Domain rewrite stuck on specific user with error: "Unable to prepare <user>, a cloud source and/or on-premises target environment could not be found in Directory Sync" (4373788)

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Domain rewrite stuck on specific user with error: "Unable to prepare , a cloud source and/or on-premises target environment could not be found in Directory Sync"
Descrizione

Domain rewrite stuck enabling on specific user with error: "Unable to prepare <user>, a cloud source and/or on-premises target environment could not be found in Directory Sync and is required to enable rewrite on a matched on-premises mailbox [UserMigrationId #<id>]"
Risoluzione

User is hybrid, there's on-prem dirsync agent installed and local AD is linked to the cloud tenant. To resolve the issue:
* Disable Directory Sync
* Change user to cloud only
* Run Domain Rewrite discovery
* Enable Domain Rewrite
* Change user back to hybrid
* Enable Dir Sync

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Cronologia articoli:: Data di creazione: 10/30/2023
Ultimo aggiornamento: 12/3/2025

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