Puede crear informes desde las páginas de lista utilizando consultas SQL y desde la sección Informes mediante el uso del asistente para informes.
Puede crear informes para recopilar y analizar datos, tales como la información de inventario.
Existen varias formas para crear informes:
• |
• |
• |
Utilice la opción de menú en las páginas de lista, como Dispositivos, Activos, Instalaciones administradas, etc. Consulte Cree informes a partir de páginas de listas. |
1. |
Inicie sesión en la consola de administración del sistema del dispositivo, https://appliance_hostname/system, o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página. Luego, haga clic en Generación de informes.
◦ |
Si el dispositivo no tiene el componente Organización habilitado o desea acceder a un informe de nivel de organización, inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. Luego, haga clic en Generación de informes. |
2. |
El tema del informe. Este ajuste determina los campos disponibles para el informe. | |||||
Cuando hace clic en agregar un tema secundario, se habilitan opciones adicionales, según el tema que seleccione. Por ejemplo, si selecciona Dispositivo, Software y Sincronización de archivos, aparecen estas dos casillas de verificación:
|
4. |
6. |
8. |
◦ |
Ordenar por: Especifique cómo se deben ordenar los resultados. Los datos del informe se organizan según la selección del primer campo, después del segundo y, a continuación, del tercero. El primer campo de ordenación se completa con el primer campo seleccionado para mostrarse en la página de informe de salida. |
◦ |
Secuencia: Especifique si desea mostrar los resultados en orden alfanumérico ascendente o descendente. |
◦ |
Encabezado de separación: Elija si desea agrupar los resultados bajo un subtítulo con el nombre del campo seleccionado en la columna Ordenar por. |
10. |
11. |
Opcional: Si no desea obtener como resultado el conjunto de datos completo en el informe, agregue criterios de filtros: |
a. |
d. |
e. |
f. |
12. |
13. |
TIP: No se pueden crear gráficos ni cuadros en la herramienta de informes del dispositivo. Para crear gráficos o cuadros, genere un informe en formato XLS (Microsoft Excel) o CSV (valor separado por comas) e importe los datos en una herramienta que tenga capacidades para gráficos o cuadros, como Microsoft Excel. |
Puede crear informes mediante el ingreso de las consultas de SQL en el formulario para informes.
Si no sabe qué consultas de SQL utilizar, considere el uso del asistente para informes. Consulte Crear informes con el Asistente para informes.
1. |
Inicie sesión en la consola de administración del sistema del dispositivo, https://appliance_hostname/system, o seleccione Sistema en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la página. Luego, haga clic en Generación de informes.
◦ |
Si el dispositivo no tiene el componente Organización habilitado o desea acceder a un informe de nivel de organización, inicie sesión en la consola de administrador del dispositivo, https://appliance_hostname/admin. O bien, si la opción Mostrar menú de organización en encabezado de administración está habilitada en los ajustes generales del dispositivo, seleccione una organización de la lista desplegable en la esquina superior derecha de la página junto a la información de inicio de sesión. Luego, haga clic en Generación de informes. |
2. |
Instrucción de consulta que genera los datos del informe. Para obtener más información, vaya a la documentación de MySQL en http://dev.mysql.com/doc/refman/5.0/en/. Al escribir un informe o consulta con la tabla Service Desk HD_Ticket, tenga en cuenta que el campo personalizado Usuario almacena el Id. de usuario de la tabla USUARIO en la tabla HD_TICKET, que es la tabla que contiene el registro de tickets. Si desea mostrar el nombre de usuario en lugar del Id. de usuario en el informe, necesita UNIRSE en la tabla USUARIO. | |||||
|
4. |
5. |
TIP: No se pueden crear gráficos ni cuadros en la herramienta de informes del dispositivo. Para crear gráficos o cuadros, genere un informe en formato XLS (Microsoft Excel) o CSV (valor separado por comas) e importe los datos en una herramienta que tenga capacidades para gráficos o cuadros, como Microsoft Excel. |
© ALL RIGHTS RESERVED. Feedback 利用規約 プライバシー Cookie Preference Center