Vous ne pouvez pas remplir de formulaires sur le site de support pour le moment, pour des raisons de maintenance. Si vous avez besoin d’aide immédiatement, veuillez contacter le support technique. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
How to get the license file for Active Administrator?
Description
When upgrading to a new major release (such as 7.x to 8.x) a new license key is required. How to obtain a new key?
Résolution
There is now a Self-Service option for Licensing requests:
Go to the Support Portal, support.quest.com
Click My Account
Login
Click My License Assets
If your license is not shown, click Register Product and enter the License Number or Service Tag
Once the licenses have been registered you can then download your license keys as needed, or request upgraded keys when a new key is needed for a major product version change (for example, going from 8.x to 9.x)
If need be, you can submit a License Request to the Licensing team by filling out the following form:
https://support.quest.com/contact-us/licensing
To apply a new license file
From the Start menu, open AA Server Manager
Click Update License
To view details about the current license, click Details
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Contenu recommandé
Produit(s) :
Active Administrator
8.8.1, 8.8, 8.7
Sujet(s) :
How To
Historique de l’article :
Créé le : 1/10/2016 Dernière mise à jour le : 5/29/2025
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