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NetVault Plug-in for Exchange 12.3 - 用户指南

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解决群集相关问题

群集 Exchange 环境(例如 DAG)存在更多挑战,尤其是在插件尝试检测所有适用的 NetVault Backup 客户端时,或客户端必须相互通信时。通常,NetVault Backup 会扫描网络,以查找已知的 NetVault Backup 客户端。但是,在某些条件下,例如当客户端位于同一网络但不同的区段,或客户端位于地理位置较远的网络中时,NetVault Backup 客户端可能彼此之间都不知道。此问题可能会引起错误,例如 "无法在中启动代理服务器主控形状"。<NameOfNetVaultBackupClient>备份任务期间二进制日志中的消息。此消息可能指示运行备份任务的 NetVault Backup 客户端不知道消息中指定的客户端的网络位置。

要解决此问题,您可以使用".dat"文件,以标识 NetVault Backup 客户端必须了解的所有客户端。每个 NetVault Backup 客户端都在 NetVault Backup 安装的以此类推目录.例如,在典型的 Windows 安装中,路径是:

C:\Program 文件(x86) \Quest\NetVault Backup\etc\machines.dat.将已知的 NetVault Backup 客户端名称作为 IP 地址添加到此文件,可让本地 NetVault Backup 客户端查找网络中的远程 NetVault Backup 客户端。

如果遇到 "无法在中启动代理服务器主控形状"<NameOfNetVaultBackupClient>"消息,系统建议您将 Exchange 群集中的所有 NetVault Backup 客户端添加到运行备份的特定 NetVault Backup 客户端中。在以下步骤中,DAG 包含三个 NetVault Backup 客户端: Client_1、Client_2 和 Client_3。管理备份的 NetVault Backup 客户端 Client_1,因此 Client_1 上的 ".dat" 文件就是您要修改的文件。

要添加客户端,请执行以下步骤。

2
服务台选项卡上,单击停止服务.

NetVault Backup 服务已停止。

3
在 Windows 中,浏览至以此类推安装 NetVault Backup 的目录,例如 C:\Program Files (x86) \Quest\NetVault Backup\..。。

".dat"文件,例如 "计算机. dat _saved"。

[Client_1]

网络 =< IPaddressOfClient_1 >

首选地址 =< IPaddressOfClient_1 >联系人地址 =< IPaddressOfClient_1 >

[Client_2]

网络 = << IPaddressOfClient_2 >

首选地址 =< IPaddressOfClient_2 >

联系人地址 =< IPaddressOfClient_2 >

[Client_3]

网络 =< IPaddressOfClient_3 >

首选地址 =< IPaddressOfClient_3 >联系人地址 =< IPaddressOfClient_3 >8保存文件。

8
返回到该服务台选项卡上的 NetVault Backup 配置器,然后单击启动服务.

当前状态将更改为 "正在运行"。

9
如果该当前状态处于运行,更改已实现;否则,如果状态更改为已经几秒钟后,完成以下步骤:
c
要确定是否nvstatsmngrnvstatsmngr * 32进程已列出,请检查列表。

完成这些步骤后,NetVault Backup 会自动更新 ".dat" 文件中的信息,并提供每个已添加的 NetVault Backup 客户端的其他信息。

例如:

[Client_2]

Type = xxxx

UDP 碎片大小 = xxxx

服务器 = xxxx

说明 = xxxx

NVVersion = xxxx

NVBuildLevel = xx

网络 = nnn. nnn. nnn. nnn

首选地址 = nnn. nnn. nnn. nnn

联系人地址为 nnn. nnn. nnn. nnn

固定条目 = xxxx Id = xx

Version = xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

防火墙外 = xxxx

其他问题疑难解答

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其他问题疑难解答

本主题介绍一些常见错误及其解决方案。在发生错误且未在此表中描述的情况下,从 NetVault Backup 日志获取 Microsoft Exchange Server 错误号,然后参阅相关的 Microsoft Exchange Server 文档,以获得帮助。

表1。排解

条错误消息 本页

无法连接或无法以用户身份登录<userName>

确保所有相关的 Exchange 服务均已启动,然后才会启动备份或恢复任务。这些服务包括:

卷影复制(VSS 备份)—由 Microsoft 软件影子副本提供程序自动启动

无法获取备份

部分

确保已装载 Exchange Server 数据库。

没有适合任务的介质

如果使用并行流同时备份多个邮箱数据库,并且介质驱动器数小于邮箱数据库数,则会发生此错误。

发生了一个错误。即使已卸除某个特定的数据库,请检查是否已卸载该此数据库可以已卸载数据库。恢复覆盖选项未在数据选项卡上的存储属性对话框时,会发生此错误。

这些消息指示所选数据已备份,但未通过 NetVault Backup 将该任务的索引信息正确添加到其数据库中。如果没有此索引信息,数据将无法正确恢复。

方法1:

打开的管理设备页面上,选择备份介质,然后单击扫描.NetVault Backup 会在以下两个位置存储备份任务的索引信息:在 NetVault 数据库中以及备份目标的介质上。扫描备份介质时,会将索引信息添加到 NetVault 数据库中。要验证是否已添加该信息,请打开管理任务定义页面,然后查找特定的任务。如果您可以立即运行该任务,扫描进程就会解决问题。

方法2:

如果扫描已失败,请再次运行备份任务。

表1。排解

条错误消息 本页

DAG 成员服务器上的代理主服务器'<ServerName>'意外意外

NetVault Backup 在以下两之间使用 NetVault Backup 消息阈值

NetVault Backup 客户端计算机。默认情况下,阈值为 8 MB。对于大型插件为 Exchange包含多个 Exchange Server 事务日志文件的备份,此活动可能会超过阈值。超过阈值会导致备份失败,并将指定的错误消息添加到 NetVault Backup 二进制日志中。

增加 NetVault Backup 消息传送阈值:

1

对于属于 DAG 一部分的每个 NetVault Backup 客户端,请访问 NetVault Backupconfig目录中,然后使用文本编辑器修改"nvnmgr"文件.

[网络:消息验证阈值]

Value = 16777216

例如,要将级别增加到 16 MB,请添加以下条目:

[网络:消息验证阈值]

Value = 16777216

要将级别增加到 32 MB,请添加以下条目:

[网络:消息验证阈值]Value = 33554432

4

进行相同的更改。"nvnmgr"用于属于 DAG 的所有 NetVault Backup 客户端的文件。

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