NetVault Plug-in for VMware 12.3.2 - 用户指南

备份代理在 NBD 模式下打开，而不是 HotAdd 传输模式

备份代理在 NBD 模式下打开，而不是 HotAdd 传输模式

如果使用 CentOS 和红帽企业 Linux （RHEL） 6.x 系统作为备份代理，并且主传输模式设置为HotAdd 或Auto，并且回退传输模式设置为无，则 VMware VDDK库可阻止备份代理在 HotAdd传输模式下打开 VM 磁盘，并导致它在NBD 传输模式下打开。

诊断虚拟机问题

诊断虚拟机问题

诊断虚拟机方法包括一些预定义的测试，用于识别虚拟机设置中可能导致插件执行以下活动时失败的问题：

•	访问虚拟机磁盘 （VMDK） 文件

•	检查 CBT 状态和功能

•

创建静止快照

该插件报告在这些测试期间检测到的问题，并提供更正问题的建议。您可以随时运行这些测试。

要运行诊断测试：

1	启动备份作业向导，然后单击"选择"列表的旁边。

2	打开安装NetVault Backup插件的客户端，然后打开VMware 插件。

3	打开 VMware ESXi 或 VMware vCenter 服务器和其他适用的容器节点（例如数据中心、群集、资源池和其他节点）以显示目标虚拟机。

4	单击虚拟机，然后从上下文菜单中选择"诊断虚拟机"。

插件执行以下测试：

▪

创建快照。

 

说明： 执行诊断测试时，插件会尝试创建静止快照。此操作可能需要一些时间才能完成，具体取决于虚拟机的繁忙程度。

▪	使用配置的主传输模式打开和读取 VMDK 文件。

▪

检查虚拟硬件版本。

▪	检查当前 CBT 设置。

▪	检查 VMware 工具是否安装并运行。

▪	检查虚拟机上是否存在任何快照。

5	在"诊断结果"对话框中查看结果：

▪	结果：此选项卡显示诊断测试的结果（已通过或失败）。

▪	建议：此选项卡包含用于更正测试期间检测到的问题的建议。

▪	虚拟机：此选项卡显示有关虚拟机的一般信息。

6	要关闭对话框，请单击"关闭"。

SOAP 消息

SOAP 消息

启用跟踪时，将VMware 插件生成以下两个文件以及其他跟踪日志：

•	vmw（nnn） _soapsent.log

•	vmw（nnn） _soaprecv.log

这些文件包含在 VMware vCenter 或 ESXi 服务器上运行的插件和 vSphere Web 服务之间的通信详细信息。

将跟踪文件发送到Quest技术支持时，请确保包含这两个文件。

生成 VDDK 日志

生成 VDDK 日志

VMware 插件使用VMware VDDK API 执行以下操作：

•

映像级备份和还原

•

文件级浏览和备份

要诊断或排除这些操作期间遇到的错误，Quest技术支持可能会要求您发送 VDDK 日志。执行这些操作时，可以使用以下过程启用 VDDK 日志记录。

要生成 VDDK 日志：

1	在导航窗格中，单击"创建备份作业"，然后单击"选择"列表的旁边。

2	打开安装NetVault Backup插件的客户端。

3	单击VMware插件，然后从上下文菜单中选择"配置"。

 

说明： 您还可以从"更改设置"页配置默认设置： 1 在"导航"窗格中，单击"更改设置"。 2 如果插件安装在NetVault Backup服务器上，请单击"服务器设置"。 或 * 如果插件安装在NetVault Backup客户端上，请单击"客户端设置";在客户端表中，选择客户端，然后单击"下一步"。 3 在插件下，单击插件选项。

4	在"故障排除"下，选择启用 VDDK 日志记录复选框。

5	要保存设置，请单击"确定"或"应用"。

该插件在以下目录中生成名为vixDiskLib_.log 的 VDDK 日志文件：

▪	视窗 ： <系统驱动器>[窗口]Temp_vmware-SYSTEM

▪	Linux： /tmp/vmware 根

当您执行映像级备份或还原或文件级备份或浏览操作时，将生成日志文件。