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NetVault 12.1 - Administratorhandbuch for Managed Service Provider

Einleitung Erste Schritte Konfigurieren von Clients Verwalten der Katalogsuche Konfigurieren von Speichergeräten
Informationen zu Speichergeräten Hinweise zu SANs Systeme der Quest DR-Serie Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domain-Systeme Snapshot Array Manager Virtuelle Bandbibliotheken Virtuelle Standalone-Laufwerke Gemeinsam genutzte virtuelle Bandbibliotheken Physische Bandgeräte
Sichern von Daten Verwalten von Richtlinien Wiederherstellen von Daten NetVault Backup-Dashboard verwalten Verwalten von Jobs Überwachen von Protokollen Verwalten von Speichergeräten
Rollenbasierter Zugriff zum Verwalten von Speichergeräten Überwachen von Geräteaktivitäten Verwalten von datenträgerbasierten Speichergeräten in der Listenansicht Verwalten von plattenbasierten Speichergeräten in der Baumansicht Verwalten von Snapshot Array Manager Verwalten von Bandbibliotheken in der Listenansicht Verwalten von Bandbibliotheken in der Baumansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Listenansicht Verwalten von Bandlaufwerken in der Baumansicht Gemeinsam genutzte Geräte hinzufügen
Verwalten von Speichermedien Verwalten von Benutzer- und Gruppenkonten Mandanten verwalten Überwachen von Ereignissen und Konfigurieren von Benachrichtigungen Berichterstellung in NetVault Backup Arbeiten mit Clientclustern Konfigurieren der Standardeinstellungen für NetVault Backup
Informationen zum Konfigurieren von Standardeinstellungen Konfigurieren von Verschlüsselungseinstellungen Konfigurieren von Plug-in-Optionen Konfigurieren der Standardeinstellungen für Nachskripts Konfigurieren der Standardeinstellungen für das Überprüfungs-Plug-in Konfigurieren von Deployment Manager-Einstellungen Konfigurieren von Job Manager-Einstellungen Konfigurieren von Einstellungen für den Protokolldaemon Konfigurieren von Job Manager-Einstellungen Konfigurieren von Network Manager-Einstellungen Konfigurieren von Process Manager-Einstellungen Konfigurieren der Einstellungen für RAS-Geräte Konfigurieren von Schedule Manager-Einstellungen Konfigurieren der Webdiensteinstellungen Konfigurieren von Einstellungen für den Auditordaemon Konfigurieren von Firewalleinstellungen Konfigurieren von allgemeinen Einstellungen Konfigurieren von Sicherheitseinstellungen Synchronisieren der NetVault Zeit Konfigurieren des Berichterstellungsprogramms Konfigurieren von Standardeinstellungen für NetVault Backup-WebUI Konfigurieren von NetVault Backup für einen bestimmten VSS-Anbieter Konfigurieren der Standardeinstellungen mit „Txtconfig"
Diagnosetracing Verwalten von Diagnosedaten Das Dienstprogramm „deviceconfig" NetVault Backup Prozesse Umgebungsvariablen Netzwerkports, die von NetVault Backup verwendet werden Fehlerbehebung

Exportieren von Protokollen

Bei der Untersuchung eines gemeldeten Problems werden Sie vom technischen Support von Quest u. U. aufgefordert, den Protokollauszug des NetVault Backup Servers zur Verfügung zu stellen. Mithilfe von Herunterladen oder Exportierenauf der Seite Protokolle anzeigen können Sie die Auszugsdatei erstellen.

Mit der Option Herunterladen werden Auszugsdateien auf dem lokalen Computer erstellt, auf dem die WebUI ausgeführt wird. Diese Methode ist nützlich, wenn Sie von einem Remotecomputer aus auf den Server zugreifen. Weitere Informationen zu dieser Methode finden Sie unter Herunterladen von Protokollen. Mit Exportieren wird die Datei auf dem NetVault Backup Server erstellt.

Als Auszugsformate werden Text-, Binär- und Datenbanktabellenauszüge unterstützt. Standardmäßig enthält die Auszugsdatei alle aktuellen Protokolle. Sie können die Filteroptionen verwenden, um Protokolleinträge zu exportieren, die bestimmte Kriterien erfüllen. Sie können beispielsweise Filteroptionen festlegen, um Protokolleinträge für einen bestimmten Zeitraum oder für eine bestimmte Job-ID-Nummer anzuzeigen, und diese Einträge dann in eine Auszugsdatei exportieren.

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Klicken Sie auf der Seite Protokolle anzeigen auf Exportieren.
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Konfigurieren Sie im Dialogfenster Protokolle exportieren die folgenden Optionen.

Dateiname

Geben Sie einen Dateinamen für die Protokolldatei ein.

Sie können in der Liste der Auszugsdateien auch eine vorhandene Datei auswählen. Wenn Sie eine vorhandene Datei angeben, wird diese von NetVault Backup überschrieben.

Abhängig vom ausgewählten Auszugsformat werden die Auszugsdateien im Verzeichnis binary, text oder pgdump unter <NetVault Backup Stammverzeichnis>\logs\dumps (Windows) oder <NetVault Backup Stammverzeichnis>/logs/dumps (Linux) erstellt.

Geben Sie den vollständigen Pfad ein, wenn Sie die Auszugsdatei an einer anderen Stelle erstellen möchten.

Binärprotokoll

Wählen Sie diese Option aus, um die Protokolle in eine Binärdatei (.nlg) zu exportieren.

Textprotokoll

Wählen Sie diese Option aus, um die Protokolle in eine Textdatei (.txt) zu exportieren.

Datenbanktabellenauszug

Wählen Sie diese Option aus, um die Protokolle in eine PostgreSQL-Auszugsdatei (.dmp) zu exportieren.

HINWEIS: Verwenden Sie das Format Datenbanktabellenauszug, wenn Sie die Protokollauszugsdatei dem technischen Support von Quest zur Verfügung stellen möchten.
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Klicken Sie auf Exportieren, um die Protokolleinträge zu exportieren.

Manuelles Löschen von Protokollmeldungen

Protokollmeldungen, die älter als 30 Tage sind, werden automatisch aus der Datenbank, entfernt. Mithilfe von Protokolle bereinigen auf der Seite Protokolle anzeigen können Sie Protokollmeldungen auch manuell löschen.

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Klicken Sie auf der Seite Protokolle anzeigen auf Bereinigen.
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Konfigurieren Sie im Dialogfenster Protokolle bereinigen die folgende Option:
Protokolleinträge löschen vor: Geben Sie Datum und Uhrzeit an, um alle Protokollmeldungen vor dem angegebenen Zeitpunkt zu löschen.
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Klicken Sie auf Bereinigen.

Festlegen eines benutzerdefinierten Protokollereignisses

Sie können ein benutzerdefiniertes Protokollereignis für Meldungen einrichten, damit Sie benachrichtigt werden, wenn die betreffende Protokollmeldung generiert wird. Sie können benutzerdefinierte Protokollereignisse auf der Seite Protokolle anzeigen konfigurieren. Die benutzerdefinierten Protokollereignisse werden zur Ereignisklasse Protokolldaemon hinzugefügt.

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Konfigurieren Sie im Dialogfenster Protokollereignis festlegen die folgenden Optionen.

Ereignisname

Geben Sie einen Namen für das Protokollereignis ein.

Ereignisbeschreibung

Geben Sie eine ausführliche Beschreibung für das Ereignis ein.

4
Klicken Sie auf Ereignis festlegen.

Entfernen eines benutzerdefinierten Protokollereignisses

Sie können ein benutzerdefiniertes Protokollereignis löschen, wenn es nicht mehr benötigt wird. Diese Aufgabe kann auf der Seite Protokolle anzeigen durchgeführt werden.

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Klicken Sie im Dialogfenster Protokollereignis festlegen auf Entfernen.
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