Verbesserungen
Verbesserte Webbenutzer Schnittstelle durch Hinzufügen Zeitplan anhalten und Zeitplan wieder aktivieren Schaltflächen auf der Job-Status Seite, wenn Sie fehlgeschlagene sicherungsjobs anzeigen.
Für Sicherungen, die mit dem Plug-in erstellt wurden für Dateisysteme, hat ein Schneller Speicher Option, mit der Sie ein Element auf dem NetVault Backups Server durchsuchen und auswählen können, ohne einen wiederherstellungsjobs erstellen und ausführen zu müssen.
Hinzufügen eines Alle mit Standardeinstellungen wiederherstellen Option, um schnellere Wiederherstellungen eines Speicher Satzes zu ermöglichen.
Die verfügbaren Webbenutzer Schnittstelle-Optionen für die Job verwalten und Job-Kalender Seiten.
Unterstützung für die Verwendung der Katalog Suchfunktion mit NetVault Backups-Plug-in hinzugefügt für NDMP 12,2 oder höher und mit einer beliebigen Version des Plug-ins für SQL Server.
Verbesserte Navigation zur Seite NetVault Server Einstellungen.
Behobene Probleme
Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Problemen, die in NetVault Backup 12.3 behandelt wurden.
Bekannte Probleme
Tabelle 3. Allgemeine bekannte Probleme
Bei der Bearbeitung eines Wiederherstellungsauswahl Satzes auf dem Auswahlsatz bearbeiten Seite wird die Nächsten Schaltfläche ist deaktiviert.
Problemumgehung: Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Datenauswahl Struktur auf der Auswahlsatz bearbeiten Seite.
Problemumgehung: Vergrößern Sie den Wert in der Langes Zeitlimit für physischen Client Feld der Webdienst Dialogfeld.
Befehlszeilen Anzeige nicht-englische Zeichen falsch. Zum Beispiel
Problemumgehung: https://support.quest.com/netvault-backup/kb/212701
NetVault Backup kann keine Berichte als e-Mail-Anhang im PDF-Format auf RHEL 5. x-Plattform senden.
Problemumgehung: Um den Bericht als e-Mail-Anhang im HTML-Format zu senden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Einstellungen ändern.
Auf dem Konfiguration Seite auf Server Einstellungen.
Unter Benutzeroberfläche, klicken Sie auf Reporting.
In der Reporting Dialogfenster unter Unter Sonstiges, wählen Sie HTML für die Standard-e-Mail-Format Einstellung.
Klicken Sie auf Gelten.
Auf dem Geräte verwalten in der Baumansicht auf Scan startet die Überprüfung des ausgewählten Slots, Laufwerks oder einer Bibliothek sofort. Sie zeigt nicht die Minimale Lebensdauer von importierten Sicherungen (Tage) Dialogfeld oder Bestätigungsmeldung.
Auf dem Geräte verwalten in der Baumansicht können Sie in der Liste der verfügbaren Medien nicht mehrere Medien für einen Massen leeren Vorgang auswählen.
Auf dem Geräte verwalten in der Baumansicht können Sie in der Liste der verfügbaren Medien nicht mehrere Medien für eine Massen Bezeichnung auswählen.
Bei der Durchführung von Sicherungen mit dem NetVault Backups-Plug-in für Teradata, wenn die Anzahl der parallelen Streams den Wert überschreitet Softstreamlimit wie folgt für die Ziel NetVault SmartDisk festgelegt, reagiert der Sicherungs Job nicht mehr.
In NetVault Backup mit einem nicht-englischen Gebietsschema Ausführungs Status Feld zeigt keinen aktuellen Job-Status als Ausgabe von nvreport Befehls-und Berichts Jobs.
Wenn der Network Manager-Prozess (nvnmgr) reagiert aufgrund eines Fehlers nicht mehr und wird nicht ordnungsgemäß beendet, sodass der NetVault Backupsdienst auf dieser Maschine nicht gestartet werden kann.
Problemumgehung: Wenn dieser Fehler auftritt, beenden oder beenden Sie manuell die nvnmgr Prozess, bevor der NetVault Backupsdienst neu gestartet wird.
Wenn Sie die integrierten Plug-ins, die mit 10.0.1 verfügbar sind, und später auf einer Maschine, auf der NetVault Backup 10,0 ausgeführt wird, installieren, wird die Informationen zu Das Dialogfeld zeigt die korrekte 4-stellige Versionsnummer, aber die anderen Webbenutzer Schnittstelle-Seiten (z. b. die Clients verwalten Seite) 3-stellige Versionsnummern mit falschen Versionsnummern anzeigen (z. b. kann 10.0.257 anstelle von 10.0.1 angezeigt werden).
Ebenso wird bei der Installation eines Plug-ins, das das alte Versionsformat auf NetVault Backup 10.0.1 und höher verwendet, die Informationen zu zeigt die richtige Versionsnummer an (z. b. 2.6.5). die anderen Webbenutzer Schnittstelle-Seiten zeigen jedoch falsche Versions-und Buildnummer an (z. b. 2.6.0.5).
Verwenden Sie in solchen Fällen die Informationen zu Dialogfeld, um die richtige Versionsnummer eines integrierten Plug-ins zu ermitteln.
Die Größe des Laufwerks Übertragungspuffers Option ist jetzt standardmäßig auf 8 MiB festgelegt. Um sicherzustellen, dass diese Konfiguration auf Ihrem System unterstützt wird, überprüfen Sie Ihre Betriebssystem Einstellungen, bevor Sie ein Band hinzufügen Gerät. Wenn dieser Wert zu hoch ist, ändern Sie ihn in der Vorlagendatei in 257 KiB.
So ändern Sie die Standardeinstellung für die Option Größe des Laufwerks Übertragungspuffers:
Öffnen Sie die Datei "Drives. tpl" in einem Texteditor. Sie finden diese Datei in < NetVault Backup-ausgangsverzeichnis >\devices\drives unter Windows und < NetVault Backup-ausgangsverzeichnis >/Devices/Drives unter Linux und UNIX.
In der [Gerät: Gesamtpuffer Größe] Abschnitt, Satz Wert auf 257.
Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie die Datei.
Hinweis Wenn Größe des Laufwerks Übertragungspuffers zu hoch eingestellt ist und NetVault Backup die Übertragungspuffer nicht reserviert, zeigen die sicherungsjobs, die Bandgeräte verwenden, die Leistung.
Unter Windows 2012 wird das Plug-in für Datenbanken Wiederherstellen einer NetVault Datenbanksicherung, die in einem NetVault SmartDisk-Gerät gespeichert ist, fehlgeschlagen.
Problemumgehung Wenn die NetVault Datenbanksicherung in NetVault SmartDisk gespeichert ist, beenden Sie den NetVault Backupsdienst und führen Sie den Dienst im Benutzerbereich aus (d. nvpmgr-Debug), bevor der Wiederherstellungs Job gestartet wird.
Das Ausstellerzertifikat ist ungültig. (Fehlercode: sec_error_ca_cert_invalid)
Die neue Sicherheitsbibliothek Sicherheit. _mozillapkix_verification verwenden löst diesen Zertifizierungsfehler aus, wenn Sie versuchen, auf ein selbstsigniertes Zertifikat zuzugreifen.
Problemumgehung Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:
Geben Sie about: config in der Firefox-Adressleiste ein.
Suchen der Präferenz Sicherheit. _mozillapkix_verification verwenden, und legen Sie ihn auf false.
Schließen Sie das Browserfenster, um die Einstellung zu speichern.
Das Zielgerät wird in Bezug auf die Anzahl der Streams nicht verwendet.
Die Fertigstellungszeit für kleine Jobs steigt um einige Sekunden oder Minuten.
Diese Probleme treten auf, weil der Media Manager mit einem "Stilllegungszeit" Einstellung, um zu verhindern, dass einem plattenbasierten Sicherungsgerät zu viele gleichzeitige Jobs zugewiesen werden. Standardmäßig wird die Stilllegungszeit ist auf 10 Sekunden festgelegt. Nachdem ein Job einem plattenbasierten Speichergerät zugewiesen wurde, wartet der Media Manager also 10 Sekunden, bevor der nächste Job demselben Gerät zugeordnet wird. Sie können die Standardeinstellung für Stilllegungszeit in der Datei MEDIAMGR. cfg Datei.
So ändern Sie die Stilllegungszeit für plattenbasierte Speichergeräte:
Öffnen Sie die Datei MEDIAMGR. cfg Datei in einem Texteditor. Sie finden diese Datei in < NetVault Backup-ausgangsverzeichnis >\Config unter Windows und < NetVault Backup-ausgangsverzeichnis >/config unter Linux.
Ändern Sie den Wert für den folgenden Eintrag:
[Medienanforderungen: RAS-Stilllegungszeit]
Der Standardwert ist 10. Um die Jobs gleichzeitig zu starten, legen Sie den Wert auf 0 (Wert = 0).
Für freigegebene NetVault SmartDisk-Geräte kann dieser Wert nicht auf 0 festgelegt werden.
Wenn unter Windows eine Kopie einer ". cfg" Datei wird in der erstellt < NetVault Backup-ausgangsverzeichnis >/config-Verzeichnis kann der Webbenutzer Schnittstelle leere oder teilweise leere Dialogfelder anzeigen, wenn die Einstellungen über den Zugriff auf die Einstellungen ändern nach dem Neustart des Dienstes auf der Seite.
Der Deployment Agent (nvclientinstaller) wird unerwartet beendet.
Nachfolgende Aufgaben verbleiben bis zum Abbruch der vorherigen Aufgabe im Status "Ausstehend".
Wenn die IP-Adresse des Servers verwendet wird, um einen lokalen Paketspeicher zu konfigurieren (z. b. NVBU-13647 \\10.11.12.3\PkgStore) werden die Benutzeranmeldeinformationen beim Hinzufügen oder Aktualisieren des Paketspeichers nicht überprüft. Wenn Sie ungültige Anmeldeinformationen angeben, werden keine Fehler gemeldet. Die Bereitstellungsaufgabe schlägt jedoch fehl, wenn die Authentifizierung fehlschlägt und die Pakete nicht aus dem Speicher abgerufen werden können. Aus diesem Grund empfiehlt Quest, den Servernamen zu verwenden, wenn Sie den Pfad zu einem lokalen Speicher konfigurieren (z. b. \\WinServer1\PkgStore).
Bekannte Probleme im Zusammenhang mit dem Plug-in für RDA unter Solaris
• Sichern von Dateisystemdaten von Solaris-Clients auf Systemen der Dr-Serie: Wenn Sie Dateisystem Sicherungen auf Systemen der Dr-Serie durchführen, werden die Sicherungen im Feld
• Passthrough standardmäßigen Modus. Sie können die Standardeinstellung auf dem System der Dr-Serie so ändern, dass Sicherungen im Feld Dedupe Modus, aber in diesem Modus kann es zu einer langsamen Sicherungsleistung kommen.Wiederherstellen von Daten aus einem System der Dr-Serie auf einem Solaris-Client: Wenn mehrere wiederherstellungsjobs gleichzeitig ausgeführt werden, kann dies die Leistung einzelner Jobs beeinträchtigen und zu einem geringen Gesamtdurchsatz führen.
Bekannte Probleme im Zusammenhang mit Systemen der Dr-Serie
• Bei der Durchführung einer Sicherung mit dem NetVault Backups-Plug-in für VMware (Plug-in für VMware), wenn Sie den Typ des Client Modus auf Dedupeist der Durchsatz im Vergleich zum Passthrough Modus. Wenn Sie den Client Modus nicht auf dem System der Dr-Serie festlegen, wird das Plug-in für RDA wählt automatisch den optimalen Modus für die Sicherung aus.
1 Installieren des Plug-ins für RDA.
4 Entfernen des Plug-ins für RDA.Beim Entfernen des Plug-ins wird das Verzeichnis gelöscht. /usr/local/oca-libs, wodurch ein Fehler verursacht wird, wenn NetVault Backup versucht, auf das Gerät zuzugreifen.
Problemumgehung Führen Sie nach dem Entfernen des Plug-ins die folgenden Schritte aus:
1 Stellen Sie sicher, dass die /usr/local/oca-libs Verzeichnis wurde entfernt. Ist dies nicht der Fall, entfernen Sie das Verzeichnis.Die Nicht geplante Jobs löschen Option dient zum Löschen nicht geplanter Jobs nach einem bestimmten Zeitraum. Da die Jobs, die den Zeitplantyp "getriggert" verwenden, keinen physischen Zeitplan aufweisen, werden Sie nach Ablauf des angegebenen Zeitraums ebenfalls gelöscht. Wenn Sie getriggerte Jobs in ihrer NetVault Backupsumgebung verwenden, verwenden Sie nicht die Nicht geplante Jobs löschen Option.
Bei Verwendung des NetVault Backups-Plug-ins für NDMP (Plug-in für NDMP), wenn Sie mehrere Jobs ausführen und die Option Auto-Deletion auf "Ein", die über-und untergeordneten Jobs können weiterhin in der Liste Job-Status Seite.
Problemumgehung: Um dieses Problem zu beheben, schließen Sie das NetVault Backups Webbenutzer Schnittstelle, und starten Sie es erneut. Der NetVault Backupsdienst muss nicht angehalten und neu gestartet werden.
Der vordefinierte Bericht "Platten Speichergeräte – Allgemein" ist für die NetVault SmartDisk-Geräte vorgesehen; in diesem Bericht werden keine Details zu Systemen der Dr-Serie und Data Domain-Systemen angezeigt.
Auf einem Solaris-System (SPARC oder x86-64), wenn die LANG Variable ist auf en_US. UTF-8, zeigt der Assistent zum Wiederherstellen von Jobs nicht die Dateinamen auf der Auswahlsatz erstellen Seite. Dieses Problem ist nicht aufgetreten, wenn LANG ist auf C.
Wenn unter Windows 2008 und Windows 7 die Betriebssystem-Firewalls aktiviert sind, können gelegentlich Verbindungsprobleme zwischen dem NetVault Backupsclient und dem-Server auftreten, auch wenn die Portausnahmen auf dem NetVault-Sicherungsclient ordnungsgemäß konfiguriert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.quest.com/kb/SOL79286.
Problemumgehung Verwenden Sie zum Anzeigen des EULA ein Terminal, das den EUC-Zeichensatz anzeigen kann.
Die Bearbeiten Option auf dem Satz Verwaltung auf dieser Seite können Sie bei der Bearbeitung eines vorhandenen Satzes für einen Daten Kopier Sicherungs Job mehrere Sicherungssätze auswählen.
Job-Details werden nicht angezeigt, wenn Sie auf einen Richtlinien Job in der Job-Status Widget auf dem NetVault Backups-Dashboard Seite.
Nachdem Sie einen Job ausgeführt haben, rufen Sie die Job-Status , um den Status des Jobs zu überwachen, werden alle Jobs mit zuvor zugewiesenen Filtern angezeigt, anstatt alle aktuellen Aktivitäten anzuzeigen.
Problemumgehung: Wählen Sie die Aktuelle Aktivität Option in der Anzeigen nach Job-Statusfilter Option.
Wenn Sie Sicherungen mit mehreren Streams auf Band durchführen, wählen Sie die Archiv und Migration Optionen in Lebensdauer der Sicherungund ein Ablaufdatum feststellen, werden die Savesets nach Erreichen des Ablaufs beschädigt.
• Wenn Sie das Medium einlesen, um Daten wiederherzustellen, wählen Sie die Original migrieren (verwerfen) Option.Tabelle 4. Bekannte Probleme mit QoreStor
Tabelle 5. Bekannte Active Directory-Probleme (AD)
Tabelle 6. Bekannte Probleme mit der Befehlszeilenschnittstelle
Wenn die Broadcast von Details an Computer in lokalen Netzwerken Einstellung auf einem Client deaktiviert die nvclient Dienstprogramm kann den Client nicht hinzufügen.
Problemumgehung Verwenden Sie die nvclientadd-ClientIP < Client IP-adresse > Befehl zum Hinzufügen des Clients.
Die asf_load_media der Befehl schlägt fehl, wenn der Computername Leerzeichen enthält.
Wenn die asf_release_drive Befehl für verschiedene Marken von Bibliotheks Geräten (z. b. die mit verschiedenen Exabyte-oder 9840-Laufwerken) ausgegeben wird, kann es vorkommen, dass bis zu acht (8) Minuten verzögern, bevor ein Medium entladen wird.
Problemumgehung Die Problemumgehung besteht darin, die Entladen Befehl aus der NetVault Backups Webbenutzer Schnittstelle.
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Geräte verwalten, und klicken Sie dann in der Liste der Geräte auf das gewünschte Laufwerk oder auf das entsprechende Symbol Gerät verwalten.
Auf dem Bandlaufwerk Verwaltung Seite auf Entladen.
Das Laufwerk bleibt in und Leerlauf Status und Medien werden nicht wie erwartet entladen. Wenn die Protokolle für das ausgewählte Gerät angezeigt werden, wird ein Eintrag mit dem Vermerk "Medium in Laufwerk <X> fehlgeschlagen-Gerät nicht verfügbar" angezeigt. Wiederholen Sie Schritt 2, um das Medium zu entladen.
Die Range-Funktion funktioniert nicht ordnungsgemäß für die nvacslsmedia Befehl.
Problemumgehung Die Problemumgehung besteht darin, diesen Befehl explizit für jedes Medienelement auszuführen, das Sie zuweisen oder freigeben möchten. Sie können diese Aufgabe mit einem Skript durchführen.
Wenn für einen Bibliotheksnamen nur ein Leerzeichen angegeben ist. nvcleandrive Command, die erste Bibliothek auf dem Geräte verwalten Seite führt einen sauberen Vorgang auf dem angegebenen Laufwerk aus. Wenn Sie beispielsweise den Befehl ausführen nvcleandrive Libraryname "nur < leerzeichen >"-librarydrivenumber <X>, NetVault Backup
zielt automatisch auf die erste Bibliothek auf dem Geräte verwalten Seite und führen Sie einen sauberen Vorgang auf Laufwerks-<X> aus.
Bei Angabe eines NULL-Werts mit dem nvexpiresaveset Befehl ist jeder beliebige beliebige Speichersatz abgelaufen.
Beim Ausführen des nvjobmodify Befehl wird der Job zum Ausführen gesendet, auch wenn Sie die "-Submit" Option in der Syntax.
Bei Angabe einer NULL-Zeichenfolge mit dem nvremovemedia Befehl wird der erste Eintrag aus der Mediendatenbank gelöscht.
Die nvsetcleaninglives Befehl meldet keine Fehler, wenn Sie falsche Werte für die Zyklen Option.
Die "-einschliessen" Option für Befehl nvsetcreate kann nicht verwendet werden, um eine Datenauswahl unter der "Fest installierte Laufwerke" Knoten in der Auswahlstruktur.
Die nvsetmodify Befehl kann nicht zum Ändern von Zeit plansätzen verwendet werden. Sie können einen Satz mit Befehl nvsetcreate, und weisen Sie ihm denselben Namen zu, um den vorhandenen Satz zu überschreiben.
Auf Windows-basierten Installationen ist die nvsyncronizesilomedia Befehl aktualisiert nicht den Medienstatus auf dem Geräte verwalten Seite.
Tabelle 7. Plug-in für Dateisysteme Bekannte Probleme
Wenn in ZFS die Sicherungsdaten ACLs für erweiterte Attribute enthalten, schlägt der Wiederherstellungs Job fehl, wenn Sie die Standardwiederherstellungsoptionen verwenden. Wenn bei der Wiederherstellung von Metadaten Fehler auftreten, wählen Sie die Metadaten verwerfen Option zum Wiederherstellen der Daten.
Der IIS-Metabasis-Knoten in der System Status Struktur ist auf Systemen unter Windows Vista, Windows 7 und Windows 2008 standardmäßig nicht sichtbar. Um diesen Knoten zu aktivieren, müssen Sie das IIS 6 Compatibility Pack installieren oder einen Auswahlsatz erstellen, der die IIS-Konfigurations-und-Schemadateien enthält, die sich unter %windir%\system32\inetsrv\config gespeichert.
Protokollmeldung: <num> Elemente und deren Inhalt konnten nicht wiederhergestellt werden
Protokoll Kontext: <filename>: in Datei schreiben: falsche Funktion diese Meldungen können ignoriert werden.
Der Sicherungs-und Wiederherstellungs-Job für Dateisysteme kann keinen Eintrag in die Protokolldatei schreiben, wenn die Pfad zum Sicherungsprotokoll und Pfad zum Wiederherstellungsprotokoll Optionen ausgewählt.
Die Nach Sicherung überprüfen Option funktioniert nicht für eine neu gestartete Job-Instanz.
Wenn Sie einen Richtlinien Job senden, der für ein UNIX-Dateisystem auf einem Windows-System erstellt wurde, zeigt der Job-Status "Mit Warnungen abgeschlossen" Es werden jedoch keine Daten gesichert.
Die folgenden bekannten Probleme gelten für die Kurze Windows-Dateinamen sichern und Kurze Windows-Dateinamen wiederherstellen Optionen:
Wenn ein Job einen symbolischen Windows-Link wieder herstellt (Datei erstellt mit mklink, nicht auf der Windows-Verknüpfung), wo die symbolische Verknüpfungsdatei auf dem Zieldateisystem vorhanden ist und die Datendatei auch die symbolischen Verknüpfungsziele vorhanden sind, gehen die Daten in der Ziel Datendatei verloren. Stellen Sie sicher, dass die Datendateien, die von symbolischen Links anvisiert werden, in Sicherungen enthalten sind. Quest empfiehlt, die vorhandenen symbolischen Links, die Sie aus dem Zieldateisystem wiederherstellen möchten, vor der Ausführung eines wiederherstellungsjobs zu löschen. Um Risiken von Datenverlusten zu vermeiden, können Sie auch Sicherungskopien von Datendateien durchführen, die möglicherweise gefährdet sind, bevor der Wiederherstellungs Job ausgeführt wird.
In einer Umgebung mit vielen direkten Auto-Bereitstellungen auf Solaris-Clients kann ein Sicherungs-Job verbleiben "Warten auf Job-Optionen" Status, während das Plug-in für Dateisysteme versucht, die automounts vorübergehend zu laden, um festzustellen, ob Sie sich auf Remote-Systemen befinden. Diese Verzögerung kann durch Auswahl der "Sicherung über Remote-Bereitstellungen" Option. Falls erforderlich, deaktivieren oder Ausschließen von Remote-Bereitstellungen oder Hinzufügen der folgenden Strophe zur Datei NVFS. cfg:
Tabelle 8. Bekannte Probleme mit Managed Service Provider (MSP)
Die nvreport Utility funktioniert nicht in der MSP-Umgebung.
System Anforderungen
Tabelle 9. System Anforderungen
Die vollständigen unterstützten Plattforminformationen finden Sie unter Quest NetVault Backup-Kompatibilitätshandbuch verfügbar unter https://support.quest.com/technicalDokumenten.
Der Server kann auf den folgenden Betriebssystemen installiert werden:
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•Der Client kann auf den folgenden Betriebssystemen installiert werden:
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•Weitere Informationen finden Sie unter Quest NetVault Backup-Kompatibilitätshandbuch verfügbar unter https://support.quest.com/technicalDokumenten.
Der NetVault Backups Webbenutzer Schnittstelle unterstützt die folgenden Browser:
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