Tchater maintenant avec le support
Tchattez avec un ingénieur du support

NetVault 12.1 - Administratorhandbuch for Managed Service Provider

Einleitung Erste Schritte Konfigurieren von Clients Verwalten der Katalogsuche Konfigurieren von Speichergeräten
Informationen zu Speichergeräten Hinweise zu SANs Systeme der Quest DR-Serie Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domain-Systeme Snapshot Array Manager Virtuelle Bandbibliotheken Virtuelle Standalone-Laufwerke Gemeinsam genutzte virtuelle Bandbibliotheken Physische Bandgeräte
Sichern von Daten Verwalten von Richtlinien Wiederherstellen von Daten NetVault Backup-Dashboard verwalten Verwalten von Jobs Überwachen von Protokollen Verwalten von Speichergeräten
Rollenbasierter Zugriff zum Verwalten von Speichergeräten Überwachen von Geräteaktivitäten Verwalten von datenträgerbasierten Speichergeräten in der Listenansicht Verwalten von plattenbasierten Speichergeräten in der Baumansicht Verwalten von Snapshot Array Manager Verwalten von Bandbibliotheken in der Listenansicht Verwalten von Bandbibliotheken in der Baumansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Listenansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Baumansicht Gemeinsam genutzte Geräte hinzufügen
Verwalten von Speichermedien Verwalten von Benutzer- und Gruppenkonten Mandanten verwalten Überwachen von Ereignissen und Konfigurieren von Benachrichtigungen Berichterstellung in NetVault Backup Arbeiten mit Clientclustern Konfigurieren der Standardeinstellungen für NetVault Backup
Informationen zum Konfigurieren von Standardeinstellungen Konfigurieren von Verschlüsselungseinstellungen Konfigurieren von Plug-in-Optionen Konfigurieren der Standardeinstellungen für Nachskripts Konfigurieren der Standardeinstellungen für das Überprüfungs-Plug-in Konfigurieren von Deployment Manager-Einstellungen Konfigurieren von Job Manager-Einstellungen Konfigurieren von Einstellungen für den Protokolldaemon Konfigurieren von Job Manager-Einstellungen Konfigurieren von Network Manager-Einstellungen Konfigurieren von Process Manager-Einstellungen Konfigurieren der Einstellungen für RAS-Geräte Konfigurieren von Schedule Manager-Einstellungen Konfigurieren der Webdiensteinstellungen Konfigurieren von Einstellungen für den Auditordaemon Konfigurieren von Firewalleinstellungen Konfigurieren von allgemeinen Einstellungen Konfigurieren von Sicherheitseinstellungen Synchronisieren der NetVault Zeit Konfigurieren des Berichterstellungsprogramms Konfigurieren von Standardeinstellungen für NetVault Backup-WebUI Konfigurieren von NetVault Backup für einen bestimmten VSS-Anbieter Konfigurieren der Standardeinstellungen mit „Txtconfig"
Diagnosetracing Verwalten von Diagnosedaten Das Dienstprogramm „deviceconfig" NetVault Backup Prozesse Umgebungsvariablen Netzwerkports, die von NetVault Backup verwendet werden Fehlerbehebung

Konfigurieren der Standardeinstellungen mit „Txtconfig"

Konfigurieren der Standardeinstellungen mit „Txtconfig“

Das Dienstprogramm Txtconfig umfasst eine textbasierte Benutzeroberfläche, auf der verschiedene Einstellungen für den Server und die Clientcomputer angepasst werden können. Dieses Dienstprogramm steht auf allen unterstützten Betriebssystemen zur Verfügung. Das Dienstprogramm Txtconfig befindet sich im Verzeichnis bin im NetVault Backup Installationsverzeichnis.

 
* 
HINWEIS: Damit Sie dieses Dienstprogramm verwenden können, müssen Sie unter Windows mit Administratorrechten bzw. unter Linux und UNIX als Benutzer mit Rootberechtigungen angemeldet sein.

Ehe Sie „Textconfig“ unter Windows auf einem Computer mit der französischen oder deutschen Version von NetVault Backup starten, müssen Sie die Schriftart und die Codepage im Eingabeaufforderungsfenster eingeben:

•
Festlegen der Schriftart auf „Lucida Console“: Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster. Klicken Sie entweder oben links auf das Symbol des Systemmenüs oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Titelleiste und wählen Sie Eigenschaften. Öffnen Sie im Dialogfeld Eigenschaften die Registerkarte Schriftart und wählen Sie in der Liste Schriftart die Option „Lucida Console“ aus.
•
Festlegen der Codepage auf 1252: Geben Sie in dem Eingabeaufforderungsfenster, in dem Sie „Txtconfig“ ausführen möchten, den folgenden Befehl ein:
chcp 1252

Diese Einstellungen sind erforderlich, damit der Text im Eingabeaufforderungsfenster korrekt angezeigt wird.

So konfigurieren Sie die Standardeinstellungen mit „Txtconfig“:
1
Melden Sie sich unter Windows mit Administratorrechten bzw. unter Linux und UNIX als Benutzer mit Rootberechtigungen an.
2
Geben Sie in einem Terminal- bzw. Eingabeaufforderungsfenster folgenden Befehl ein:
txtconfig
Drücken Sie die Eingabetaste oder Return-Taste.
3
Beim Start des Dienstprogramms Txtconfig wird die Seite Machine angezeigt. Auf dieser Seite werden die folgenden Details angezeigt: Computername, Computer-ID, Netzwerknamen, IP-Adressen, NetVault Backup Version, Betriebssystemversion und Betriebssystemplattform.
4
Drücken Sie auf der Hauptmenüseite auf p, um das Hauptmenü anzuzeigen.
 
•
Computer
•
Firewall
•
Process Manager
•
Lizenz
•
GUI
•
Berichterstellung
•
Dienste
•
Job Manager
•
Schedule Manager
•
Plugins
•
Sprache
•
Skript
•
Prüfung
•
Logging Daemon
•
Sicherheit
•
Plugin-Optionen
•
Benachrichtigung
•
Zeitsynchronisierung
•
Allgemein
•
Medienverwalter
•
Diagnosetracing
•
RAS Device Options
•
Geräte-Scan
•
Überprüfen
•
Verschlüsselung
•
Network Manager
•
Webdienste
5
Wenn Sie eine Konfigurationsseite öffnen möchten, drücken Sie die Optionsnummer für die entsprechende Seite.
6
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellungen zu konfigurieren:
•
Drücken Sie die Optionsnummer für die betreffende Einstellung, um den Wert in EIN oder AUS zu ändern.
•
Drücken Sie die Optionsnummer für einen Listeneintrag und dann die Eingabetaste oder Return-Taste, um einen Wert in einer Liste auszuwählen.
•
Um eine Zahl, eine Zeichenfolge oder ein Datum einzugeben, geben Sie den gewünschten Wert ein und drücken Sie die Eingabetaste oder die Return-Taste.
7
Drücken Sie s, um die Änderungen zu speichern.
8
Drücken Sie q, um Txtconfig zu schließen.

Diagnosetracing

•
Informationen zum Diagnosetracing
•
Trace-Filter verwalten
•
Aktivieren der Tracingfunktion
•
Herunterladen von Tracedateien
•
Ändern der Traceverzeichnisposition
•
Aktivieren der Tracingfunktion mit der NetVault-WebUI oder „Txtconfig“
•
Deaktivieren der Tracingfunktion
•
Löschen der Tracesitzungsverzeichnisse

Informationen zum Diagnosetracing

Diagnosetracing wird verwendet, um ausführliche Informationen zu Fehlerzuständen zu erfassen. Die Mitarbeiter des technischen Supports von Quest verwenden diese Informationen für Debugging und Fehlerbehebung.

Standardmäßig ist das Tracing deaktiviert. Um Diagnoseinformationen zu erfassen, müssen Sie die Tracingfunktion auf den relevanten NetVault Backup Computern aktivieren. Sie können NetVault Backup so konfigurieren, dass die Tracingfunktion sofort oder beim Neustart des Dienstes gestartet wird. Sie können auch ein Zeitfenster angeben, um die Tracingfunktion zu den angegebenen Zeiten automatisch zu starten und zu beenden.

 
* 
WICHTIG: Die Diagnosetraceeinstellungen sollten nur auf Anweisung des technischen Supports von Quest konfiguriert werden.

Die Diagnoseinformationen werden in Tracedateien geschrieben. Sie können Tracedateien für alle Prozesse oder nur für bestimmte Prozesse generieren. Diese Dateien werden auf dem Computer erstellt, auf dem die ausgewählten Prozesse ausgeführt werden. NetVault Backup speichert alle Tracedateien, die in verschiedenen Sitzungen erstellt werden, in einem Tracecontainerverzeichnis. Das Tracecontainerverzeichnis wird standardmäßig im NetVault Backup Installationsverzeichnis erstellt. Sie können die Standardeinstellungen ändern, um einen neuen Speicherort für das Containerverzeichnis anzugeben. Wenn die Tracingfunktion aktiviert ist, wird im Containerverzeichnis ein Sitzungsverzeichnis erstellt, in dem alle während der Sitzung erstellten Tracedateien gespeichert werden. Sie können die Webbenutzerschnittstelle verwenden, um die Tracedateien von anderen Computern auf den lokalen Computer herunterzuladen, auf dem die Webbenutzerschnittstelle ausgeführt wird.

Der MSP-Administrator kann Tracing und Tracingfilter auf dem NetVault Backup Server und seinen eigenen Clientcomputern aktivieren und deaktivieren. Der Mandantenadministrator kann den Tracingfilter nur für seine eigenen Clientcomputer aktivieren und deaktivieren.

Wenn für das Tracing Diagnoseinformationen vom NetVault Backup-Server und den Clientcomputern des Mandanten erforderlich sind, müssen der MSP-Administrator und der Mandantenadministrator sich miteinander abstimmen, um das Tracing für einen bestimmten Vorgang während eines bestimmten Zeitfensters zu aktivieren und zu deaktivieren.

Nach dem Erstellen und Herunterladen von Traces stellt der Mandantenadministrator die Traces dem MSP-Administrator zur Verfügung, um sie zur weiteren Analyse oder Untersuchung zu senden.

Trace-Filter verwalten

Mit NetVault Backup 11.2 oder höher können Sie Tracefilter für NetVault Backup-Prozesse (Kern und Plug-in) aus der NetVault Backup-Webbenutzerschnittstelle verwalten. Sie können für diese Prozesse mithilfe der Option Trace-Filter verwalten Einstellungen ändern/zuweisen.

So verwalten Sie Trace-Filter:
1
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Einstellungen ändern.
2
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Trace-Filter auf dem NetVault Backup Server zu verwalten:
•
Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Servereinstellungen. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnosetracing.
3
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Trace-Filter auf einem NetVault Backup Client zu verwalten:
•
Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Clienteinstellungen. Wählen Sie in der Tabelle NetVault Backup Clients den Client aus und klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnosetracing.
– oder –
•
Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Servereinstellungen. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnosetracing. Klicken Sie auf der Seite Diagnosetraceeinstellungen auf Clienttraceeinstellungen, und wählen Sie die Clients aus. Sie können auf dieser Seite mehrere Clients auswählen.
4
Wählen Sie in der Liste der NetVault Backup-Prozesse (Kern und Plug-in) den Prozess, den Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie auf Edit (Bearbeiten).
5
Konfigurieren Sie im Dialogfenster Trace-Filter-Zuweisung bearbeiten die folgenden Einstellungen:
 
Tabelle 154. Tracefilter-Zuordnung
Einstellung
Beschreibung

Ausgewählter Prozess

Ausgewählter NetVault Backup-Prozess (Kern und Plug-in) wird angezeigt.

Filter

Klicken Sie auf Pfeil-nach-unten und wählen Sie eine der folgenden Filteroptionen:

•
KillAll: Wenn dieser Filter einem Prozess zugewiesen ist, generiert der Prozess keine Traces.
•
MessageOnly: Wenn dieser Filter einem Prozess zugewiesen ist, produziert dieser Prozess nur Meldungen aus dem MESSAGE-Modul. Alle anderen Trace-Meldungen werden herausgefiltert.

Gegen Sie die folgenden Trace-Filter-Zuordnungsoptionen für den ausgewählten Prozess an:

•
Filter aktivieren: Wählen Sie diese Option, um die ausgewählte Filteroption für den ausgewählten Prozess zu aktivieren.
•
Platten-Tracing erzwingen: Wählen Sie diese Option, um dem ausgewählten Prozess zu ermöglichen, die Platte zu verfolgen (selbst wenn Platten-Tracing deaktiviert ist).
•
Kreisförmig: Wählen Sie diese Option, um das kreisförmige Tracing zu aktivieren und geben Sie die Werte in die folgenden Felder ein oder wählen Sie sie aus:
•
Zeilen pro Trace-Datei: Anzahl von Zeilen pro Trace-Datei, wenn „Kreisförmig“ aktiviert ist. Wenn die Zeilen in einer Trace-Datei diesen Schwellenwert übersteigen, werden Traces in die nächste Trace-Datei geschrieben.
•
Anzahl der zu bewahrenden Trace-Dateien: Anzahl der zu bewahrenden Trace-Dateien, wenn „Kreisförmig“ aktiviert ist. Wenn die Anzahl der Trace-Dateien diesen Schwellenwert übersteigt, wird die älteste Trace-Datei überschrieben.
6
Klicken Sie auf Aktualisierung, um die neuen Einstellungen zu übernehmen und das Dialogfenster zu schließen.
Documents connexes

The document was helpful.

Sélectionner une évaluation

I easily found the information I needed.

Sélectionner une évaluation