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NetVault Plug-in for VMware 12.3 - Guide de l'utilisateur

Valeurs Présentation du plug-in NetVault Backup pour VMware Installation du plug-in Configuration du plug-in Définition d'une stratégie de sauvegarde Utilisation de la méthode de sauvegarde au niveau de l'image Utilisation de la méthode de sauvegarde au niveau fichier Restauration de sauvegardes au niveau de l'image Restauration de sauvegardes de niveau fichier Dépannage
Erreurs courantes Échec du démarrage du service NetVault Backup sous Windows Le service NetVault Backup ne peut pas démarrer après le redémarrage de l'ordinateur Le service NetVault Backup démarre, mais s'arrête immédiatement sous Linux La version Linux hybride du plug-in ne s'exécute pas sur un système d'exploitation 64 bits Une panne se produit pendant une sauvegarde Échec de la sauvegarde au niveau de l'image basée sur CBT Le transport SAN renvoie des erreurs lorsque plusieurs sauvegardes accèdent au même magasin de données Type de contrôleur SCSI par défaut sous RHEL 7 et RHEL 6 Les sauvegardes de niveau fichier ne sauvegardent pas les données d'un point d'analyse La tâche de restauration échoue lors de l'utilisation du transport SAN La tâche de restauration n'a pas pu ajouter une machine virtuelle à l'inventaire du serveur Le type de disque est toujours épais provisions de zéro à un moment après la restauration d'une sauvegarde au niveau de l'image Les tâches de sauvegarde des machines virtuelles protégées par vSphere FT échouent par intermittence Les disques RDM sont restaurés dans les fichiers VMDK Impossible de consolider les sauvegardes au niveau de l'image La tâche de restauration échoue sur Linux lorsque la taille du fichier dépasse 50 Mo Le processus de service Web affiche un message indiquant que le serveur n'est pas disponible L'installation d'une mise à jour met le pilote VMware Vstor2 MntApi dans un état incohérent Sauvegarde et restauration de disques cryptés Sauvegarde d'une machine virtuelle clonée ayant le même UUID Sauvegarde de machines virtuelles protégées par vSphere FT Erreur lors de l'utilisation de VVols avec une baie de stockage Diagnostic des problèmes de machine virtuelle Messages SOAP Génération de journaux VDDK Ressources de support technique

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Dépannage > La version Linux hybride du plug-in ne s’exécute pas sur un système d’exploitation 64 bits > Solution

Solution

Les systèmes d’exploitation 64 bits pur n’installent pas certaines bibliothèques 32-bit communes nécessaires au plug-in.

Pour corriger ce problème, procédez comme suit :

1

Lancez une session de terminal, puis accédez à/usr/NetVault/bin.

2

Pour répertorier les librairies manquantes, exécutez la commande suivante :

ldd nvvmware | egrep-i « manquant | introuvable »

3

Utilisez le gestionnaire de packages applicable pour installer les bibliothèques 32 bits manquantes.

CHEZ Certaines bibliothèques sont chargées dynamiquement à partir du chemin d’accès $NV _HOME/dynlib/VDDK/. Si ces bibliothèques sont répertoriées comme manquantes, aucune action n’est requise.

Une panne se produit pendant une sauvegarde

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Dépannage > Une panne se produit pendant une sauvegarde

Une panne se produit pendant une sauvegarde

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Pendant une sauvegarde, le plug-in signale une erreur et cesse de répondre.

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Dépannage > Une panne se produit pendant une sauvegarde

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Pendant une sauvegarde, le plug-in signale une erreur et cesse de répondre.

Persist

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Persist

Le plug-in échoue avec l’erreur suivante dans les fichiers journaux NetVault Backup :

Sauvegarde des données du disque VM [XXXXXXx] xxx/XXXXXXXXX. VMDK’vers le média : "canal de message perdu de façon inattendue par le gestionnaire de tâches."

Les journaux de trace incluent le message suivant :

Impossible d’ouvrir la bibliothèque : libexpat. so. 0 : impossible d’ouvrir le fichier objet partagé dans vixDiskLib-16642. log.

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