KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents - Guide d'administration

La commutation rapide permet de passer d'une organisation à une autre à l'aide de la liste déroulante située en haut à droite de la Console d’administration, au lieu de se connecter à chaque organisation une à une. En outre, elle permet de basculer entre les appliances K-Series liées sans avoir à se connecter à chaque appliance individuellement. Voir Activation de la commutation rapide pour les appliances liées et les organisations.

Les synchronisations de fichiers vous permettent de distribuer des fichiers sur des périphériques infogérés. À la différence des installations infogérées, les synchronisations de fichiers distribuent uniquement les fichiers, elles ne les installent pas. Utilisez les synchronisations de fichiers pour copier des fichiers de tout type sur des périphériques infogérés. Voir Créer et utiliser la synchronisation de fichiers.

Reportez-vous aux sections Étiquettes et Filtres d'organisation .

Les informations consignées dans l'inventaire vous renseignent sur les périphériques, les applications, les processus, les programmes de démarrage et les services exécutés sur les périphériques infogérés de votre réseau. Les données d’inventaire sont collectées par l’agent KACE installé sur les périphériques gérés, téléchargées à l’aide de l’API de l’inventaire et obtenues par le biais de connexions aux périphériques sans agent. Vous pouvez afficher des informations détaillées sur les différents périphériques infogérés, ainsi que des données agrégées issues de l'ensemble des périphériques infogérés. Vous pouvez également utiliser les données d'inventaire pour établir des rapports ou prendre des décisions concernant les mises à niveau, la résolution des problèmes, les achats, les stratégies, etc. Voir Provisionnement de l’agent KACE.

Voir Découverte .

Sponsorisé par Quest KACE, ITNinja.com (anciennement AppDeploy.com) est un site Web communautaire axé sur les nouvelles technologies, libre et sans parti pris pour les produits. C'est la destination Internet de référence des professionnels informatiques souhaitant partager des informations et poser des questions en rapport avec la gestion des systèmes. Le site Web contient une section questions-réponses et une plate-forme de blogs. Si vous choisissez de partager des données d'utilisation anonymes avec ITNinja, le flux ITNinja apparaît sur les pages telles que les pages de détails des logiciels, de l'installation infogérée et de la synchronisation de fichiers dans la Console d’administration. Le flux n'est pas disponible sur la page de détails du Catalogue de logiciels. Voir Activer le flux ITNinja.

KACE GO est une application qui permet aux administrateurs d'accéder aux tickets du Service Desk, aux informations d'inventaire, aux alertes de surveillance et aux fonctionnalités de déploiement des applications à partir de leur smartphone ou de leur tablette. L'application permet également aux utilisateurs autres que les administrateurs d'envoyer des tickets au Service Desk, d'afficher l'état des tickets émis et de consulter les articles de la base de connaissances depuis leurs périphériques mobiles. Vous pouvez télécharger l'application KACE GO à partir de l'App Store d'Apple pour les appareils iOS ou à partir de Google Play Store pour les appareils Android. Voir Configuration de l'accès à l'appareil mobile.

Les appliances K2000 sont des appliances de déploiement des systèmes conçues pour automatiser entièrement le déploiement des systèmes d'exploitation (SE). Pour plus d'informations sur la gamme KACE SDA, consultez le site Web Quest https://quest.com/products/kace-systems-deployment-appliance/.

La série d’appliances inclut des appliances de gestion des systèmes conçues pour automatiser entièrement les tâches telles que la gestion des systèmes, le déploiement d’applications et la gestion des actifs. Pour plus d’informations sur la série d’appliances, consultez le site Web Quest à l’adresse https://quest.com/products/kace-systems-management-appliance/.

Quest possède une base de connaissances composée d’articles relatifs à l’appliance, accessible à l’adresse https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/kb. Mise à jour en permanence, la base de connaissances fournit des solutions aux problèmes que les administrateurs sont susceptibles de rencontrer en conditions réelles de production.

Konductor est un composant d’appliance interne qui régule les communications entre les appliances et les périphériques gérés pour assurer le bon fonctionnement du système. Le nombre de tâches exécutées par Konductor s'affiche dans le widget Tâches en cours. De plus, les informations relatives au débit du traitement des tâches s'affichent dans les Paramètres généraux (sur les appliances sur lesquelles le composant Organisation est activé) ou dans les Paramètres de l'agent (sur les appliances sur lesquelles le composant Organisation n'est pas activé).

Voir KScripts hors ligne et KScripts en ligne .

Les étiquettes sont des conteneurs qui organisent et classent des éléments, tels que des périphériques, de façon à pouvoir les gérer sous forme de groupe. Par exemple, vous pouvez utiliser des étiquettes pour identifier tous les périphériques basés sur le même système d'exploitation ou au même emplacement géographique. Vous pouvez ensuite lancer des actions, telles que la distribution de logiciels ou le déploiement de correctifs, sur l'ensemble des périphériques identifiés par une étiquette donnée. Les étiquettes peuvent être affectées manuellement à des éléments spécifiques ou automatiquement à des éléments qui sont associés à certains critères, tels que des requêtes SQL ou LDAP. Voir Définition et utilisation d'étiquettes pour gérer des groupes d'éléments.

Les groupes d'étiquettes permettent d'organiser les étiquettes afin de les gérer sous forme de groupe. Les groupes d'étiquettes partagent leurs types avec les étiquettes qu'ils contiennent. Non seulement un groupe d'étiquettes peut inclure plusieurs étiquettes, mais une étiquette peut être associée à plusieurs groupes d'étiquettes. Voir Ajouter, consulter ou modifier des groupes d'étiquettes.

Le navigateur LDAP est un assistant qui permet de parcourir les données résidant sur un serveur LDAP (un serveur Active Directory, par exemple) et d'y effectuer des recherches. Voir Utiliser le navigateur LDAP.

Les étiquettes LDAP sont des étiquettes qui interagissent avec le serveur Active Directory ou LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Vous pouvez utiliser les étiquettes LDAP pour marquer automatiquement les enregistrements de périphériques et d'utilisateurs selon les requêtes ou les filtres de recherche LDAP ou Active Directory. Les étiquettes LDAP sont appliquées aux périphériques qui répondent aux critères de recherche. Voir Gestion des étiquettes LDAP.

Voir Liaison d'appliances .

Composant d'appliance qui vous permet de choisir la langue à utiliser pour la Console de ligne de commande, la Console d’administration et la Console utilisateur. Voir Configuration des paramètres régionaux.

Les applications ne figurant pas dans la version officielle du catalogue de logiciels, mais qui ont été ajoutées à la version locale de l’appliance sont cataloguées en local. L'utilisation des applications cataloguées en local peut être mesurée. Elles peuvent porter la mention Non autorisé et être associées à des actifs de licence. Voir À propos des applications cataloguées en local.

Les packages d'activation de journalisation (LEP) permettent de surveiller les seuils de performance et les applications telles que Exchange, Internet Information Services (IIS), etc., pour les serveurs. Sur la page contenant la liste Packages d'activation de journalisation, Quest publie un dossier de base avec les modèles du Moniteur de fiabilité et de performances Windows (PerfMon) et des scripts Perl disponibles en open source sur d'autres supports que Windows, afin que les utilisateurs puissent étendre leurs fonctionnalités de surveillance et identifier les problèmes de performance du système et des applications. Sur l’appliance, la surveillance fonctionne sans ces modèles et scripts supplémentaires. Toutefois, les profils qui sont créés à partir des modèles et scripts sont utiles pour la surveillance des seuils de performances. Voir Configuration de la surveillance des seuils et des applications à l'aide des packages d'activation de journalisation.