KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents - Guía de administración

El inventario incluye información sobre los dispositivos, las aplicaciones, los procesos, los programas de inicio y los servicios presentes en los dispositivos administrados de su red. El inventario lo recopila el agente de KACE, que se instala en los dispositivos administrados, se carga mediante la API de inventario o se obtiene mediante conexiones con los dispositivos sin agente. Puede ver los datos detallados sobre los dispositivos administrados individuales, así como los datos agregados recopilados en todos los dispositivos administrados. Además, puede utilizar la información de inventario en informes y para tomar decisiones sobre actualizaciones, solución de problemas, compras, políticas, etc. Consulte Aprovisionamiento del agente de KACE.

Consulte Detección.

Patrocinado por Quest KACE, ITNinja.com (anteriormente AppDeploy.com) es un sitio web de comunidad enfocado en TI para todo tipo de productos. Es el destino preferido de Internet donde los profesionales de TI pueden compartir información y hacer preguntas acerca de los temas relacionados con la administración de sistemas. El sitio web ofrece una sección de preguntas y respuestas, y una plataforma de blog. Si elige compartir los datos de uso anónimos con ITNinja, la fuente de ITNinja aparece en las páginas, como en las de detalles de software, de instalación administrada y de sincronización de archivos en la Consola del administrador. La fuente no está disponible en la página de detalles del Catálogo de software. Consulte Habilite la fuente de ITNinja.

KACE GO es una aplicación que permite a los administradores acceder a tickets de la mesa de servicio, información de inventario, alertas de supervisión y funciones de implementación de la aplicación desde sus teléfonos inteligentes y tabletas. Además, la aplicación permite a los usuarios que no son administradores enviar tickets de la mesa de servicio, ver el estado de los tickets enviados y leer artículos de la base de conocimiento desde sus dispositivos móviles. Puede descargar KACE GO desde Apple App Store para dispositivos iOS, o desde Google Play Store para dispositivos Android. Consulte Configuración del acceso al dispositivo móvil.

Los dispositivos de la serie K2000 incluyen la implementación de sistemas diseñados para automatizar por completo la implementación de sistemas operativos (SO). Para obtener más información acerca de la serie SDA de KACE, visite el sitio web de Quest en https://quest.com/products/kace-systems-deployment-appliance/.

La serie dispositivo incluye dispositivos de administración de sistemas diseñados para automatizar las tareas de administración de sistema por completo, como la administración de sistema, la implementación de aplicaciones y la administración de activos. Para obtener más información acerca de la serie dispositivo, visite el sitio web de Quest en https://quest.com/products/kace-systems-management-appliance/.

Quest cuenta con una base de conocimientos de artículos acerca del dispositivo a la que puede acceder en https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/kb. La base de conocimientos se actualiza continuamente con soluciones para problemas reales con los que se encuentran los administradores.

Konductor es un componente interno del dispositivo que regula las comunicaciones entre el dispositivo y los dispositivos administrados para que el sistema funcione sin problemas. La cantidad de tareas que Konductor está ejecutando aparece en el widget Tareas en curso. Además, la información sobre la capacidad de procesamiento de tareas aparece en Ajustes generales (en dispositivos con el componente Organización habilitado) o en Ajustes del agente (en dispositivos sin el componente Organización habilitado).

Consulte KScripts sin conexión y KScripts en línea.

Las etiquetas son contenedores que se usan para organizar y categorizar elementos, como dispositivos, para que pueda administrarlos como un grupo. Por ejemplo, puede utilizar etiquetas para identificar dispositivos que tengan el mismo sistema operativo o que estén en la misma ubicación geográfica. Luego puede iniciar acciones, como distribuir software o implementar parches, en todos los dispositivos de esa etiqueta. Las etiquetas pueden asignarse manualmente a elementos específicos o asignarse automáticamente a elementos cuando están asociadas con criterio, tales como las consultas SQL o LDAP. Consulte Configuración y uso de etiquetas para administrar grupos de elementos.

Los grupos de etiquetas le permiten organizar las etiquetas, de manera que pueda administrarlas como un grupo. Los grupos de etiquetas comparten sus tipos con las etiquetas que contienen. No solo un grupo de etiquetas puede incluir varias etiquetas, sino que una etiqueta se puede asociar con más de un grupo de etiquetas. Consulte Agregue, vea o edite grupos de etiquetas.

El navegador de LDAP es un asistente que le permite examinar y buscar los datos ubicados en un servidor de LDAP, como el servidor de Active Directory. Consulte Usar el navegador de LDAP.

Las Etiquetas de LDAP (Lightweight Directory Access Protocol, Protocolo ligero de acceso a directorios) son etiquetas que interactúan con el servidor de Active Directory o de LDAP. Las etiquetas de LDAP pueden utilizarse para etiquetar registros de dispositivos y de usuario de manera automática, en función de consultas o filtros de búsqueda de LDAP o de Active Directory. Las etiquetas de LDAP se aplican a los dispositivos que coinciden con el criterio de búsqueda. Consulte Administración de etiquetas de LDAP.

Consulte vinculación de dispositivos.

Un componente del dispositivo que le permite elegir el idioma que usará para la Consola de la línea de comandos, la Consola del administrador y la Consola de usuario. Consulte Configuración de ajustes regionales.

Se denomina aplicaciones con catálogo local a las aplicaciones que no están incluidas en la versión oficial del catálogo de software, pero que se agregaron a la versión local en el dispositivo. Las aplicaciones con catálogo local se pueden medir, marcar como No permitidas y asociar con activos de licencia. Consulte Acerca de las aplicaciones con catálogo local.

Los Paquetes de habilitación de registro (LEP) permiten la supervisión y vigilancia del umbral de rendimiento para aplicaciones como Exchange, Internet Information Services (IIS), y así sucesivamente, para los servidores. En la página de lista Paquetes de habilitación de registro, Quest publica un conjunto básico de plantillas del Monitor de rendimiento (PerfMon) y confiabilidad de Windows y scripts Perl de código abierto que no son de Windows, de modo que los usuarios puedan ampliar su capacidad de supervisión e identificar problemas de rendimiento del sistema y de la aplicación. La supervisión en el dispositivo funciona sin estas plantillas ni scripts adicionales, pero los perfiles que se crean a partir de las plantillas y los scripts resultan útiles si los usuarios desean supervisar el umbral de rendimiento. Consulte Configuración de la aplicación y supervisión del umbral con Paquetes de Habilitación de Registro.

Consulte dispositivos.

Los perfiles de Mac son archivos que se utilizan para configurar políticas en el nivel de usuario y en el nivel de sistema en dispositivos con Mac. Puede utilizar el dispositivo para distribuir perfiles de Mac a los dispositivos administrados por agentes que ejecuten Mac OS X. Consulte .

El contrato de licencia del producto le permite administrar una cantidad determinada de dispositivos que se categorizan como equipos administrados. Los equipos administrados son dispositivos en el inventario del dispositivo que: 1) cuentan con los sistemas operativos Windows, Mac, Linux o UNIX, 2) están categorizados como equipos o servidores, y 3) no se agregaron manualmente al inventario, a través de WSAPI o a través de la administración del dispositivo móvil. Consulte Ver la información de licencia del producto.

Las instalaciones administradas (MI) son el mecanismo principal para la implementación o la eliminación de aplicaciones de los dispositivos administrados del dispositivo. Cada instalación administrada describe el título y la versión de la aplicación específica que se instalará o se eliminará, incluidos los comandos de instalación, los archivos de instalación y los dispositivos de destino (por etiqueta). Las instalaciones administradas siempre se realizan en el mismo momento en el que los dispositivos administrados cargan los datos de inventario en el dispositivo. De esta manera, el dispositivo confirma que la instalación es realmente necesaria antes de realizarla. Los paquetes de instalación se pueden configurar para ejecutarse silenciosamente o con intervención del usuario. Las instalaciones administradas pueden incluir parámetros de instalación, desinstalación y de línea de comandos. Consulte Uso de instalaciones administradas.

Consulte etiquetas.

La medición de software le permite recopilar información sobre la forma en la que se instalan y utilizan las aplicaciones en los dispositivos con Windows y Mac que administra. Esto incluye aplicaciones de la Tienda Windows, como Bing Travel. La medición no está disponible para las aplicaciones instaladas en otros sistemas operativos, como Linux. En el Catálogo de software, la medición puede habilitarse para las aplicaciones enumeradas como Detectadas y No detectadas, así como para las aplicaciones Con catálogo local. La medición no puede habilitarse para el software del sistema operativo, para las aplicaciones instaladas en sistemas operativos no compatibles, como Linux, ni para las aplicaciones enumeradas como Sin catalogar en el Catálogo de software. Consulte Acerca de la medición de software.

Perdido en acción. Se denomina dispositivos MIA a los dispositivos administrados por el aparato que no se han incluido en el inventario según lo programado. Consulte Administración de dispositivos MIA.

El contrato de licencia del producto le permite administrar una cantidad determinada de dispositivos que se categorizan como servidores supervisados. Los servidores supervisados son aquellos que 1) cumplen con los requisitos para los equipos administrados y 2) tienen la supervisión habilitada. Puede supervisar cinco servidores con la licencia del dispositivo. Si desea supervisar hasta 200 servidores, debe obtener una licencia para el módulo de supervisión. Consulte Ver la información de licencia del producto y Administración de la supervisión de dispositivos.

Esta plantilla le permite crear un script que establezca los argumentos básicos de la línea de comandos para ejecutar los instaladores basados en MSI. Para las opciones de la línea de comandos, consulte la documentación de la línea de comandos MSI de Microsoft en http://msdn.microsoft.com. Consulte .