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Titre
Lors d'une restoration, toutes les sauvegardes ne sont pas visibles. -
Description
Lorsque vous essayez de faire une restoration, tous les sets de sauvegardes ne sont pas visibles sur la page de creation du job de restoration. -
Cause
Ceci peut arriver du au temps morts des service web ou quand le délai de rafraichissement s'est écoulé. -
Résolution
1) confirmer que les sets de sauvegardes en question existent en faisant la commande suivante depuis une fenetre CMD sous windows : Quest\NetVault Backup\util: nvrestore -list > c:\allsavesets.txt
ceci permettra de lister tous les sets de sauvegardes disponibles et mettra la liste dans un fichier texte.
2) Si les sets de sauvegardes sont disponibles apres cette operation, augmenter les timeout suivants:
--> Augmenter le timeout des services web:
Change Settings | Server Settings | Web Service | Physical Client Long Timeout = 300 | change this value to 600
-->Si 10 minutes ne sont pas suffisantes, augmentez de 30 minutes de la facon suivante:
sur le serveur netvault, modifiez netvault/config/webservice.cfg et changez la fourchette selon les informations suivantes (vous pouvez meme aller jusqu'a 3600).
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[WebService:PhysicalClientLongTimeout]
Type = RangeLabel = Physical Client Long TimeoutLabel Id = 11217Range = 120,1800Value = 1800--------------------Sauvergardez le fichier et redemarrez Netvault.