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KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents - Administratorhandbuch (13.0)

Informationen zur KACE Systemverwaltungs-Appliance Erste Schritte
Konfigurieren der Appliance
Anforderungen und Spezifikationen Einschalten der Appliance und Anmelden bei der Administratorkonsole Zugriff auf die Befehlszeilenkonsole Verfolgen von Konfigurationsänderungen Konfigurieren der allgemeinen Einstellungen auf System- und Verwaltungsebene Konfigurieren der Datum- und Uhrzeiteinstellungen der Appliance Verwalten von Benutzerbenachrichtigungen Zweifaktor-Authentifizierung für alle Benutzer aktivieren Überprüfen von Port-Einstellungen, NTP-Dienst und Website-Zugriff Konfigurieren von Netzwerk- und Sicherheitseinstellungen Konfigurieren der Agenten-Einstellungen Konfigurieren der Einstellungen für Sitzungs-Timeout und automatische Aktualisierung Konfigurieren der Gebietsschema-Einstellungen Konfigurieren des Standard-Designs Konfigurieren der Datenfreigabeeinstellungen Informationen zu den DIACAP-Compliance-Anforderungen Konfigurieren des Mobilgerätezugriffs Schnellen Wechsel von Organisationen und verknüpften Appliance aktivieren Verknüpfen von Quest KACE Appliances Konfigurieren der Verlaufseinstellungen
Einrichten und Verwenden von Labels für die Verwaltung von Elementgruppen Konfigurieren von Benutzerkonten, LDAP-Authentifizierung und SSO
Informationen zu Benutzerkonten und Benutzerauthentifizierung Informationen zu Gebietsschema-Einstellungen Verwalten von Benutzerkonten auf Systemebene Verwalten von Organisationsbenutzerkonten Anzeigen oder Bearbeiten von Benutzerprofilen Verwenden eines LDAP-Servers zur Benutzerauthentifizierung Importieren von Benutzern aus einem LDAP-Server Informationen zur einmaligen Anmeldung (SSO) Aktivieren und Deaktivieren der einmaligen Anmeldung Verwenden von Active Directory für die einmalige Anmeldung SAML für die einmalige Anmeldung konfigurieren Benutzersitzungen überprüfen
Bereitstellen des KACE Agent auf verwalteten Geräten Verwenden von Replikationsfreigaben Verwalten von Anmeldeinformationen Konfigurieren von Assets
Informationen zur Komponente Asset Management Das Asset Management-Dashboard verwenden Informationen zum Verwalten von Assets Hinzufügen und Anpassen von Asset-Typen und Verwalten von Asset-Informationen Verwalten von Software-Assets Verwalten physischer und logischer Assets Verwalten und Verwenden von manuellen Asset-Informationen Standorte verwalten Verwalten von Verträgen Verwalten von Lizenzen Kaufdatensätze verwalten
Einrichten der Lizenz-Compliance Verwalten der Lizenz-Compliance Einrichten des Service Desks Konfigurieren der Cache-Lebensdauer für Service Desk-Widgets Erstellen und Verwalten von Organisationen Importieren und Exportieren von Appliance-Ressourcen
Verwalten des Inventars
Verwenden des Bestandsaufnahme-Dashboards Verwenden der Geräteerkennung Verwalten des Geräteinventars
Informationen zur Geräteverwaltung Funktionen, die für jede einzelne Geräteverwaltungsmethode zur Verfügung stehen Informationen zu Inventarinformationen Erfassen von Änderungen an Inventareinstellungen Verwalten von Inventarinformationen Suchen und Verwalten von Geräten Registrieren des KACE Agent bei der Appliance Provisionierung des KACE Agent Manuelle Bereitstellung des KACE Agent
Agenteninstallationsdateien abrufen KACE Agent auf Windows-Geräten manuell bereitstellen KACE Agent auf Linux-Geräten manuell bereitstellen und aktualisieren Agentenvorgänge auf Linux Geräten ausführen KACE Agent auf Mac-Geräten manuell bereitstellen und aktualisieren Andere Agenten-Vorgänge auf Mac Geräten ausführen Vom Agenten gesammelte Informationen anzeigen
Verwenden der Verwaltung ohne Agent Manuelles Hinzufügen von Geräten in der Administratorkonsole oder mithilfe der API Erzwingen von Inventaraktualisierungen Verwalten ausstehender Geräte Abrufen von Informationen zum Service von Dell
Verwalten von Anwendungen auf der Seite "Software" Verwalten des Softwarekataloginventars
Informationen zum Softwarekatalog Anzeigen von Informationen im Softwarekatalog Hinzufügen von Anwendungen zum Softwarekatalog Verwalten von Lizenz-Assets für Anwendungen im Softwarekatalog Verknüpfen verwalteter Installationen mit katalogisierter Software Verwenden der Erfassung der Softwarenutzung Verwenden der Anwendungssteuerung Softwarekatalog aktualisieren oder neu installieren
Verwalten des Prozess-, Startprogramm- und Dienstinventars Erstellen benutzerdefinierter Inventarregeln
Bereitstellen von Paketen auf verwalteten Geräten
Verteilen von Software und Verwenden von Wake on LAN Senden von Warnungen an verwaltete Geräte Ausführen von Skripten auf verwalteten Geräten
Informationen zu Skripten Änderungsnachverfolgung für Skripteinstellungen Informationen zu Standardskripten Hinzufügen und Bearbeiten von Skripten Verwenden der Befehle "Ausführen" und "Jetzt ausführen" Informationen zu den Konfigurationsrichtlinienvorlagen Verwenden der Windows Konfigurationsrichtlinien Verwenden der Mac OS X Konfigurationsrichtlinien Richtlinien und Skripte bearbeiten Die Skriptprotokolle durchsuchen Exportieren von Skripten
Verwalten von Mac Profilen Verwenden von Aufgabenabfolgen
Patchen von Geräten und Aufrechterhalten der Sicherheit
Verwenden des Sicherheits-Dashboards Informationen zur Patch-Verwaltung Abonnieren und Herunterladen von Patches Erstellen und Verwalten von Patch-Zeitplänen Verwalten des Patch-Inventars Windows-Funktionsaktualisierungen verwalten Verwalten von Dell Geräten und Aktualisierungen Linux-Paket-Upgrades verwalten Aufrechterhalten der Geräte- und Appliance-Sicherheit Dateianhänge in Quarantäne verwalten
Verwenden von Berichten und Zeitplanung für Benachrichtigungen Überwachen von Servern
Erste Schritte bei der Serverüberwachung Verwenden von Überwachungsprofilen Verwalten der Geräteüberwachung Arbeiten mit Warnungen
Verwenden des Service Desks
Konfigurieren des Service Desks
Systemanforderungen Informationen zum Service Desk Überblick über Setup-Aufgaben Importieren von Tickets aus einem anderen System Konfigurieren der Service Desk-Geschäftszeiten und -Feiertage Konfigurieren von Service Level-Vereinbarungen Konigurieren von Service Desk-Ticketwarteschlangen Konfigurieren der Ticketeinstellungen Anpassen der Startseite der Benutzerkonsole Verwenden der Zufriedenheitsumfrage Aktivieren oder Deaktivieren der Sicherheitsfunktionen für Service Desk-Anhänge
Verwenden des Service Desk-Dashboards Verwalten von Service Desk-Tickets, -Prozessen und -Berichten
Übersicht über den Lebenszyklus von Service Desk-Tickets Erstellen von Tickets über die Administratorkonsole und Benutzerkonsole Erstellen und Verwalten von Tickets per E-Mail Anzeigen von Tickets und Verwalten von Kommentaren, Arbeit und Anhängen Zusammenführen von Tickets Verwenden des Prozesses zur Eskalation von Tickets Verwenden von Service Desk-Prozessen Verwenden von Ticketregeln Ausführen von Service Desk-Berichten Archivieren, Wiederherstellen und Löschen von Tickets Verwalten der Ticketlöschung
Verwalten von Warteschlangen für Service-Desk-Tickets Informationen zu Benutzerdownloads und Knowledge Base-Artikeln Anpassen von Einstellungen für Service-Desk-Tickets Konfigurieren von SMTP-E-Mail-Servern
Wartung und Fehlerbehebung
Warten der Appliance Fehlerbehebung auf der Appliance
Anhang Glossar Über uns Rechtliche Hinweise

Asset-Untertypen löschen

Informationen zu Asset-Untertypen, benutzerdefinierten Feldern und Gerätedetail-Voreinstellungen

Asset-Untertypen sind Unterkategorien von Assets, die Sie zu jedem Asset-Typ hinzufügen können, einschließlich benutzerdefinierter Asset-Typen. So können Sie Untertypen von Assets, z. B. Geräte-Assets wie Computer, Drucker und Router sowie Software-Assets, die auf Windows, Mac oder Linux-Systemen im Appliance-Inventar ausgeführt werden, erkennen und verwalten.

Asset-Untertypen erben die Felder vom Asset-Typ. Sie können benutzerdefinierte Felder hinzufügen, damit die Appliance-Inventarerfassung relevante Informationen zu dem Asset-Untertyp erfassen kann. Sie können beispielsweise den Asset-Untertyp Drucker zum Asset-Typ Gerät hinzufügen. Daraufhin können Sie ein benutzerdefiniertes Feld für den Untertyp Drucker hinzufügen, z. B. Toner. Das Feld Toner steht daraufhin für Geräte-Assets mit dem Untertyp Drucker zur Verfügung.

Darüber hinaus können Sie auswählen, ob die Details ausgeblendet werden sollen, die auf der Seite Gerätedetail für jeden Geräte-Asset-Untertyp angezeigt werden. Sie können beispielsweise Informationen, die für Drucker nicht relevant sind – wie Installierte Programme, Erkannte Software und Software mit erfasster Nutzung – auf der Seite Gerätedetail für Assets mit dem Untertyp Drucker ausblenden.

Workflow für die Verwendung von Asset-Untertypen mit SNMP-Geräten

Um Asset-Untertypen verwenden zu können, müssen Sie sie – neben sämtlichen benutzerdefinierten Feldern, die Sie verwenden möchten – zur Ihren Asset-Typen hinzufügen. Um die Felder mit Daten von SNMP-Geräten (Simple Network Management Protocol) zu bestücken, können Sie auch Objektbezeichner (OIDs) zu den benutzerdefinierten Feldern hinzufügen.

Der Workflow für die Verwendung von Asset-Untertypen mit SNMP-Geräten umfasst die folgenden Aufgaben:

3.
Optional: Füllen Sie die Felder aus:
Asset-Untertypen hinzufügen und Voreinstellungen für die Seite "Gerätedetail" auswählen

Sie können jedem beliebigen Asset-Typ, einschließlich benutzerdefinierter Asset-Typen, Asset-Untertypen hinzufügen und Sie können jedem Asset-Untertyp benutzerdefinierte Felder hinzufügen.

Außerdem können Sie wählen, welche Felder auf der Seite Gerätedetail angezeigt werden, und die Abschnitte festlegen, in denen diese Felder angezeigt werden sollen. Dadurch können Sie die Seite Gerätedetail anpassen und die wichtigsten Informationen betonen.

1.
Rufen Sie die Seite Details zum Asset-Typ auf:
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Asset Management und anschließend auf Asset-Typen.
c.
Die Seite Details zum Asset-Typ zeigen Sie an, wie folgt:
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.
2.
Klicken Sie im Abschnitt Untertypen auf Untertyp hinzufügen.
HINWEIS: In einer Standardinstallation umfassen die Gerätebestände zwei Asset-Untertypen für Druckergeräte: Laserdrucker: Farb- und Laserdrucker: Monochrom. Jeder dieser Untertypen bietet eine gemeinsame Gruppe von Feldern, die für die meisten Drucker gelten. Die Appliance verfügt außerdem über eine Reihe von Druckervorlagen für typische SNMP-fähige Druckermodelle, basierend auf diesen Asset-Untertypen. Sie können nach Bedarf diese Vorlagen bearbeiten oder neue hinzufügen. Wenn Sie eine Druckervorlage auf ein Gerät anwenden, werden die in der Vorlage definierten Daten, wie z. B. Tonerfüllstände oder Beschreibungen, für den Drucker im nächsten Bestandzyklus erfasst. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Informationen zu Druckervorlagen.
Die Seite Detail Asset-Untertyp wird angezeigt. Im Abschnitt Geerbte Felder werden Felder angezeigt, die für den Asset-Untertyp verfügbar sind, da sie zum Asset-Typ hinzugefügt wurden.

Option

Beschreibung

Name

Der Name des Asset-Untertyps. Dieser Name wird in der Liste auf der Seite Detail Asset-Typ angezeigt.

Standard

Gibt an, ob der Asset-Untertyp als Standard für neue Assets verwendet werden soll. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, werden neue Assets des ausgewählten Typs automatisch diesem Asset-Untertyp zugewiesen. Sie können diese Einstellung jederzeit ändern.

4.
Klicken Sie im Abschnitt Untertyp-Felder in der Überschriftzeile auf der rechten Seite der Tabelle auf die Schaltfläche Hinzufügen: .

Element

Beschreibung

Name

Der Name des Asset-Untertyps. Dieser Name bezeichnet den Asset-Untertyp auf der Seite Asset-Details.

Verfügbare Werte

Die Werte, die in Feldern mit Wertelisten angezeigt werden. Dieses Feld ist aktiviert, wenn Sie aus der Dropdown-Liste Typ die Option Einfachauswahl oder Mehrfachauswahl auswählen. Wenn Sie Einfachauswahl oder Mehrfachauswahl auswählen, müssen Sie mindestens einen Wert in dieses Feld eingeben. Wenn Sie mehrere Werte verwenden möchten, trennen Sie die einzelnen Werte mit einem Komma.

Standardwerte

Der Wert, der standardmäßig im Feld angezeigt wird. Wenn Sie aus der Dropdown-Liste Typ die Option Einfachauswahl oder Mehrfachauswahl auswählen, müssen Sie einen der im Feld Verfügbare Werte angegebenen Werte eingeben.

Erforderlich

Gibt an, ob das Feld obligatorisch oder optional ist. Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, müssen Benutzer beim Erstellen von Assets des ausgewählten Typs einen Wert in das Feld eingeben.

Typ

Der Typ des Felds. Es gibt folgende Feldtypen:

Anhang: Damit können Benutzer Anhänge zum Asset hinzufügen.
Währung: Wird für monetäre Werte verwendet.
Softwarekatalog: Damit können Benutzer das Asset mit einer Anwendung im Softwarekatalog verknüpfen.
Datum: Wird für Kalenderinformationen verwendet.
Label: Damit können Benutzer dem Asset ein Label zuweisen.
Link: Wird für Internetlinks verwendet. Links müssen gültige URLs sein, beispielsweise http://software.quest.com.
Mehrfachauswahl: Zeigt eine Liste an, aus der mehrere Werte ausgewählt werden können. Die maximale Länge für jeden Wert beträgt 255 Zeichen.
Hinweise: Wird für zusätzliche Informationen verwendet.
Nummer: Wird für numerische Werte verwendet, die als ganze Zahlen ausgedrückt werden.
Übergeordnet: Damit können Sie mit dem Asset auf denselben Asset-Typ innerhalb einer Beziehung über-/untergeordneter Elemente verweisen. Sie könnten beispielsweise für Standorttypen eine Verbindung zu einem übergeordneten Element zulassen, sodass New York auf den Standort Nordamerika verweisen kann. Diese Angabe kann im Berichtssystem dazu verwendet werden, alle Assets in Nordamerika anzuzeigen.
Einfachauswahl: Zeigt eine Werteliste an, aus der nur ein einzelner Wert ausgewählt werden kann. Die maximale Länge für jeden Wert beträgt 255 Zeichen.
Text: Wird für zusätzlichen Text verwendet. Die maximale Länge beträgt 255 Zeichen.
Zeitstempel: Damit werden Tag und Uhrzeit zum Datensatz hinzugefügt.
Benutzer: Damit werden Benutzerdatensätze mit einem Asset verknüpft.
Assets Asset-Typ: Damit werden Beziehungen zwischen Asset-Typen angegeben.

Mehrfachauswahl

Gibt an, ob das Asset-Feld auf andere Assets verweist. Ein Kontrollkästchen ist aktiviert, wenn Sie aus der Dropdown-Liste Typ die Option Assets Asset-Typ auswählen. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit dieses benutzerdefinierte Feld auf mehrere Datensätze verweisen kann.

Beispiel: Sie möchten, dass ein Feld auf mehrere Geräte verweist, die für eine bestimmte Lizenz genehmigt wurden. In diesem Fall aktivieren Sie das Kontrollkästchen. Für ein Feld mit einer einzelnen Zuordnung, beispielsweise einen Drucker, der nur von einer Abteilung verwendet wird, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.

Geräteabschnitt

Die Stelle auf der Seite Gerätedetail, wo das Feld angezeigt wird. Wenn Sie z. B. einen Asset-Untertyp „Drucker“ mit einem Feld Toner-Füllstand erstellen, könnten Sie Hardware auswählen, weil dieses Feld mit Drucker-Hardware in Beziehung steht. Sie können jedoch in der Dropdown-Liste einen beliebigen Abschnitt für ein beliebiges Feld auswählen.

7.
a.
Scrollen Sie nach unten zu Untertyp, Gerätedetails: Abschnitte anzeigen/ausblenden.
Für einen Untertyp "Drucker" können Sie gegebenenfalls Inventarinformationen anzeigen, z. B. Hardware, Drucker, Netzwerkschnittstellen und SNMP-Daten.
Für einen Untertyp "Drucker" können Sie gegebenenfalls die Abschnitte Software und Dell Command | Monitor ausblenden, da diese für Drucker nicht relevant sind.

Damit das System auf der Seite Gerätedetail in die benutzerdefinierten Felder automatisch Daten eintragen kann, müssen Sie die entsprechenden Objektbezeichner abrufen und die Feld-OIDs zuordnen. Siehe:

Die manuelle Aktualisierung benutzerdefinierter Felder ist auf der Seite Asset-Details möglich. Siehe Manuelle Aktualisierung von benutzerdefinierten Asset-Feldern.

Asset-Untertypen bearbeiten

Sie können Asset-Untertypen bearbeiten. Wenn für die Appliance die Organisationskomponente aktiviert ist, können Sie die Asset-Untertypen für jede Organisation separat bearbeiten.

1.
Rufen Sie die Seite Details zum Asset-Typ auf:
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Asset Management und anschließend auf Asset-Typen.
2.
Klicken Sie im Abschnitt Untertypen neben jedem zu bearbeitenden Untertyp auf die Schaltfläche Bearbeiten: .
Die Seite Detail Asset-Untertyp wird angezeigt. Weitere Informationen über die für Asset-Untertypen verfügbaren Optionen finden Sie unter Asset-Untertypen hinzufügen und Voreinstellungen für die Seite "Gerätedetail" auswählen.
3.
Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern und anschließend unten auf der Seite auf Speichern.
Asset-Untertyp als Standardeinstellung festlegen

Um ein neues Asset automatisch einem Untertyp zuzuweisen, können Sie ein Asset-Untertyp als Standard markieren.

1.
Rufen Sie die Seite Details zum Asset-Typ auf:
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Asset Management und anschließend auf Asset-Typen.
c.
Die Seite Details zum Asset-Typ zeigen Sie an, wie folgt:
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.
2.
Klicken Sie im Abschnitt Untertypen neben jedem zu bearbeitenden Untertyp auf die Schaltfläche Bearbeiten: .
Die Seite Detail Asset-Untertyp wird angezeigt.
4.
Klicken Sie am Ende der Zeile auf Speichern und anschließend unten auf der Seite auf Speichern.
Verfügbare Asset-Untertypen anzeigen

Sie können sich die Asset-Untertypen anzeigen lassen, die für von Ihnen verwaltete Asset-Typen verfügbar sind. Wenn für die Appliance die Organisationskomponente aktiviert ist, können Sie die Asset-Untertypen für jede Organisation separat anzeigen und verwalten.

Rufen Sie die Seite Details zum Asset-Typ auf:
1.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
2.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Asset Management und anschließend auf Asset-Typen.
3.
Die Seite Details zum Asset-Typ zeigen Sie an, wie folgt:
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.
Asset-Untertypen auf der Seite "Assets" anzeigen

Mit dem Menü Anzeigen nach können Sie die Seite Assets nach Untertypen sortieren.

1.
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Asset Management und anschließend auf Assets.
Die Spalte Untertypen zeigt die Untertyp-Zuordnungen für Assets. Kein(e) bedeutet, dass das Asset keinem Untertyp zugewiesen ist.
3.
Zum Anzeigen eines einzelnen Untertyps für einen Asset-Typ wählen Sie im Menü Anzeigen nach erst einen Asset-Typ und dann einen Untertyp aus.
Zum Untertyp gehörende Felder wie Tonerfüllstand für einen Drucker-Untertyp werden als Spalten auf der Seite Assets angezeigt.
Asset-Untertypen "Gerät" auf der Seite "Geräte" zuweisen oder ändern

Wenn Sie über vorhandene Geräte-Assets verfügen, die keinen Untertypen zugewiesen sind, können Sie diesen Assets auf der Seite Geräte Untertypen zuweisen oder ihre Untertypen-Zuweisungen ändern, wenn es sich bei diesen Geräten nicht um SNMP-Geräte (Simple Network Management Protocol) handelt. Untertypen für SNMP-Geräte müssen bei der Erstkonfiguration der Geräte zugewiesen werden.

Sie verfügen im Appliance-Inventar über vorhandene Geräte-Assets und haben Untertypen für den Geräte-Asset-Typ erstellt. Siehe Asset-Untertypen hinzufügen und Voreinstellungen für die Seite "Gerätedetail" auswählen.

1.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
2.
Wählen Sie Inventar > Geräte aus, um die Seite Geräte anzuzeigen.
a.
Klicken Sie oberhalb der Liste auf der rechten Seite auf die Registerkarte Erweiterte Suche, um den Bereich Erweiterte Suche anzuzeigen.
c.
TIPP: Sie können auch die Dropdown-Liste Anzeigen nach verwenden, um Geräte zu ermitteln, die zu einem bestimmten Asset-Untertyp gehören.
5.
Wählen Sie Aktion auswählen > Status ändern in aus.
Der Untertyp wird ausgewählt und die Änderung wird auf der Seite Gerätedetail bei der nächsten Inventarmeldung für das Gerät angezeigt.
Assets zu Untertypen zuweisen oder Untertypenzuweisungen auf der Seite "Assets" ändern

Wenn Sie über vorhandene Assets verfügen, die keinen Asset-Untertypen zugewiesen sind, können Sie diesen Assets auf der Seite Assets Untertypen zuweisen oder ihre Untertypenzuweisungen ändern, wenn es sich bei diesen Geräten nicht um SNMP-Geräte (Simple Network Management Protocol) handelt. Untertypen für SNMP-Geräte müssen bei der Erstkonfiguration der Geräte zugewiesen werden.

Sie verfügen im Appliance-Inventar über vorhandene Assets und haben Untertypen für Asset-Typen erstellt. Siehe Asset-Untertypen hinzufügen und Voreinstellungen für die Seite "Gerätedetail" auswählen.

1.
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Asset Management und anschließend auf Assets.
a.
Klicken Sie oberhalb der Liste auf der rechten Seite auf die Registerkarte Erweiterte Suche, um den Bereich Erweiterte Suche anzuzeigen.
c.
TIPP: Sie können auch die Dropdown-Liste Anzeigen nach verwenden, um Assets zu ermitteln, die zu einem bestimmten Asset-Untertyp gehören.
4.
Wählen Sie Nach > Asset-Typ > Gerät anzeigen aus und wählen Sie einen der verfügbaren Einträge in der Liste aus. Wenn Sie beispielsweise alle Geräteassets anzeigen möchten, wählen Sie Alle Geräteuntertypen aus.
5.
Wählen Sie Aktion auswählen > Status ändern in aus.
Manuelle Aktualisierung von benutzerdefinierten Asset-Feldern

Sie können bei Bedarf benutzerdefinierte Asset-Felder manuell aktualisieren. Dies ist nützlich, wenn es Asset-Informationen gibt, die nicht automatisch gesammelt werden können, oder wenn Sie ergänzende Informationen eines Assets nachverfolgen wollen.

Sie haben benutzerdefinierte Asset-Untertypen oder benutzerdefinierte Asset-Felder hinzugefügt.

1.
Rufen Sie die Seite Asset-Detail auf:
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Asset Management und anschließend auf Assets.
3.
Asset-Untertypen löschen

Sie können Asset-Untertypen löschen, wenn diesen Untertypen keine Assets zugewiesen sind.

Sie haben Asset-Untertypen, denen keine Assets zugewiesen sind.

1.
Rufen Sie die Seite Details zum Asset-Typ auf:
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Asset Management und anschließend auf Asset-Typen.
2.
Klicken Sie im Abschnitt Untertypen neben jedem zu bearbeitenden Untertyp auf die Schaltfläche Löschen: .

Verwalten von Software-Assets

Verwalten von Software-Assets

Sie können den Software-Asset-Typen anpassen und nach Bedarf Software-Assets für Anwendungen im Inventar der Seite Software hinzufügen.

Software-Assetkönnen nur für das Inventar der Seite Software hinzugefügt werden. Software-Assets sind für Anwendungen im Inventar des Softwarekatalogs nicht erforderlich.

Software-Asset-Typ anpassen

Software-Asset-Typ anpassen

Sie können die für den Software-Asset-Typ verfügbaren Felder nach Bedarf hinzufügen, ändern und löschen. Der Software-Asset-Typ ist die Vorlage, die beim Hinzufügen von Software-Assets die verfügbaren Felder bestimmt.

Wenn auf der Appliance die Organisationskomponente aktiviert wurde, können Sie den Software-Asset-Typ für jede Organisation separat anpassen.

1.
Rufen Sie die Seite Details zum Asset-Typ auf:
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Asset Management und anschließend auf Asset-Typen.
c.
Klicken Sie in der Spalte Name auf Software.
2.
Optional: Ändern Sie Felder oder Werte in der Tabelle Asset-Felder.
a.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten am Ende einer Zeile: .
c.
Um ein Feld hinzuzufügen, klicken Sie in der Tabellenüberschrift auf die Schaltfläche Hinzufügen: . Fügen Sie Feldinformationen hinzu und klicken Sie dann am Ende der Zeile auf Speichern.

Software-Assets hinzufügen

Software-Assets hinzufügen

Software-Assets ermöglichen es Ihnen, Informationen zu Anwendungen im Inventar der Seite Software zu verfolgen. Sie können beispielsweise nach dem Hinzufügen von Software-Assets für Anwendungen diese Assets Lizenz-Assets zuordnen, um Lizenzinformationen zu verfolgen.

Sie können Software-Assets für Anwendungen erstellen, die automatisch oder manuell zur Appliance hinzugefügt wurden.

Wenn auf der Appliance die Organisationskomponente aktiviert wurde, erstellen Sie Software-Assets für jede Organisation separat.

Software-Assets in der Liste "Software" hinzufügen

Sie können Software-Assets für mehrere Anwendungen gleichzeitig hinzufügen, indem Sie die Anwendungen in der Liste Software auswählen.

Software-Assets können nur für das Inventar der Seite Software hinzugefügt werden. Software-Assets sind für Anwendungen im Inventar des Softwarekatalogs nicht erforderlich.

1.
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Inventar und anschließend auf Software.
3.
Wählen Sie Aktion auswählen > Asset erstellen.

Die Assets werden erstellt und in der Liste Assets angezeigt.

Software-Assets im Abschnitt "Assets" hinzufügen

Sie können im Abschnitt Assets jeweils ein Software-Asset erstellen.

Software-Assets können nur für das Inventar der Seite Software hinzugefügt werden. Software-Assets sind für Anwendungen im Inventar des Softwarekatalogs nicht erforderlich.

1.
Rufen Sie die Seite Software-Assets-Details auf:
a.
Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der Appliance an: https://appliance_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.
b.
Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Asset Management und anschließend auf Assets.
c.
Wählen Sie Aktion auswählen > Neu > Software.

Option

Beschreibung

Untertyp

Der Asset-Subtyp, falls zutreffend.

Asset-Status

Der Asset-Status, falls zutreffend. Sie können einen Standard-Asset-Status oder einen benutzerdefinierten festlegen (falls vorhanden). Eine Standardinstallation des Appliance umfasst die folgenden Asset-Status:

Aktiv: Alle Assets, die bereitgestellt, aktiv oder in Gebrauch sind.
Entsorgt: Ein Asset, das nicht mehr verfügbar ist.
Abgelaufen Ein Software-Lizenz oder ein Vertrags-Asset, das abgelaufen ist.
Auf Lager: Ein vor kurzem empfangenes Asset.
Fehlt Alle Assets, die nicht gefunden werden können.
Reparieren Ein Asset, das repariert wird.
Reserviert Ein Asset, das für eine bestimmte Person oder einen Zweck reserviert ist.
außer Kraft gesetzt: Alle Assets, die das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben oder nicht mehr in Gebrauch sind.
Gestohlen: Ein Asset, das als gestohlen gemeldet wurde.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Asset-Lebenszyklus-Einstellungen anzeigen und konfigurieren.

Standort

Wählen Sie den Standort für den Asset aus der Dropdown-Liste aus. Die Werte in dieser Liste enthalten alle Standorte die auf der Appliance definiert sind. Siehe Standorte verwalten

Name

Der Asset-Name. z. B. Office Pro SW-Asset.

Software

Der Namen der Anwendung, die dem Asset zugeordnt wird. Um nach einem Element zu suchen, tippen Sie dessen Namen in die Liste.

Softwarelabel

Wählen Sie in der Dropdown-Liste ein Label aus. Die Liste ist anfangs noch leer, bis Sie ein Smart Label erstellt haben. Sie können Eingaben im Feld machen, um nach bestimmten Labels zu suchen.

Barcodedaten

Überprüfen oder hinzufügen von Barcodes, die Sie diesem Asset zuordnen möchten. Siehe Barcodes zu Assets hinzufügen.

Barcodename

Barcodeformat

a.
Geben Sie im Feld Name einen Namen für das Asset ein: z. B. Office Pro SW-Asset.
b.
Optional: Wählen Sie im Feld Software den Namen der Anwendung aus, die mit dem Asset verknüpft werden soll. Um nach einem Element zu suchen, tippen Sie dessen Namen in die Liste.
c.
Optional: Wählen Sie im Feld Softwarelabel aus der Dropdown-Liste Label auswählen ein Label aus. Die Liste ist anfangs noch leer, bis Sie ein Smart Label erstellt haben. Wenn Sie die Labelliste filtern möchten, geben Sie im Feld Filter einige Zeichen des Labelnamens ein.
3.

Das neue Asset wird auf der Liste Assets angezeigt.

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