Cannot update the 'Delivery Store EntryID' and 'Delivery Folder EntryID' properties in the Client Profile Updating Utility (CPUU) log file (4254785)

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Cannot update the 'Delivery Store EntryID' and 'Delivery Folder EntryID' properties in the Client Profile Updating Utility (CPUU) log file
Descrizione

CPUU rolls back logging the following error:
10.01.2017 09:44:01 6448 [Trace] Updating delivery properties for the account '[user_maillbox]@contoso.com'.
10.01.2017 09:44:02 6448 [TraceW] Cannot match the folder. Name: Inbox. Path: . Store: [User_mailbox]@contoso.com Folder type: Mailbox Folder.
MAPI result: 0x8004010f, Description: MAPI_E_NOT_FOUND
Stack: 00477370 00463D7B 0046285C 004BCD1A 004BBE65 005A7068 005C2C23 005C09FF 00428D3D 004285BC 00437E40 00622941 BaseThreadInitThunk RtlInitializeExceptionChain RtlInitializeExceptionChain
10.01.2017 09:44:02 6448 [TraceW] Cannot update delivery properties for the account '[user_mailbox]@contoso.com'.
Unknown exception.
Stack: 004BCEBF 004BBE65 005A7068 005C2C23 005C09FF 00428D3D 004285BC 00437E40 00622941 BaseThreadInitThunk RtlInitializeExceptionChain RtlInitializeExceptionChain
10.01.2017 09:44:02 6448 [Error] Cannot update the 'Delivery Store EntryID' and 'Delivery Folder EntryID' properties.
Causa

One of the possible reasons is that mailbox Default Delivery Folder is set to PST or other user's folder which doesn't match the Inbox folder expected by CPUU.
Risoluzione

To resolve the issue, change the Default Delivery Folder of the source mailbox.
For example, in Outlook 2010:
1) Click on the File tab.
2) Click on Account Settings button and select Account Settings from the dropdown menu.
3) on the E-Mail tab of the Account Settings Window click on Change Folder button.
4) Select Inbox folder as the default delivery location.
Then, run CPUU again to update the problem profile.

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Cronologia articoli:: Data di creazione: 1/12/2017
Ultimo aggiornamento: 5/7/2023

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