NetVault Plug-in for VMware 12.3 - Benutzerhandbuch

Lösung

Lösung

To ermöglichen VVols das Erstellen von Datenträgern mit starker Bereitstellung, aktivieren Sie die starke Provisionierung auf dem Speicher-Array. Weitere Informationen finden Sie unter http://pubs.vmware.com/Release_Notes/en/horizon-6-view/horizon-62-view-release-notes.html.

Diagnostizieren von Problemen mit der virtuellen Maschine

Diagnostizieren von Problemen mit der virtuellen Maschine

Die Virtuelle Maschine diagnostizieren Methode enthält einige vordefinierte Tests, mit denen Probleme im Setup der virtuellen Maschine identifiziert werden, die zu Fehlern führen können, wenn das Plug-in die folgenden Aktivitäten ausführt:

•	Zugriff auf die VMDK-Dateien (Virtual Machine Disk)

•	CBT-Status und-Funktionen überprüfen

•	Ruhe-Snapshots erstellen

Das Plug-in meldet die während dieser Tests erkannten Probleme und enthält Vorschläge zur Fehlerbehebung. Sie können diese Tests zu einem beliebigen Zeitpunkt durchführen.

So führen Sie Diagnosetests aus:

1	Starten Sie den Assistenten für sicherungsjobs und klicken Sie auf Neu erstellen Neben dem Auswahl Liste.

2	Öffnen Sie den NetVault Backup Client, auf dem das Plug-in installiert ist, und öffnen Sie dann VMware-Plug-in.

3	Öffnen Sie den VMware ESXi-oder VMware vCenter-Server und die anderen entsprechenden Containerknoten, z. b. Datacenter, Cluster, Ressourcen Pool und andere Knoten, um die virtuelle Zielmaschine anzuzeigen.

4	Klicken Sie auf die virtuelle Maschine, und wählen Sie Virtuelle Maschine diagnostizieren aus dem Kontextmenü.

Das Plug-in führt die folgenden Tests durch:

▪ Erstellen Sie einen Snapshot.

Hinweis Bei der Durchführung von Diagnosetests versucht das Plug-in, einen Ruhe-Snapshot zu erstellen. Dieser Vorgang kann abhängig von der Auslastung der virtuellen Maschine einige Zeit in Anspruch nehmen.

▪ Öffnen und Lesen von VMDK-Dateien mit dem konfigurierten primären Transportmodus.

▪ Überprüfen Sie die virtuelle Hardware Version.

▪ Überprüfen Sie die aktuelle CBT-Einstellung.

▪ Überprüfen Sie, ob VMware-Tools installiert sind und ausgeführt werden.

▪ Überprüfen Sie, ob Snapshots auf der virtuellen Maschine vorhanden sind.

5	Zeigen Sie die Ergebnisse in der Diagnoseergebnisse Dialogfeld:

▪ Ergebnisse Auf dieser Registerkarte sehen Sie die Ergebnisse der Diagnosetests (erfolgreich oder fehlgeschlagen).

▪ Empfehlungen Auf dieser Registerkarte finden Sie Vorschläge zur Behebung der während der Tests erkannten Probleme.

▪ Virtuelle Maschine: Auf dieser Registerkarte werden allgemeine Informationen zur virtuellen Maschine angezeigt.

6	Um das Dialogfeld zu schließen, klicken Sie auf Schließen.

SOAP-Nachrichten

SOAP-Nachrichten

Wenn Sie Tracing aktivieren, wird das Plug-in für VMware generiert die beiden folgenden Dateien zusammen mit den anderen Trace-Protokollen:

•	VMW (nnn) _soapsent. log

•	VMW (nnn) _soaprecv. log

Diese Dateien enthalten Kommunikationsdetails zwischen dem Plug-in und dem vSphere Web Service, die auf den VMware vCenter-oder ESXi-Servern ausgeführt werden.

Wenn Sie die Tracedateien an den technischen Support von Quest senden, stellen Sie sicher, dass diese beiden Dateien enthalten sind.

Generieren von VDDK-Protokollen

Generieren von VDDK-Protokollen

Das Plug-in für VMware verwendet die VMware VDDK API für die folgenden Vorgänge:

•	Sicherungen und Wiederherstellungen auf Image-Ebene

•	Durchsuchen und sichern auf Dateiebene

Quest technischer Support fordert Sie möglicherweise auf, die VDDK-Protokolle zu senden, um Fehler zu diagnostizieren oder zu beheben, die bei diesen Vorgängen aufgetreten sind. Mithilfe der folgenden Vorgehensweise können Sie die VDDK-Protokollierung aktivieren, wenn diese Vorgänge durchgeführt werden.

So generieren Sie VDDK-Protokolle:

1	Klicken Sie im Navigationsbereich auf Sicherungsjobs erstellenund dann auf Neu erstellen Neben dem Auswahl Liste.

2	Öffnen Sie den NetVault Backup Client, auf dem das Plug-in installiert ist.

3	Klicken Sie auf VMware-Plug-in, und wählen Sie Konfigurieren aus dem Kontextmenü.

Hinweis Sie können die Standardeinstellungen auch über die Einstellungen ändern Seite

1	Klicken Sie im Navigationsbereich auf Einstellungen ändern.

2	Wenn das Plug-in auf dem NetVault Backup Server installiert ist, klicken Sie auf Server Einstellungen.

oder

Wenn das Plug-in auf einem NetVault Backup Client installiert ist, klicken Sie auf Client Einstellungen; Wählen Sie in der Tabelle Clients den Client aus, und klicken Sie auf Nächsten.

3	Unter Plug ins, klicken Sie auf Plug-in-Optionen.

4	Unter Troubleshooting, wählen Sie die VDDK-Protokollierung aktivieren Aktivieren Sie das Kontrollkästchen.

5	Um die Einstellungen zu speichern, klicken Sie auf Okay oder Gelten.

Das Plug-in generiert die VDDK-Protokolldateien mit dem Titel vixDiskLib*. log in den folgenden Verzeichnissen:

▪ Windows < System laufwerk >\Windows\Temp\vmware-SYSTEM

▪ Linux: /tmp/vmware-root

Die Protokolldateien werden generiert, wenn Sie Sicherungs-oder Wiederherstellungs-oder Datei Sicherungs-oder Suchvorgänge auf Image-Ebene durchführen.

Über uns

Quest bietet Softwarelösungen für die sich rapide verändernden Welt der Unternehmens-IT. Wir helfen, die Herausforderungen zu vereinfachen, die durch Datenexplosion, Cloud-Erweiterung, hybride Rechenzentren, Sicherheitsbedrohungen und behördliche Auflagen verursacht werden. Wir sind ein globaler Anbieter von 130.000 Unternehmen in 100 Ländern, darunter 95% der Fortune 500 und 90% der Global 1000. Seit 1987 haben wir ein Portfolio von Lösungen entwickelt, die jetzt Datenbankverwaltung, Datenschutz, Identitäts-und Zugriffsverwaltung, Microsoft Platform Management und Unified Endpoint Management beinhalten. Mit Quest verbringen Organisationen weniger Zeit für die IT-Administration und mehr Zeit für Unternehmensinnovationen. Weitere Informationen finden Sie unter www.quest.com.