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NetVault Plug-in for VMware 12.3.2 - 用户指南

正在推出用于 VMware的 NetVault 备份插件 安装插件 配置插件 定义备份策略 使用映像级备份方法 使用文件级备份方法 还原映像级备份 还原文件级备份 故障排除

备份代理在 NBD 模式下打开,而不是 HotAdd 传输模式

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故障排除 > 常见错误 > 备份代理在 NBD 模式下打开,而不是 HotAdd 传输模式

备份代理在 NBD 模式下打开,而不是 HotAdd 传输模式

如果使用 CentOS 和红帽企业 Linux (RHEL) 6.x 系统作为备份代理,并且主传输模式设置为HotAdd Auto,并且回退传输模式设置为,则 VMware VDDK库可阻止备份代理在 HotAdd传输模式下打开 VM 磁盘,并导致它在NBD 传输模式下打开。

诊断虚拟机问题

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故障排除 > 诊断虚拟机问题

诊断虚拟机问题

诊断虚拟机方法包括一些预定义的测试,用于识别虚拟机设置中可能导致插件执行以下活动时失败的问题:

该插件报告在这些测试期间检测到的问题,并提供更正问题的建议。您可以随时运行这些测试。

要运行诊断测试:
1
启动备份作业向导,然后单击"选择"列表的旁边。
4
单击虚拟机,然后从上下文菜单中选择"诊断虚拟机"。

插件执行以下测试:

5
在"诊断结果"对话框中查看结果:
结果:此选项卡显示诊断测试的结果(已通过或失败)。
建议:此选项卡包含用于更正测试期间检测到的问题的建议。
虚拟机:此选项卡显示有关虚拟机的一般信息。

SOAP 消息

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故障排除 > SOAP 消息

SOAP 消息

启用跟踪时,将VMware 插件生成以下两个文件以及其他跟踪日志:

这些文件包含在 VMware vCenter 或 ESXi 服务器上运行的插件和 vSphere Web 服务之间的通信详细信息。

将跟踪文件发送到Quest技术支持时,请确保包含这两个文件。

生成 VDDK 日志

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故障排除 > 生成 VDDK 日志

生成 VDDK 日志

VMware 插件使用VMware VDDK API 执行以下操作:

要诊断或排除这些操作期间遇到的错误,Quest技术支持可能会要求您发送 VDDK 日志。执行这些操作时,可以使用以下过程启用 VDDK 日志记录。

要生成 VDDK 日志:
1
在导航窗格中,单击"创建备份作业",然后单击"选择"列表的旁边。
3
单击VMware插件,然后上下文菜单中选择"配置"。
说明: 您还可以从"更改设置"页配置默认设置:
1
在"导航"窗格中,单击"更改设置"。

或 *

如果插件安装在NetVault Backup客户端上,请单击"客户端设置";在客户端表中,选择客户端,然后单击"下一步"。

3
插件下,单击插件选项
4
"故障排除"下,选择启用 VDDK 日志记录复选框。
5
要保存设置,请单击"确定""应用"。

该插件在以下目录中生成名为vixDiskLib_.log 的 VDDK 日志文件:

视窗 : <系统驱动器>[窗口]Temp_vmware-SYSTEM
Linux: /tmp/vmware 根

当您执行映像级备份或还原或文件级备份或浏览操作时,将生成日志文件。

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