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4264697 - 新たにインストールされたソフトウェアを抽出して管理者に知らせる方法

この記事ではソフトウェアインベントリに新たに追加されたアイテムを抽出し通知させる設定について説明します。

改訂済み: 2025年5月5日
4309644 - チケット作成時に所有者へメールを送信する方法

この記事ではサービスデスクにて新規のチケットを作成した際、チケットの対応を実施する所有者へメールを送信する方法についてご案内します。

改訂済み: 2025年5月5日
4301312 - KACEエージェントの通信プロトコル

この記事ではKACEシステム管理アプライアンスのエージェントが使用する通信プロトコルについて説明します。

改訂済み: 2025年5月5日
4264765 - LDAPデバイスラベルの設定手順

この文書では Active DirectoryなどLDAPサービスの情報を参照してKACE管理アプライアンス上のデバイスインベントリのアイテムに動的にラベルを適用する デバイス Smart Label である「LDAPデバイスラベル」の設定手順について説明します。

改訂済み: 2025年5月5日
4234976 - ユーザーダウンロードの使い方

この記事ではユーザーダウンロードの機能によるソフトウェアの配布や設定の実行方法について説明します。

改訂済み: 2025年5月5日
4265123 - 11.1新機能: パッチ管理機能による再起動保留状態ではパッチ展開がスキップされます

パッチ展開によるシステム再起動要求が保留されている場合、再起動が行われるまで以降に行われるパッチ展開タスクがスキップされます。

改訂済み: 2025年5月4日
4261118 - konfig画面での設定について

改訂済み: 2025年5月4日
4257476 - SMA ClientDrop共有の使い方 と クライアントドロップファイルサイズフィルタ

SMAのファイル共有 ClientDropフォルダを使うとソフトウェアに関連付けるファイルをSMB経由でアップロードすることができます。

改訂済み: 2025年5月4日
4261306 - LDAPブラウザ接続テスト時に「エラー 8 より強度な認証が必要です。」が表示される

LDAPブラウザ接続テスト時に「エラー 8 より強度な認証が必要です。」が画面に表示される。

改訂済み: 2025年5月4日
4265062 - SMAのローカルユーザにパスワードポリシーを適用できますか?

KACE SMAのローカルユーザーにパスワードポリシーを適用できますか?

改訂済み: 2025年5月4日
4265146 - デバイスインベントリに表示されるデバイスのユーザー情報

デバイスインベントリに表示されるユーザー名の情報はオペレーティングシステムのどの情報をもとにしていますか。

改訂済み: 2025年5月4日
4228555 - KACEアプライアンスの自動更新に最新のバージョンへのアップグレードが降りてきません

実際には新しいリリースが公開されているのですが、 アップデートの確認 ( [複数組織が有効の場合、先に システム に切り替えて] 設定 | アプライアンスの更新 | サーバー )を実行したときにKACEアプライアンスは現在のバージョンが最新のリリースであると判断してしまいます...

改訂済み: 2025年5月4日
4257045 - 警告の使用方法

エージェントをインストールした管理対象デバイスのデスクトップに任意のメッセージをブロードキャストすることができます。 例)メールサーバー停止時の社員へのアナウンス

改訂済み: 2025年5月4日
4257416 - Kscriptの実行ユーザーについて

この文書では Kscriptの実行ユーザーについて説明します。

改訂済み: 2025年5月4日
4272734 - メータリングの設定方法

改訂済み: 2025年5月4日
4264837 - カスタムインベントリでユーザープロファイルのパスに依存する情報は取得できますか

カスタムインベントリルールをつかって、ユーザープロファイルのパスに依存する情報は取得できますか。 たとえばユーザープロファイルの下の特定のファイルの有無を調べるような使い方です。

改訂済み: 2025年5月4日
4253338 - デバイスラベルのフィルタで管理者ガイドの通りに条件を指定しても機能しません。

管理者ガイドを参考にしてノートPCを選択する条件を指定してみましたが正しく機能しません。 KACE Systems Management Appliance 10.2 Common Documents - Administrator Guide (Japanese...

改訂済み: 2025年5月4日
4256994 - 管理対象インストールによるソフトウェアのアンインストール

管理対象インストールを使用したソフトウェアのアンインストールの設定方法

改訂済み: 2025年5月4日
4260625 - パッチカタログにおけるアンチウイルス定義(パターンファイル)について

この記事では パッチカタログに含まれるセキュリティ対策製品向けのアンチウイルス定義(パターンファイル)の取り扱いについて説明します。

改訂済み: 2025年5月4日
4368772 - 検疫の一覧にてエージェントバージョンとIPアドレスが空になっている

検疫の一覧で未承認デバイスについてエージェントバージョンとIPアドレスが空になっているものがあります。 表示されない原因は何でしょうか。

改訂済み: 2025年5月1日
4253668 - レプリケーション共有への同時接続数が最大値を超えた場合にSMAサーバーへのフェイルオーバーは行われますか?

エージェント管理デバイスがレプリケーション共有を使用する設定を行い、そのレプリケーション設定では 「アプライアンスへのフェイルオーバー」が有効になっているものとします。 複数のエージェントデバイスが同時に同じファイル共有(レプリケーション共有のパス)にアクセスした際...

改訂済み: 2025年5月1日
4261359 - レプリケーション共有上から複製対象外のファイルが削除されるタイミング

この記事では レプリケーション共有上から複製対象外のファイルが削除されるタイミングについて説明します。

改訂済み: 2025年5月1日
4253419 - スクリプト内の依存関係ファイル kace####.batが削除されない

Kスクリプトの 依存関係ファイルにkace####.batというファイルがあります。削除してももう一度開くと残っているようです。 削除する方法を教えてください。

改訂済み: 2025年5月1日
4261028 - 担当者間でサービスデスクチケットの参照を制御することはできますか

サービスデスクのチケット一覧の画面にて、 " 特定基準で表示 "  から  " すべての自分のチケット "  や " すべてのチケット "  などを選択できるようになっています。 自分以外のチケットを表示させることができる " すべてのチケット " のビューは...

改訂済み: 2025年5月1日
4257456 - 大量のアイテムにつけた手動ラベルを一度に外す方法

この文書では 大量のアイテムに付けれらた手動ラベルを少ない手順で解除する方法を示します。

改訂済み: 2025年5月1日
4264940 - 一覧から250件以上選択するとラベルの除去ができない

パッチカタログなどの一覧にてチェックボックスからアイテムを全選択した状態で  新規アクション |  ラベル除去 をクリックすると 削除したいラベルが削除対象の一覧に表示されないため、アイテムからラベルを除去できません。

改訂済み: 2025年5月1日
4264777 - レプリケーション共有デバイスをスマートデバイスラベルから除外するフィルタ

この記事では レプリケーション共有を提供するデバイスをラベルから除外するフィルタについて説明します。

改訂済み: 2025年5月1日
4257123 - 強制インベントリ更新完了後のタスクの実行までに時間がかかる

ユーザーライブラリからスクリプトやインストールを実行する前にマイ コンピュータに自分の端末が表示されていませんでした。 そこでインベントリ状態を更新するために、管理者画面から強制インベントリ更新を実施しました。 その後...

改訂済み: 2025年5月1日
4253216 - 資産タイプのフィールド編集後に資産一覧の表示するとDataTables のエラーが発生する

ある資産タイプについて不要なフィールドを削除する操作をした後で、資産のリストの画面に移動するとポップアップが表れました。 DataTables warning: table id=asset - Requested unknown parameter 'FULL_NAME#' for...

改訂済み: 2025年5月1日
4265094 - Kスクリプト内のバッチファイルから呼び出されたコマンドの戻り値の制御

Kスクリプトにて、起動されるバッチファイルから呼び出されたコマンドがエラー2など(0以外)を返す場合、 ステップの実行が中断され、終了あるいは修復時セクションに移動し、期待した後続のステップを実行しないことがあります...

改訂済み: 2025年5月1日
4253466 - WinRMを用いたプロビジョニングのトラブルシューティング

この記事ではWinRMを使用するプロビジョニングのトラブルシューティングについて情報を提供します。

改訂済み: 2025年5月1日
4253759 - デスクトップのポップアップウインドウに含まれる画像をデフォルトから変更したい。

通知などKACEのデスクトップ通知のポップアップに含まれる画像をデフォルトのKACEロゴから変更したい。

改訂済み: 2025年5月1日
4264912 - 通信設定にあるシステム組み込みタスクを個別に設定できますか?

通信設定のページでは、インベントリ収集、スクリプト更新、カタログインベントリなどのSMAが提供するそれぞれのシステム組み込みタスクの周期を設定できますが、これらについて機能単位でのオンオフは可能ですか?またデバイス個別に異なる設定を行うことはできますか? たとえば...

改訂済み: 2025年5月1日
4265115 - パッチ機能にてWindows Storeアプリを更新することはできますか?

KACEのパッチ管理機能で Windows/Microsoft ストア のアプリに対してパッチ適用できますか。

改訂済み: 2025年5月1日
4265084 - 資産アイテムの「関連するデバイス」を利用して展開用のデバイスラベルを設定する

管理対象インストールやスクリプト等でソフトウェアのインストールを行う際、ターゲットとなるマシンの指定を資産の定義に基づいて設定するする方法について説明します。

改訂済み: 2025年5月1日
4264870 - パッチ展開の通知ダイアログ表示時のオプションについて

この文書ではパッチスケジュールの「通知」の設定について説明します。

改訂済み: 2025年5月1日
4260966 - WindowsマシンからSMA Samba共有にアクセスできない

Windows端末からエクスプローラーで SMAの Client共有 \\K1000IPAddress\client\ への接続ができず、エージェントのインストールファイルを取り出せません。

改訂済み: 2025年5月1日
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