette manuelle.
Tip:
 
CONSEIL: évitez d'utiliser le caractère barre oblique inverse (\) dans le nom des étiquettes. Si vous devez utiliser une barre oblique inverse dans un nom d'étiquette, ajoutez une seconde barre oblique inverse (\\) pour éviter que l'appliance n'interprète ce caractère comme une commande.
2.
Indiquez les informations suivantes :

Option

Description

Nom

Nom de l'étiquette. Ce nom s'affiche dans la liste Étiquettes.

Saisissez un nom tel que Tous propriétaires de tickets.

Description

Toute information supplémentaire que vous souhaitez fournir.

3.
Cliquez sur Enregistrer.

La nouvelle étiquette est maintenant disponible dans le menu Choisir une action > Appliquer l'étiquette sur la page Utilisateurs. Pour attribuer l'étiquette au personnel du Service Desk lors de l'importation des données utilisateur, reportez-vous à la section Importation d'utilisateurs à partir d'un serveur LDAP.

Utilisation d'étiquettes dynamiques pour les correctifs

Utilisation d'étiquettes dynamiques pour les correctifs

Ajouter une étiquette dynamique pour les correctifs critiques de système d'exploitation
Ajouter une étiquette dynamique pour de nouveaux correctifs

Vous pouvez employer les étiquettes dynamiques pour regrouper automatiquement les correctifs et les périphériques. La définition manuelle d'étiquettes pour les correctifs et les périphériques est envisageable, mais les étiquettes dynamiques sont généralement plus efficaces, car elles sont appliquées et supprimées de façon automatique.

Vous pouvez par exemple créer une étiquette dynamique englobant l'ensemble des correctifs Windows 7. Chaque fois que ces correctifs deviennent disponibles pour l'appliance, l'étiquette est appliquée au correctif. Si vous définissez un calendrier d'exécution des correctifs visant à détecter et à déployer automatiquement les périphériques ayant cette étiquette, le correctif est automatiquement déployé sur les ordinateurs Windows 7 dans l'inventaire.

Vous pouvez créer un schéma d'étiquetage classant les correctifs par système d'exploitation et importance, tel que P (correctif) Système d'exploitation Importance. Exemple :

•
P Win7
•
P Win7 Critique
•
P Win7 Important
•
P MS Office
•
P Leopard
•
P Mac10.8 Test critique

De même, vous avez la possibilité de créer des étiquettes dynamiques de périphérique (P) pour préciser sur quels périphériques les correctifs doivent être installés :

•
P Tous les ordinateurs de bureau
•
P Tous les serveurs
•
P Tous les ordinateurs portables

L'appliance évalue les informations fournies par les agents lors de l'enregistrement et applique des étiquettes dynamiques de périphérique si les données correspondent aux critères de l'étiquette.

Les étiquettes dynamiques de correctif sont immédiatement appliquées aux correctifs conformes aux critères. Elle est aussi ajoutée aux nouveaux correctifs répondant aux critères lors du téléchargement de ces derniers.

Ajouter une étiquette dynamique pour les correctifs critiques de système d'exploitation

Vous pouvez créer une étiquette dynamique pour identifier les correctifs critiques de système d'exploitation.

1.
Accédez à la liste Catalogue de correctifs :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Sécurité, puis cliquez sur Gestion des correctifs.
c.
Dans le panneau Gestion des correctifs, cliquez sur Afficher les correctifs disponibles sous la section Catalogue pour afficher la page Catalogue de correctifs.
2.
Cliquez sur l'onglet Étiquette dynamique figurant au-dessus de la liste, à droite.
Le panneau Étiquette dynamique s'affiche.

Limage affiche le panneau Étiquette dynamique et les critères de recherche saisis.'

3.
Spécifiez les critères de l'étiquette dynamique :
a.
Spécifiez les critères d'identification des correctifs actifs :
Informations sur la liste des correctifs : État | est | Actif
b.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs critiques :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Gravité | est | Critique
c.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs Windows :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Système d'exploitation | est | Windows
d.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs du système d'exploitation :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Catégorie | est | SE
4.
Cliquez sur Tester pour afficher les éléments qui répondent aux critères.
5.
Modifiez, si besoin est, les critères de façon à obtenir précisément les résultats voulus.
6.
Dans la liste déroulante Choisir une étiquette, effectuez l'une des opérations suivantes :
◦
Sélectionnez une étiquette existante à associer à l'étiquette dynamique. Tapez dans le champ Choisir une étiquette pour effectuer une recherche parmi les étiquettes existantes.
* 
REMARQUE: si vous sélectionnez un groupe d'étiquettes à la place d'une étiquette, vous ne pourrez pas appliquer l'étiquette dynamique à un calendrier d'exécution de correctifs. Les calendriers d'exécution de correctifs peuvent uniquement utiliser des étiquettes dynamiques basées sur un seul élément.
◦
Saisissez un nouveau nom d'étiquette dynamique dans le champ Choisir une étiquette, puis appuyez sur Entrée ou Retour.
* 
REMARQUE: appuyez sur Entrée ou Retour après avoir renseigné un nouveau nom d'étiquette dynamique pour déplacer le texte du champ Recherche vers le champ Étiquette.
7.
Cliquez sur Enregistrer.

L'étiquette dynamique est appliquée aux correctifs conformes aux critères. Elle est aussi ajoutée aux nouveaux correctifs répondant aux critères lors du téléchargement de ces derniers.

Abonnez-vous à des correctifs. Voir Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs.

Ajouter une étiquette dynamique pour de nouveaux correctifs

Vous pouvez créer une étiquette dynamique pour identifier rapidement les nouveaux correctifs à déployer.

1.
Accédez à la liste Catalogue de correctifs :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Sécurité, puis cliquez sur Gestion des correctifs.
c.
Dans le panneau Gestion des correctifs, cliquez sur Afficher les correctifs disponibles sous la section Catalogue pour afficher la page Catalogue de correctifs.
2.
Cliquez sur l'onglet Étiquette dynamique figurant au-dessus de la liste, à droite.
Le panneau Étiquette dynamique s'affiche.

Limage affiche le panneau Étiquette dynamique et les critères de recherche saisis.'

3.
Spécifiez les critères de l'étiquette dynamique :
a.
Entrez le nom du correctif, par exemple Critical_OS_Windows.
Informations sur la liste des correctifs : Date de publication | > <date aaaa-mm-jj>
b.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs non critiques :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Impact | n'est pas | Critique
c.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs actifs :
ET | Informations sur la liste des correctifs : État | est | Actif
4.
Cliquez sur Tester.
Tous les correctifs non critiques ajoutés après la date spécifiée s'affichent.
5.
Dans la liste déroulante Choisir une étiquette, effectuez l'une des opérations suivantes :
◦
Sélectionnez une étiquette existante à associer à l'étiquette dynamique. Tapez dans le champ Choisir une étiquette pour effectuer une recherche parmi les étiquettes existantes.
* 
REMARQUE: si vous sélectionnez un groupe d'étiquettes à la place d'une étiquette, vous ne pourrez pas appliquer l'étiquette dynamique à un calendrier d'exécution de correctifs. Les calendriers d'exécution de correctifs peuvent uniquement utiliser des étiquettes dynamiques basées sur un seul élément.
◦
Saisissez un nouveau nom d'étiquette dynamique dans le champ Choisir une étiquette, puis appuyez sur Entrée ou Retour.
* 
REMARQUE: appuyez sur Entrée ou Retour après avoir renseigné un nouveau nom d'étiquette dynamique pour déplacer le texte du champ Recherche vers le champ Étiquette.
6.
Cliquez sur Enregistrer.

L'étiquette dynamique est appliquée aux correctifs conformes aux critères. Elle est aussi ajoutée aux nouveaux correctifs répondant aux critères lors du téléchargement de ces derniers.

Abonnez-vous à des correctifs. Voir Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs.

Ajouter une étiquette dynamique pour les correctifs critiques de système d'exploitation

Utilisation d'étiquettes dynamiques pour les correctifs

Ajouter une étiquette dynamique pour les correctifs critiques de système d'exploitation
Ajouter une étiquette dynamique pour de nouveaux correctifs

Vous pouvez employer les étiquettes dynamiques pour regrouper automatiquement les correctifs et les périphériques. La définition manuelle d'étiquettes pour les correctifs et les périphériques est envisageable, mais les étiquettes dynamiques sont généralement plus efficaces, car elles sont appliquées et supprimées de façon automatique.

Vous pouvez par exemple créer une étiquette dynamique englobant l'ensemble des correctifs Windows 7. Chaque fois que ces correctifs deviennent disponibles pour l'appliance, l'étiquette est appliquée au correctif. Si vous définissez un calendrier d'exécution des correctifs visant à détecter et à déployer automatiquement les périphériques ayant cette étiquette, le correctif est automatiquement déployé sur les ordinateurs Windows 7 dans l'inventaire.

Vous pouvez créer un schéma d'étiquetage classant les correctifs par système d'exploitation et importance, tel que P (correctif) Système d'exploitation Importance. Exemple :

•
P Win7
•
P Win7 Critique
•
P Win7 Important
•
P MS Office
•
P Leopard
•
P Mac10.8 Test critique

De même, vous avez la possibilité de créer des étiquettes dynamiques de périphérique (P) pour préciser sur quels périphériques les correctifs doivent être installés :

•
P Tous les ordinateurs de bureau
•
P Tous les serveurs
•
P Tous les ordinateurs portables

L'appliance évalue les informations fournies par les agents lors de l'enregistrement et applique des étiquettes dynamiques de périphérique si les données correspondent aux critères de l'étiquette.

Les étiquettes dynamiques de correctif sont immédiatement appliquées aux correctifs conformes aux critères. Elle est aussi ajoutée aux nouveaux correctifs répondant aux critères lors du téléchargement de ces derniers.

Ajouter une étiquette dynamique pour les correctifs critiques de système d'exploitation

Vous pouvez créer une étiquette dynamique pour identifier les correctifs critiques de système d'exploitation.

1.
Accédez à la liste Catalogue de correctifs :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Sécurité, puis cliquez sur Gestion des correctifs.
c.
Dans le panneau Gestion des correctifs, cliquez sur Afficher les correctifs disponibles sous la section Catalogue pour afficher la page Catalogue de correctifs.
2.
Cliquez sur l'onglet Étiquette dynamique figurant au-dessus de la liste, à droite.
Le panneau Étiquette dynamique s'affiche.

Limage affiche le panneau Étiquette dynamique et les critères de recherche saisis.'

3.
Spécifiez les critères de l'étiquette dynamique :
a.
Spécifiez les critères d'identification des correctifs actifs :
Informations sur la liste des correctifs : État | est | Actif
b.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs critiques :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Gravité | est | Critique
c.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs Windows :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Système d'exploitation | est | Windows
d.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs du système d'exploitation :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Catégorie | est | SE
4.
Cliquez sur Tester pour afficher les éléments qui répondent aux critères.
5.
Modifiez, si besoin est, les critères de façon à obtenir précisément les résultats voulus.
6.
Dans la liste déroulante Choisir une étiquette, effectuez l'une des opérations suivantes :
◦
Sélectionnez une étiquette existante à associer à l'étiquette dynamique. Tapez dans le champ Choisir une étiquette pour effectuer une recherche parmi les étiquettes existantes.
* 
REMARQUE: si vous sélectionnez un groupe d'étiquettes à la place d'une étiquette, vous ne pourrez pas appliquer l'étiquette dynamique à un calendrier d'exécution de correctifs. Les calendriers d'exécution de correctifs peuvent uniquement utiliser des étiquettes dynamiques basées sur un seul élément.
◦
Saisissez un nouveau nom d'étiquette dynamique dans le champ Choisir une étiquette, puis appuyez sur Entrée ou Retour.
* 
REMARQUE: appuyez sur Entrée ou Retour après avoir renseigné un nouveau nom d'étiquette dynamique pour déplacer le texte du champ Recherche vers le champ Étiquette.
7.
Cliquez sur Enregistrer.

L'étiquette dynamique est appliquée aux correctifs conformes aux critères. Elle est aussi ajoutée aux nouveaux correctifs répondant aux critères lors du téléchargement de ces derniers.

Abonnez-vous à des correctifs. Voir Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs.

Ajouter une étiquette dynamique pour de nouveaux correctifs

Vous pouvez créer une étiquette dynamique pour identifier rapidement les nouveaux correctifs à déployer.

1.
Accédez à la liste Catalogue de correctifs :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Sécurité, puis cliquez sur Gestion des correctifs.
c.
Dans le panneau Gestion des correctifs, cliquez sur Afficher les correctifs disponibles sous la section Catalogue pour afficher la page Catalogue de correctifs.
2.
Cliquez sur l'onglet Étiquette dynamique figurant au-dessus de la liste, à droite.
Le panneau Étiquette dynamique s'affiche.

Limage affiche le panneau Étiquette dynamique et les critères de recherche saisis.'

3.
Spécifiez les critères de l'étiquette dynamique :
a.
Entrez le nom du correctif, par exemple Critical_OS_Windows.
Informations sur la liste des correctifs : Date de publication | > <date aaaa-mm-jj>
b.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs non critiques :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Impact | n'est pas | Critique
c.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs actifs :
ET | Informations sur la liste des correctifs : État | est | Actif
4.
Cliquez sur Tester.
Tous les correctifs non critiques ajoutés après la date spécifiée s'affichent.
5.
Dans la liste déroulante Choisir une étiquette, effectuez l'une des opérations suivantes :
◦
Sélectionnez une étiquette existante à associer à l'étiquette dynamique. Tapez dans le champ Choisir une étiquette pour effectuer une recherche parmi les étiquettes existantes.
* 
REMARQUE: si vous sélectionnez un groupe d'étiquettes à la place d'une étiquette, vous ne pourrez pas appliquer l'étiquette dynamique à un calendrier d'exécution de correctifs. Les calendriers d'exécution de correctifs peuvent uniquement utiliser des étiquettes dynamiques basées sur un seul élément.
◦
Saisissez un nouveau nom d'étiquette dynamique dans le champ Choisir une étiquette, puis appuyez sur Entrée ou Retour.
* 
REMARQUE: appuyez sur Entrée ou Retour après avoir renseigné un nouveau nom d'étiquette dynamique pour déplacer le texte du champ Recherche vers le champ Étiquette.
6.
Cliquez sur Enregistrer.

L'étiquette dynamique est appliquée aux correctifs conformes aux critères. Elle est aussi ajoutée aux nouveaux correctifs répondant aux critères lors du téléchargement de ces derniers.

Abonnez-vous à des correctifs. Voir Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs.

Ajouter une étiquette dynamique pour de nouveaux correctifs

Utilisation d'étiquettes dynamiques pour les correctifs

Ajouter une étiquette dynamique pour les correctifs critiques de système d'exploitation
Ajouter une étiquette dynamique pour de nouveaux correctifs

Vous pouvez employer les étiquettes dynamiques pour regrouper automatiquement les correctifs et les périphériques. La définition manuelle d'étiquettes pour les correctifs et les périphériques est envisageable, mais les étiquettes dynamiques sont généralement plus efficaces, car elles sont appliquées et supprimées de façon automatique.

Vous pouvez par exemple créer une étiquette dynamique englobant l'ensemble des correctifs Windows 7. Chaque fois que ces correctifs deviennent disponibles pour l'appliance, l'étiquette est appliquée au correctif. Si vous définissez un calendrier d'exécution des correctifs visant à détecter et à déployer automatiquement les périphériques ayant cette étiquette, le correctif est automatiquement déployé sur les ordinateurs Windows 7 dans l'inventaire.

Vous pouvez créer un schéma d'étiquetage classant les correctifs par système d'exploitation et importance, tel que P (correctif) Système d'exploitation Importance. Exemple :

•
P Win7
•
P Win7 Critique
•
P Win7 Important
•
P MS Office
•
P Leopard
•
P Mac10.8 Test critique

De même, vous avez la possibilité de créer des étiquettes dynamiques de périphérique (P) pour préciser sur quels périphériques les correctifs doivent être installés :

•
P Tous les ordinateurs de bureau
•
P Tous les serveurs
•
P Tous les ordinateurs portables

L'appliance évalue les informations fournies par les agents lors de l'enregistrement et applique des étiquettes dynamiques de périphérique si les données correspondent aux critères de l'étiquette.

Les étiquettes dynamiques de correctif sont immédiatement appliquées aux correctifs conformes aux critères. Elle est aussi ajoutée aux nouveaux correctifs répondant aux critères lors du téléchargement de ces derniers.

Ajouter une étiquette dynamique pour les correctifs critiques de système d'exploitation

Vous pouvez créer une étiquette dynamique pour identifier les correctifs critiques de système d'exploitation.

1.
Accédez à la liste Catalogue de correctifs :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Sécurité, puis cliquez sur Gestion des correctifs.
c.
Dans le panneau Gestion des correctifs, cliquez sur Afficher les correctifs disponibles sous la section Catalogue pour afficher la page Catalogue de correctifs.
2.
Cliquez sur l'onglet Étiquette dynamique figurant au-dessus de la liste, à droite.
Le panneau Étiquette dynamique s'affiche.

Limage affiche le panneau Étiquette dynamique et les critères de recherche saisis.'

3.
Spécifiez les critères de l'étiquette dynamique :
a.
Spécifiez les critères d'identification des correctifs actifs :
Informations sur la liste des correctifs : État | est | Actif
b.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs critiques :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Gravité | est | Critique
c.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs Windows :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Système d'exploitation | est | Windows
d.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs du système d'exploitation :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Catégorie | est | SE
4.
Cliquez sur Tester pour afficher les éléments qui répondent aux critères.
5.
Modifiez, si besoin est, les critères de façon à obtenir précisément les résultats voulus.
6.
Dans la liste déroulante Choisir une étiquette, effectuez l'une des opérations suivantes :
◦
Sélectionnez une étiquette existante à associer à l'étiquette dynamique. Tapez dans le champ Choisir une étiquette pour effectuer une recherche parmi les étiquettes existantes.
* 
REMARQUE: si vous sélectionnez un groupe d'étiquettes à la place d'une étiquette, vous ne pourrez pas appliquer l'étiquette dynamique à un calendrier d'exécution de correctifs. Les calendriers d'exécution de correctifs peuvent uniquement utiliser des étiquettes dynamiques basées sur un seul élément.
◦
Saisissez un nouveau nom d'étiquette dynamique dans le champ Choisir une étiquette, puis appuyez sur Entrée ou Retour.
* 
REMARQUE: appuyez sur Entrée ou Retour après avoir renseigné un nouveau nom d'étiquette dynamique pour déplacer le texte du champ Recherche vers le champ Étiquette.
7.
Cliquez sur Enregistrer.

L'étiquette dynamique est appliquée aux correctifs conformes aux critères. Elle est aussi ajoutée aux nouveaux correctifs répondant aux critères lors du téléchargement de ces derniers.

Abonnez-vous à des correctifs. Voir Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs.

Ajouter une étiquette dynamique pour de nouveaux correctifs

Vous pouvez créer une étiquette dynamique pour identifier rapidement les nouveaux correctifs à déployer.

1.
Accédez à la liste Catalogue de correctifs :
a.
Connectez-vous à la Console d’administration de l’appliance à l’adresse https://nom_hôte_appliance/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Sécurité, puis cliquez sur Gestion des correctifs.
c.
Dans le panneau Gestion des correctifs, cliquez sur Afficher les correctifs disponibles sous la section Catalogue pour afficher la page Catalogue de correctifs.
2.
Cliquez sur l'onglet Étiquette dynamique figurant au-dessus de la liste, à droite.
Le panneau Étiquette dynamique s'affiche.

Limage affiche le panneau Étiquette dynamique et les critères de recherche saisis.'

3.
Spécifiez les critères de l'étiquette dynamique :
a.
Entrez le nom du correctif, par exemple Critical_OS_Windows.
Informations sur la liste des correctifs : Date de publication | > <date aaaa-mm-jj>
b.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs non critiques :
ET | Informations sur la liste des correctifs : Impact | n'est pas | Critique
c.
Cliquez sur Ajouter une ligne, puis spécifiez les critères qui identifient les correctifs actifs :
ET | Informations sur la liste des correctifs : État | est | Actif
4.
Cliquez sur Tester.
Tous les correctifs non critiques ajoutés après la date spécifiée s'affichent.
5.
Dans la liste déroulante Choisir une étiquette, effectuez l'une des opérations suivantes :
◦
Sélectionnez une étiquette existante à associer à l'étiquette dynamique. Tapez dans le champ Choisir une étiquette pour effectuer une recherche parmi les étiquettes existantes.
* 
REMARQUE: si vous sélectionnez un groupe d'étiquettes à la place d'une étiquette, vous ne pourrez pas appliquer l'étiquette dynamique à un calendrier d'exécution de correctifs. Les calendriers d'exécution de correctifs peuvent uniquement utiliser des étiquettes dynamiques basées sur un seul élément.
◦
Saisissez un nouveau nom d'étiquette dynamique dans le champ Choisir une étiquette, puis appuyez sur Entrée ou Retour.
* 
REMARQUE: appuyez sur Entrée ou Retour après avoir renseigné un nouveau nom d'étiquette dynamique pour déplacer le texte du champ Recherche vers le champ Étiquette.
6.
Cliquez sur Enregistrer.

L'étiquette dynamique est appliquée aux correctifs conformes aux critères. Elle est aussi ajoutée aux nouveaux correctifs répondant aux critères lors du téléchargement de ces derniers.

Abonnez-vous à des correctifs. Voir Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs.

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