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Lors d'une restoration, toutes les sauvegardes ne sont pas visibles. (4032784)

Lorsque vous essayez de faire une restoration, tous les sets de sauvegardes ne sont pas visibles sur la page de creation du job de restoration. ... Ceci peut arriver du au temps morts des service web ou quand le délai de rafraichissement s'est écoulé.

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
1 rating | 394 vues
Knowledge Article
Impossible de sauvegarder une base de données en utilisant le client virtuel SQL - Erreur "Le système ne peut pas trouver le fichier spécifié" (4044813)

Impossible de sauvegarder une base de données en utilisant le client virtuel SQL . ... Les sauvegardes echouent avec le message: "Le systeme ne peut pas trouver le fichier spécifié". ... Comme il est possible de voir dans l'extrait des logs binaires ci dessous (en anglais):

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 1025 vues
Knowledge Article
Duplications Phase 2 se mettent en attente de média lorsqu'une restauration est lancée avec un jeu de source incorrect (4043816)

Lorsqu'une session de restauration RMAN est lancée en spécifiant un jeu de source incorrect (ne contenant pas les données à restaurer), toutes les sessions de copie Phase 2 qui s'éxécutaient normalement, se mettent en attente de média.

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 649 vues
Knowledge Article
Est il possible de restaurer des fichiers directement sur VM avec l'option File Level du Plug-in for VMware? (4042189)

Les fichiers sauvegardés via l'option File Level Indexing du Plug-in for VMware, ne peuvent normalement être restaurés que vers le proxy (machine hébergeant le Plugin for VMware). ... Mais est il possible de restaurer des fichiers directement sur la VM requise?

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 576 vues
Knowledge Article
Erreur lors de l'ajout des médias en utilisant le Media Manager , le status du support source reste bloqué à "téléchargement de fichiers" (4272693)

Lors du téléchargement de médias à la K2000 en utilisant Media Manager, le téléchargement a échoué pour une raison quelconque. ... Par exemple: la machine de téléchargement a été redémarré alors que Media Manager était encore en marche

Produit(s): KACE Systems Deployment Appliance
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 2136 vues
Knowledge Article
Le process nvrascontroller.exe consomme une grande capacité du Processeur (CPU) (4043802)

Avec plusieurs conteneurs sur différents DR la consommation du processeur est suffisamment élevée pour affecter toutes les actions sur NetVault en regardant les logs. ... Beaucoup de jobs prenaient beaucoup de temps à allouer des médias, provoquant beaucoup de statut «en attente de médias» ou en attente.

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 574 vues
Knowledge Article
Procédure de migration du Serveur NetVault (4042161)

La procédure suivante concerne la migration de serveurs NetVault en version 11.* et 12.* (Windows et Linux) vers de nouveaux systèmes. ... La procédure suivante concerne la migration de serveurs NetVault en version 11.* et 12.* (Windows et Linux) vers de nouveaux systèmes.

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 833 vues
Knowledge Article
Les Scripts ou règles d'inventaire personnalisés (CIR) ne fonctionnent comme prévu sur clients x64 (64 bits) (4299204)

Quand un script, ou règle inventaire personnalisée, est exécuté sur un système client qui exécute une version 64 bits de Windows, les résultats peuvent ne pas être ce qui était attendu. ... L'agent sur le SMA ( Systems Management Appliance ) est en 32 bits, afin de faciliter l'installation sur les deux machines systemes 32 et 64, qui utilise seulement un agent.

Produit(s): KACE Systems Management Appliance, KACE as a Service
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 3034 vues
Knowledge Article
Sauvegardes VMware via NBD échouent avec: NBD_ERR_NETWORK_CONNECT - Error 13 "You do not have access rights to this file" (4042991)

Les sauvegardes VMware échouent constamment avec les erreurs suivantes: ... "Failed to open virtual disk" ... [13] You do not have access rights to this file ... Les logs VDDK montrent: ... VDDK: Cnx_Connect: Error message: Failed to connect to server esxi1.local:902

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 1632 vues
Knowledge Article
Échec de restauration SQL Server en mode fichiers plats, VSS_E_WRITERERROR_NONRETRYABLE (4039706)

Lors de restaurations SQL Server en mode fichiers plats, c'est à dire en utilisant l'option "Copy Database Files to Target Directory", la session échoue avec les erreurs suivantes: ... Check if the database state was correct

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 308 vues
Knowledge Article
La mise à jour du plug-in VMware vers la version 12 désactive l'option globale de Quiescing sur toutes les VMs (4042162)

Après la mise à niveau du plug-in NetVault VMware vers la version 12, les journaux NetVault indiquent que l'option Quiescing est désactivée. ... Nous voyons "Snapshot quiescing désactivé par les préférences de l'utilisateur" dans les journaux.

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 580 vues
Knowledge Article
Impossible de sauvegarder avec le plug-in PostgreSQL Pure64 sur Ubuntu 16.04 vers DR Series (4044854)

Il est impossible de sauvegarder des clients Ubuntu 16.04 sous NV 12.1 via le Plug-in for PostgreSQL 11.4.5 Pure64, lorsque les unités DR Series (par exemple DR4100 sous DROS 4.0.3203.1b) sont ciblées.

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 211 vues
Knowledge Article
Impossible d'exporter un lecteur avec un message d'erreur: " This type of volume is not supported for export " (4042079)

Lorsque vous tentez d'exporter des volumes d'une machine, certains volumes sont grisés et indisponibles pour l'exportation. ... L'exportation de volumes dynamiques répartis sur 2 disques durs ou plus n'est pas prise en charge, d'où la raison pour laquelle ils sont grisés.

Produit(s): Rapid Recovery
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 1159 vues
Knowledge Article
Sauvegardes SQL Server échouent après avoir activé TLS 1.2 (4044770)

Après avoir activé TLS 1.2 du côté SQL Server, les sauvegardes planifées, échouent toutes avec les messages d'erreurs suivants dans les journaux NetVault: ... 13308 1006 0 150838009873 Enter ODBCDriverConnect

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 1099 vues
Knowledge Article
Restauration de base primaire SQL Server sous Groupe de disponibilité AlwaysOn, échoue avec l'erreur - VSS_E_WRITERERROR_NONRETRYABLE (4044701)

Lors de la restauration d’une base primaire SQL Server, sous groupe de disponibilité AlwaysOn, le session échoue avec l’erreur VSS suivante: ... Les traces NetVault ainsi que les journaux d’événements Windows sur le noeud primaire, montrent une erreur générique lors de la phase de préparation de l’environement avant restauration:

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 627 vues
Knowledge Article
Impossible d'étiqueter une bande LTO dans un lecteur en standalone (4044728)

Il n'est pas possible d'étiqueter un média LTO dans un lecteur rattaché localement. ... L'erreur affichée est (en-tête d'écriture): BAD ... Le journal affiche les éléments suivants: ... 1 DEVMGR :01120 255 0 100344.035297 Process message 'DEVMGR_WRITE_HEADER_MSG' in state 'OpenIdle'

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 819 vues
Knowledge Article
Importer un certificat de gestion Azure sur un core de Rapid Recovery. (4040880)

Afin d&#39;effectuer une exportation virtuelle (Virtual Export/Standby ) vers le service Azure cloud. Nous devons d&#39;abord importer un certificat Azure sur Rapid Recovery. <span>Les certificats Azure Management permettent de se connecter à l&#39;API Azure, ce qui permet de créer un déploiement vers les services Azure.</span><br> <p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Depuis la Console du Core, naviguez jusqu&#39;à;</p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;"></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Paramètres | Certificats de gestion Azure</p><p><img alt="" src="https://prod-support-images-cfm.s3.amazonaws.com/KB_1-51TZJTA_AMC.png" style="width: 700px;height: 118px;"></img></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Cliquez sur : Charger le certificat</p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 9.0pt;color: #595959;"></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Cliquez sur l&#39;icône Informations pour obtenir un lien permettant de se connecter au portail Azure et de télécharger le fichier de paramètres de publication.</p><p><img alt="" src="https://prod-support-images-cfm.s3.amazonaws.com/KB_1-51TZJTA_Downloadfile.png" style="width: 500px;height: 166px;"></img></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">ou utilisez le lien ci-dessous:</p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;"></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;"><a href="https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_Azure_ClassicResources/PublishingProfileBlade" target="_blank">https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_Azure_ClassicResources/PublishingProfileBlade</a></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;"></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Sélectionnez votre abonnement Azure</p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;"></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Cliquez sur &quot;Valider&quot;</p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;"></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Ensuite, cliquez sur &quot;Télécharger les paramètres de publication&quot;</p><p><img alt="" src="https://prod-support-images-cfm.s3.amazonaws.com/KB_1-51TZJTA_PS1.png" style="width: 700px;height: 197px;"></img></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Une fois Télécharger.</p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;"></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Revenez à la Console du Core, cliquez sur &quot;Parcourir ..&quot; et sélectionnez le fichier de paramètres de publication.</p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;"></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Une fois chargé dans le Core, vous verrez le certificat Azure répertorié, avec les informations ci-dessous.</p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;"></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Abonnement, identifiant d&#39;abonnement et date d&#39;expiration.</p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;"></p><p style="margin: 0in;font-family: Calibri;font-size: 11.0pt;">Vous pouvez désormais configurer Virtual Standby / Export à partir de ce Core vers votre compte Azure Cloud.</p><p></p>

Produit(s): Rapid Recovery
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 1296 vues
Knowledge Article
L'option VMware "Restartable Backups" ne fonctionne pas lorsque "Job Retries" de l'Ordonnancement est configuré. (4044739)

L'option "Enable Restartable Backups" du Plug-in VMware, permet de relancer les sessions afin de ne sauvegarder que les VMs ayant échouées auparavant. ... Le plug-in lancera dans ce cas, une incrémentielle afin de ne sauvegarder que les VMs qui manquent.

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 666 vues
Knowledge Article
Impossible de sélectionner les options de Plug-in “Sub Jobs” NDMP après mis à jour (4039042)

Après mise à jour vers NetVault Backup 12.1 et Plug-in NDMP 11.4.5, ainsi que l’installation du NDMP Consolidation Patch 5.86.0.4, les options de plug-in sous la partie “Sub Jobs”, ne sont plus disponibles.

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 464 vues
Knowledge Article
Les informations de media dans le Slot Browser (Navigateur d'emplacement) sont manquantes après la mise à jour NetVault Backup 12.0 (4043928)

Les informations de Media sont manquantes sous la vue suivante: ... Média, groupe de médias et espace disponible ne présentent aucun contenu. ... Ceci est dû à un défaut connu: NVBU-15254 ... SOLUTION DE CONTOURNEMENT:

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 383 vues
Knowledge Article
Media VTL labélisé ETRANGER après ajout d'une nouvelle VTL - Problème de l'utilitaire 'nvremovemedia' (4043803)

À la suite d'un problème de disque matériel, une VTL est supprimée depuis NetVault. ... - Finalement, le dossier VTL sur disque est aussi supprimé ... Malgrés toutes ses précautions, lors de la re-création de la VTL avec les mêmes nom et barcode prefix, les médias de la VTL apparaissent avec le label 'FOREIGN ou ETRANGER' sous NetVault.

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 582 vues
Knowledge Article
Message d'erreur "cannot find bootfile" après la mise à niveau vers SDA version 6.0 (4255164)

Après la mise à niveau vers SDA version 6.0, le démarrage PXE ne fonctionne plus. ... Cela a bien fonctionné avec les versions précédentes. ... Avec 6.0, le fichier de démarrage PXELinux (k2000.0 ou kbox2000.0) a été supprimé.

Produit(s): KACE Systems Deployment Appliance
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 1960 vues
Knowledge Article
Rechercher les correctifs pour Windows 8.1 incluant les correctifs Windows 8 (4293628)

Lorsque vous utilisez la Recherche avancée sur la page du catalogue de Patch pour rechercher les correctifs Windows 8.1, ceux de Windows 8 sont aussi inclus dans les résultats de recherche. ... De plus, en souscrivant un abonnement à une version Windows 8, cela activera tous les patches Windows 8 (8 et 8.1).

Produit(s): KACE Systems Management Appliance, KACE as a Service
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 820 vues
Knowledge Article
Impossible d' ajouter des lecteurs LTO7 connectés à un NAS NetApp Ontap 9.3 (4042246)

Lors de l&#39;ajout d&#39;une librarie dans NetVault Backup, les lecteurs LTO7 connectés à un NAS NetApp Ontap 9.3, ne sont pas détectés. ... Vérifiez que les pilotes des lecteurs LTO7 soient bien chargés sous le système d&#39;exploitation du NAS.

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 558 vues
Knowledge Article
Problème de performance lors de consolidations vers la même unité DR Series (4043902)

Lorsque des sessions de consolidation doivent traiter des données hébergées sur une unité DR Series et les ré-écrire sur cette même unité, les performances sont médiocres. ... <p>Dans un tel scénario, il a été observé que les opérations de lecture sur le stockage de l&#39;unité DR (RAID 6)

Produit(s): NetVault
Dernière mise à jour le: 07/05/2023
NA rating | 249 vues
Knowledge Article
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