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NetVault Plug-in for VMware 12.0 - Guide de l'utilisateur

Présentation de Plug-in NetVault Backup for VMware Installation du Plug-in Configuration du plug-in Définition d'une stratégie de sauvegarde Utilisation de la méthode de sauvegarde de niveau image Utilisation de la méthode de sauvegarde de niveau fichier Restauration des sauvegardes de niveau image Restauration des sauvegardes de niveau fichier Dépannage

Type de contrôleur SCSI par défaut sur RHEL 7 et RHEL 6

Type de contrôleur SCSI par défaut sur RHEL 7 et RHEL 6
Description

Lorsque vous créez une machine virtuelle avec RHEL 7 ou RHEL 6 comme système d'exploitation invité, le type de contrôleur SCSI est défini sur Paravirtuel VMware par défaut. Le mode de transport HotAdd ne fonctionne pas si le serveur proxy de sauvegarde ou la cible de sauvegarde utilise un contrôleur SCSI paravirtuel.

Symptôme

N/A

Solution

Pour utiliser le mode de transport HotAdd, définissez le type de contrôleur SCSI Parallèle ou LSI Logic ou SAS LSI Logic lors de la création de la machine virtuelle. Pour plus d'informations sur la configuration de ce paramètre, voir la documentation VMware correspondante.

Quest ne recommande pas de modifier le type de contrôleur SCSI pour une machine virtuelle existante sans test pour s'assurer qu'il fonctionne normalement avec le nouveau type de contrôleur.

Les sauvegardes de niveau fichier ne sauvegardent pas les données d'un point d'analyse

Description

La méthode de sauvegarde de niveau fichier ne sauvegarde pas les données par le biais d'un point d'analyse.

Symptôme

Lorsqu'un disque monté comme un point d'analyse sur un système d'exploitation invité est inclus dans une sauvegarde de niveau fichier, la sauvegarde se termine sans erreur ni avertissement. Cependant, le plug-in ne sauvegarde pas de données d'un point d'analyse. Il est répertorié comme un nœud vide dans la page Créer un ensemble de sélections.

Solution

L'API VMware ne prend pas en charge ce type de sauvegarde.

Solution de contournement :

•
Installez le client NetVault Backup sur le système d'exploitation invité et effectuez une sauvegarde à l'aide du plug-in for FileSystem pour inclure le répertoire de points d'analyse.
— ou —
•
Montez le disque comme lettre de lecteur au lieu d'un point d'analyse. Ensuite, créez une session de sauvegarde afin d'inclure la nouvelle lettre de lecteur.

Une session de restauration échoue lors de l'utilisation du mode de transport SAN

Description

La session de restauration échoue.

Symptôme

Une session de restauration échoue avec l'erreur suivante :

Message du journal :

Échec de la restauration des données du disque de la machine virtuelle.

Contexte du journal :

Échec de l'ouverture de fichiers vmdk VDDK erreur rencontrée : code 13

L'extraction du texte du message d'erreur VDDK est « Vous ne disposez pas de droits d'accès sur ce fichier »

La restauration des données du disque a échoué pour « [datastore]VirtualMachineName/ VirtualDiskName.vmdk »

Solution

Le client NetVault Backup qui exécute le Plug‑in for VMware peut ne pas avoir accès au réseau SAN. Pour vérifier, tentez d'utiliser le mode de transport NBD. Si la restauration se termine correctement dans ce mode, cela indique des problèmes de connectivité SAN.

Pour utiliser le mode de transport SAN, le client NetVault Backup doit disposer de la connectivité SAN au numéro d'unité logique VMFS. Assurez-vous que le numéro d'unité logique est accessible et que le SAN est configuré correctement.

Une session de restauration ne parvient pas à ajouter une machine virtuelle à l'inventaire du serveur

Description

La session de restauration échoue.

Symptôme

Une session de restauration échoue avec l'erreur suivante :

Message du journal :

Échec de l'ajout d'une machine virtuelle à l'inventaire du serveur cible.

Contexte du journal :

La chaîne par défaut est « Configuration non valide pour l'unité 3 ».

Solution

Lorsque cette erreur se produit, activez la fonction de trace et réexécutez la session. Lorsque la session se termine, ouvrez le fichier vmw<nnn>_soaprecv.log et vérifiez s'il contient un message XML <WaitForUpdatesExResponse> avec un contenu similaire au suivant :

<val xsi:type="LocalizedMethodFault">
<fault xsi:type="InvalidDeviceSpec">
<property>deviceChange[3].device.backing.fileName
</property>
<deviceIndex>3</deviceIndex>
</fault>
<localizedMessage>Invalid configuration for device &apos;3&apos;.</localizedMessage>
</val>

Si c'est le cas, cela indique que la sauvegarde contient une configuration non valide pour un lecteur de CD ou de DVD.

Pour corriger ce problème :

1
Ouvrez le fichier vmware.cfg dans un éditeur de texte.
Vous trouverez ce fichier dans <accueil NetVault Backup>\config sur Windows et <accueil NetVault Backup>/config sur Linux.
2
Définissez la valeur de l'entrée ci-dessous sur True :
[Custom:ReconfigureVirtualCdromDevices]
Value=True
(La valeur par défaut de cette entrée est False.)
3
Enregistrez le fichier.
4
Réexécutez la session de restauration.
La session se termine correctement. Si un lecteur de CD ou de DVD a été défini sur le type « Unité hôte » ou « Fichier ISO de magasin de données » lors de la sauvegarde initiale, il est reconfiguré comme type « Unité du client ». Un message d'avertissement dans les fichiers journaux fournit une liste d'unités reconfigurées. Le contexte du fichier journal inclut leur configuration initiale. Pour afficher le contexte du fichier journal, cliquez sur le bouton Plus d'infos.
5
Après la restauration de la machine virtuelle, réinitialisez [Custom:ReconfigureVirtual CdromDevices] sur False.
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