NetVault Plug-in for VMware 12.3.2 - Benutzerhandbuch

Problembehandlung

•	Häufige Fehler

•	Diagnose von Problemen mit virtuellen Maschinen

•	SOAP-Nachrichten

•	Generieren von VDDK-Protokollen

Häufige Fehler

Häufige Fehler

In diesem Abschnitt werden einige häufige Fehler und deren Lösungen beschrieben. Es enthält die folgenden Themen:

•	NetVault-Backup Dienst kann unter Windows nicht gestartet werden

•	NetVault-Backup Der Dienst kann nach dem Neustart des Computers nicht gestartet werden.

•	NetVault-Backup Dienst startet, stoppt aber sofort unter Linux

•	Linux Hybrid-Version des Plug-Ins läuft nicht auf 64-Bit-Betriebssystem

•	Absturz tritt während einer Sicherung auf

•	CBT-basierte Image-Level-Sicherung schlägt fehl

•	SAN-Transport meldet Fehler, wenn mehrere Sicherungen auf denselben Datenspeicher zugreifen

•	Standard-SCSI-Controllertyp auf RHEL 7 und RHEL 6

•	Backups auf Dateiebene sichern keine Daten für einen Analysepunkt

•	Wiederherstellungsauftrag schlägt bei Verwendung des SAN-Transports fehl

•	Der Wiederherstellungsauftrag kann dem Serverinventar oder dem alternativen eigenständigen ESXi Server keine virtuelle Maschine hinzufügen.

•	Der Datenträgertyp ist nach der Wiederherstellung einer Sicherung auf Image-Ebene immer Thick Provision Eager Zeroed

•	Backup-Aufträge virtueller Maschinen, die durch vSphere FT geschützt sind, schlagen zeitweise fehl

•	RDM-Datenträger werden in VMDK-Dateien wiederhergestellt

•	Backups auf Image-Ebene können nicht konsolidiert werden

•	Wiederherstellungsauftrag schlägt unter Linux fehl, wenn die Dateigröße 50 MB überschreitet

•	Webdienstprozess zeigt Meldung an, die angibt, dass der Server nicht verfügbar ist

•	Durch die Installation eines Updates wird der VMware Vstor2 MntApi-Treiber in einen inkonsistenten Zustand versetzt.

•	Sichern und Wiederherstellen verschlüsselter Datenträger

•	Sichern einer geklonten virtuellen Maschine mit derselben UUID

•	Sichern virtueller Maschinen, die durch vSphere FT geschützt sind

•	Fehler bei der Verwendung von VVols mit einem Speicher-Array

•	Backup-Proxy wird im NBD-Modus anstelle des HotAdd-Transportmodus geöffnet

NetVault-Backup Dienst kann unter Windows nicht gestartet werden

NetVault-Backup Dienst kann unter Windows nicht gestartet werden

Beschreibung

Der NetVault-Backup Dienst kann nicht auf NetVault-Backup einem Windows-basierten Server gestartet werden.

Symptom

Überprüfen Sie die Windows-Ereignisanzeige auf die folgende Meldung: PDT FATAL: Sperrdatei "postmaster.pid" ist bereits vorhanden.

Lösung

NetVault-Backupkann nicht gestartet werden, wenn die PostgreSQL-Datenbank, die zum Speichern der Systemdaten verwendet wird, nicht gestartet wird. Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie die Datei "postmaster.pid" NetVault-Backup von dem Speicherort, auf den im Protokoll verwiesen wird, und starten Sie den Server neu.

NetVault-Backup Der Dienst kann nach dem Neustart des Computers nicht gestartet werden.

NetVault-Backup Der Dienst kann nach dem Neustart des Computers nicht gestartet werden.

Beschreibung

Nach dem Neustart des NetVault-Backup Computers kann der Dienst manchmal NetVault-Backup nicht auf einem Windows-basierten Server gestartet werden.

Symptom

Überprüfen Sie die Windows-Ereignisanzeige auf die folgende Meldung: FATAL: konnte keine TCP/IP-Sockets " für eine PostgreSQL-Quelle erstellen

Lösung

NetVault-Backupkann nicht gestartet werden, wenn die PostgreSQL-Datenbank, die zum Speichern der Systemdaten verwendet wird, nicht gestartet wird. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie denTask-Manager, und klicken Sie auf Prozesse aller Benutzer anzeigen . Sie können mehrere Instanzen von postgres32.exe auf dem System ausgeführt sehen. Um alle Instanzen von postgres32.exezu entfernen, wählenSie eine instanz dieses Prozesses aus, und klicken Sie auf Prozess beenden . Starten NetVault-Backup Sie den Dienst.