KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents - Release Notes (Japanese - 13.0)

製品ライセンス

製品ライセンス

現在 KACE システム管理アプライアンスの製品ライセンスをお持ちの場合、追加のライセンスは必要ありません。

初めて KACE システム管理アプライアンスを使用している場合は、アプライアンスセットアップガイドで製品ライセンスの詳細を確認してください。追加のリソースに移動して、適切なガイドを確認します。

注: バージョン 13.0 の製品ライセンスは、バージョン 13.0 以降を実行する KACE システム管理アプライアンスでのみ使用できます。バージョン 13.0 のライセンスは、12.0 など以前のバージョンのアプライアンスを実行するアプライアンスでは使用できません。

インストール手順

インストール手順

このバージョンを適用するには、アドバタイズされたアップデートを使用するか、アップデートファイルを手動でアップロードして適用します。手順については、以下のトピックを参照してください。

注: 特定のソフトウェアを実行しているデバイスのソフトウェア検出とインストール数の正確性を確保するため、KACE システム管理アプライアンス 7.0 リリースから、ソフトウェアカタログがアップグレードごとに再インストールされます。

更新の準備

更新の準備

アップグレード中に UEFI BIOS 起動の問題が発生する可能性があります。これを防ぐには、レガシー BIOS 起動が有効になっていることを確認する必要があります。スイッチを作成する前に、アプライアンスの電源をオフにする必要があります。また、ESX ベースの仮想マシンの場合は、ハードウェアバージョンが 13 以降であることを確認します。

アプライアンスのアップグレードを適用する前に、ブラウザのキャッシュがクリーンで、ブラウザからアプライアンスにポート 52231 が使用可能であることを確認する必要があります。在宅勤務しているユーザーは、ポート 52231 通信を許可するように企業ファイアウォールを設定する必要があります。

KACE システム管理アプライアンス 13.0 をインストールするために必要な最小バージョンは 12.1 です。使用しているアプライアンスで以前のバージョンが実行されている場合、リストされているバージョンにアップデートしてから、インストールに進む必要があります。

アプライアンスのバージョン番号を確認するには、管理者コンソールにログインして、サポートが必要な場合 をクリックします。表示されるヘルプパネルの下部で、丸で囲まれた i ボタンをクリックします。

KACE エージェントをアップグレードするために必要な最小バージョンは 11.0 です。常に同じバージョンのエージェントと KACE システム管理アプライアンスを使用することをお勧めします。

アプライアンスのバージョン 12.0 以降では、以前のバージョンの KACE Agent（11.1 など）には、アプライアンスバージョン専用の署名が必要です。たとえば、KACE Agent 11.1 を 12.1 バージョンのアプライアンスで使用している場合は、12.1 アプライアンスキーで署名された KACE Agent 11.1 KBIN ファイルを取得してインストールする必要があります。署名された KACE Agent KBIN ファイルは、KACE システム管理アプライアンス ソフトウェアダウンロード ページからダウンロードできます。

注: KACE Agent RPM パッケージは、エージェントパッケージの前に libxslt-tools パッケージがインストールされている場合にのみ、管理対象の SUSE Linux デバイスにインストールできます。

データベースとファイルをバックアップして、将来参照できるようにバックアップを KACE システム管理アプライアンスサーバ以外の場所に保存します。データベースとファイルのバックアップの詳細については、『管理者ガイド』（https://support.quest.com/technical-documents/kace-systems-management-appliance/13.0-common-documents/administrator-guide/）を参照してください。

Quest Software では、バージョン 7.0 より前に最初にインストールされたアプライアンスのイメージ再作成（物理アプライアンス）または再インストール（仮想）を行わない場合、バージョン 13.0 にアップグレードする前に、データベースのエクスポート、再作成（OVF ファイルからのイメージまたは仮想マシンのインストール）、および再インポートを行うことを強くお勧めします。詳細については、「https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/kb/111810/how-to-re-image-the-k1000-appliance」を参照してください。

お使いのアプライアンスのバージョンがかなり古い場合は、次の記事にアップグレードに関する役立つヒントが記載されています。https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/kb/155574/upgrading-a-kace-systems-management-appliance-that-is-multiple-versions-behind-upgrade-path-6-x-to-10-0-.

アプライアンスのイメージを再作成する理由は多数あります。たとえば、新しいディスクレイアウトでは、バージョン 13.0 との互換性が向上しています。また、セキュリティとパフォーマンスも向上しています。

システムがこのようなアップグレードのメリットを受けるかどうかを判断するには、KBIN ファイルを使用して、アプライアンスの正確な使用年数とディスクレイアウトを特定します。KBIN をダウンロードするには、「https://support.quest.com/kace-systems-management-appliance/kb/210267/how-to-run-the-kace-systems-management-appliance-configuration-report」にアクセスしてください。

.kbin をアップグレードする前に、ポート 52231 を使用して、KACE アップグレードコンソール ページにアクセスできるようにする必要があります。このポートを使用可能にせずにアップグレードが開始された場合、アップグレードの進行状況を監視することはできません。Quest KACE では、信頼できるシステムからポート 52231 を介したアプライアンスへのトラフィックを許可し、アップグレードコンソールからアップグレードを監視することを強く推奨します。アップグレードコンソールにアクセスしない場合、アップグレードはタイムアウトしたとして、ブラウザに表示されるアクセスできないページにリダイレクトされます。これにより、ユーザーはアップグレードによりシステムがクラッシュしたと判断して、ボックスを再起動することになりますが、実際にはアップグレードはまだ進行中です。アップグレードの進行状況が不明な場合、KACE サポートに連絡してください。また、アプライアンスを再起動しないでください。

アドバタイズされたアップデートを使用した KACE システム管理アプライアンスサーバのアップデート

アドバタイズされたアップデートを使用した KACE システム管理アプライアンスサーバのアップデート

管理者コンソール の ダッシュボード ページまたは アプライアンスの更新 ページで、アドバタイズされたアップデートを使用して KACE システム管理アプライアンスサーバをアップデートできます。

注意: アップデート中、KACE システム管理アプライアンスサーバを手動で再起動しないでください。

重要: 最初の 10 分間、アップデートが解凍および検証されている間、一部のブラウザはフリーズしたように見える場合があります。この間に、ページからの移動やページのリフレッシュ、またはページでブラウザのボタンをクリックすると、これらのアクションによって処理が中断されるため、この間はこれらの操作を実行しないようにしてください。アップデートの解凍と検証の後、ログ ページが表示されます。アップデートプロセス中のいずれの時点でも、アプライアンスを手動で再起動しないでください。