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NetVault 12.2 - Guide de l'administrateur pour fournisseur de services gérés

Introduction Mise en route Configuration des clients
À propos des clients NetVault Backup Installation de logiciels à partir de l'interface utilisateur Web (installation push) Ajout de clients (Windows uniquement) Gestion des clients Gestion de groupes de clients
Gestion de la recherche dans le catalogue Configuration des unités de stockage
À propos des unités de stockage Considérations relatives aux SAN Systèmes Quest DR Series Quest QoreStor NetVault SmartDisk Systèmes EMC Data Domain Snapshot Array Manager Bibliothèque de bandes virtuelles Lecteurs autonomes virtuels Bibliothèques de bandes virtuelles partagées Unités de bande physique
Sauvegarde de données Gestion des stratégies Restauration de données Gestion du tableau de bord de NetVault Backup Gestion des sessions Surveillance des journaux Gestion des unités de stockage
Accès basé sur des rôles pour gérer les unités de stockage Surveillance de l'activité des unités Gestion des unités de stockage sur disque en mode Liste Gestion des unités de stockage sur disque en arborescence Gestion de Snapshot Array Manager Gestion des bibliothèques de bandes en mode Liste Gestion des bibliothèques de bandes en arborescence Gestion de lecteurs de bandes en mode Liste Gestion de lecteurs de bandes en arborescence Ajout d'unités partagées
Gestion des unités de stockage Gestion des comptes utilisateur et de groupe Gestion des locataires Surveillance des événements et configuration de notifications Création de rapports dans NetVault Backup Utilisation de clusters de clients Configuration des paramètres par défaut de NetVault Backup
À propos de la configuration des paramètres par défaut Configuration des paramètres de chiffrement Configuration des options de plug-in Configuration des paramètres par défaut des post scripts Configuration des paramètres par défaut du Plug-in Vérifier Configuration des paramètres du Gestionnaire de déploiement Configuration des paramètres du gestionnaire de sessions Configuration des paramètres du démon de journalisation Configuration des paramètres du Gestionnaire de médias Configuration des paramètres du Gestionnaire de réseaux Configuration des paramètres du Gestionnaire de processus Configuration des paramètres d'unité RAS Configuration des paramètres de l'Ordonnanceur Configuration des paramètres du Service Web Configuration des paramètres du démon d'audit Configuration des paramètres du pare-feu Configuration des paramètres généraux Configuration des paramètres de sécurité Synchronisation de l'heure NetVault Configuration de l'utilitaire de rapports Configuration des paramètres par défaut de la WebUI de NetVault Backup Configuration de NetVault Backup pour l'utilisation d'un fournisseur VSS spécifique Configuration des paramètres par défaut à l'aide de Txtconfig
Trace de diagnostic Gestion des données de diagnostic Utilisation de l'utilitaire deviceconfig Processus NetVault Backup Variables d'environnement Ports réseau utilisés par NetVault Backup Dépannage
Erreurs courantes
Échec du démarrage du service NetVault Backup sous Windows Échec du démarrage du service NetVault Backup après le redémarrage de l'ordinateur La connexion échoue après un changement d'adresse IP du serveur Comportement inattendu de la WebUI de NetVault Backup L'interface Web ne s'exécute pas en mode Affichage de compatibilité dans Internet Explorer Échec du programme d'installation de NetVault Backup lors d'une installation de type push La sauvegarde VSS échoue Modification de la taille de tampon des sockets TCP/IP sous Windows Échec des restaurations à l'aide d'ensembles de sauvegardes « Copie de données » sur les clients exécutant NetVault Backup 10.0.1 La restauration sur les plates-formes Itanium échoue si l'index dépasse 2 Go Après une mise à niveau, une erreur de console s'affiche sur les pages de la WebUI L'utilisateur de domaine ne peut pas se connecter au serveur NetVault Backup si l'attribut de la station de travail est défini. L'utilisateur de domaine ne peut pas se connecter au serveur NetVault Backup sur Debian 9. L'ajout de l'ordinateur cible en tant que client échoue, après une installation push réussie. Impossible d'installer, de désinstaller ou d'accéder à la page de recherche dans le catalogue après la désinstallation manuelle de l'hôte client NetVault Backup. Impossible d'installer, de désinstaller la recherche dans le catalogue sur le client après la migration du serveur NetVault Backup avec le même nom de serveur ou un autre nom de serveur
Mode sans échec dans NetVault Backup

Configuration de l'appartenance à un groupe de clients ou de médias

Configuration de l'appartenance à un groupe de clients ou de médias
Pour configurer l'appartenance d'un client et d'un groupe de médias à un groupe de d'utilisateurs :
1
Sur la page Gérer les comptes d'utilisateur et les groupes d'utilisateurs, cliquez sur Appartenance à un groupe de clients et de médias.
pour les groupes, sélectionnez l'onglet Groupes.
2
Ajoutez ou retirez les groupes de clients et de médias sur la page Modification de l'appartenance à un groupe pour les utilisateurs.
 
Tableau 101. Appartenance à un groupe de clients ou de médias
Elément
Description

Appartenance à un groupe de clients

Pour ajouter ou retirer des groupes de clients, l'administrateur MSP et l'administrateur client doivent effectuer les opérations suivantes :

•
Autoriser l'accès aux groupes de clients : pour accorder l'accès à des groupes de clients spécifiques, sélectionnez les groupes dans la liste Pas membre de, puis cliquez sur Joindre. Les groupes de clients sélectionnés sont déplacés vers la liste Membre de.
(Pour sélectionner des éléments adjacents, maintenez la touche Maj enfoncée en cliquant sur le premier et le dernier élément. Pour sélectionner des éléments non adjacents, maintenez la touche Ctrl enfoncée en cliquant sur les éléments individuels.)
Pour supprimer un groupe de clients, sélectionnez le groupe dans la liste Membre de, puis cliquez sur Quitter.

Appartenance à un groupe de médias

Pour ajouter ou retirer le groupe de médias, l'administrateur MSP doit procéder comme suit :

•
Autoriser l'accès aux groupes de médias : pour accorder l'accès à des groupes de médias spécifiques, sélectionnez les groupes de médias dans la liste Pas membre de, puis cliquez sur Joindre. Les groupes de médias sélectionnés sont déplacés vers la liste Membre de.
(Pour sélectionner des éléments adjacents, maintenez la touche Maj enfoncée en cliquant sur le premier et le dernier élément. Pour sélectionner des éléments non adjacents, maintenez la touche Ctrl enfoncée en cliquant sur les éléments individuels.)
Pour supprimer un groupe de médias, sélectionnez le groupe dans la liste Membre de, puis cliquez sur Quitter.
•
Autoriser l'accès à tous les groupes de médias : Pour permettre à un utilisateur d'accéder à tous les groupes de médias du serveur NetVault Backup, cochez la case.
3
Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les informations d'appartenance à un groupe de l'utilisateur et revenez à la page des paramètres de l'utilisateur.

Octroi de privilèges et de quotas

Octroi de privilèges et de quotas
Pour accorder des privilèges utilisateur et des quotas de session et de média  :
1
Sur la page Gérer les comptes d'utilisateur et les groupes d'utilisateurs, cliquez sur Privilèges et quotas.
pour les groupes, sélectionnez l'onglet Groupes.
2
Accordez les privilèges utilisateur et des quotas de sessions et de médias appropriés.
 
Tableau 102. Privilèges utilisateur et quotas
Elément
Description

Privilèges utilisateur

Pour accorder ou révoquer des droits d'utilisateur, procédez comme suit :

•
Accorder tous les privilèges : pour accorder tous les privilèges à un compte d'utilisateur, cochez la case TOUS les privilèges sont accordés à l'utilisateur.
•
Accorder des privilèges spécifiques : pour accorder des privilèges spécifiques, sélectionnez les privilèges applicables dans la liste Refusés, puis cliquez sur Ajouter. Les privilèges sélectionnés sont déplacés vers la liste Accordés.
(Pour sélectionner des éléments adjacents, maintenez la touche Maj enfoncée en cliquant sur le premier et le dernier élément. Pour sélectionner des éléments non adjacents, maintenez la touche Ctrl enfoncée en cliquant sur les éléments individuels.)
Pour accorder des privilèges spécifiques, sélectionnez-les dans la liste Accordés, puis cliquez sur Ajouter.
•
Attribuer des préréglages : pour attribuer un préréglage prédéfini ou défini par l'utilisateur, sélectionnez le préréglage concerné dans la liste Préréglages des privilèges, puis cliquez sur Charger. Vous reconnaitrez un préréglage prédéfini grâce au symbole ♦ ajouté à la fin de son nom.
Lorsque vous affectez un préréglage à un utilisateur, ce dernier obtient toutes les autorisations incluses dans cet ensemble. Les privilèges sélectionnés sont déplacés vers la liste Accordés.
Vous ne pouvez affecter qu'un seul préréglage. Si vous chargez un nouveau préréglage, la liste Accordés est remplacée par le nouvel ensemble de privilèges.
Pour plus d'informations sur la création, la modification et la suppression de préréglages, voir Utilisation des préréglages.

Quota de médias

Le quota de médias est la limite de stockage attribuée à un locataire pour effectuer une opération de sauvegarde. Lorsque MSP enregistre un locataire, le quota de médias d'un locataire particulier est défini via l'option Quota de médias (téraoctets) pour créer des sessions de sauvegarde. Par conséquent, les options Illimité et Jusqu'à sont désactivées. Pour définir l'option Quota de médias, voir Table 116.

Quota de sessions

Le quota de sessions est le nombre maximal de sessions que l'utilisateur peut exécuter ou créer. Lorsque MSP enregistre un locataire, le quota de sessions d'un locataire particulier est défini via l'option Quota de sessions pour créer des sessions de sauvegarde. Par conséquent, les options Illimité et Jusqu'à sont désactivées. Pour définir l'option Quota de sessions, voir Table 116.

3
Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les informations d'appartenance à un groupe de l'utilisateur et revenez à la page Gérer des comptes d'utilisateur et les groupes d'utilisateurs.

Configuration d'un profil de notification

Configuration d'un profil de notification
Pour définir un profil de notification pour un compte d'utilisateur :
1
Sur la page Gérer des comptes d'utilisateur et les groupes d'utilisateurs, cliquez sur Profil de notification.
pour les groupes, sélectionnez l'onglet Groupes.
2
Dans le tableau des événements, ouvrez la classe et le type de l'événement, puis sélectionnez la méthode de notification que vous souhaitez utiliser.
 
Tableau 103. Profil de notification utilisateur
Elément
Description

E-mail

Sélectionnez cette méthode pour envoyer un e-mail de notification à l'utilisateur lorsque l'événement se produit. Les notifications utilisateur sont envoyées à l'adresse e-mail saisie dans la case E-mail 1 de la page Détails de l'utilisateur.

Message contextuel Windows

Sélectionnez cette méthode pour afficher des messages contextuels destinés à l'utilisateur lorsque l'événement se produit. Cette méthode est prise en charge uniquement sur les clients Windows. Les messages contextuels ne s'affichent pas si un pare-feu ou un autre outil configuré les bloque. La méthode de notification par message contextuel est disponible uniquement dans les versions récentes de Windows.

3
Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les détails de l'utilisateur et revenez à la page Gérer les comptes d'utilisateur et les groupes d'utilisateurs.

Définition d'une stratégie utilisateur

La stratégie utilisateur définit l'ancienneté maximale d'un mot de passe utilisateur et s'applique à tous les utilisateurs de NetVault Backup en local. Elle vous permet également d'activer le mode sécurisé pour les utilisateurs de domaine.

Pour définir une stratégie utilisateur :
1
Dans le volet Navigation, cliquez sur Utilisateurs et groupes.
2
Sur la page Gérer les comptes d'utilisateur et les groupes d'utilisateurs, cliquez sur Définir des stratégies utilisateur.
3
Sur la page Définir des stratégies utilisateur, fournissez les informations suivantes :
•
Cochez ou décochez la case Mode sécurisé pour activer ou désactiver le mode sécurisé. Pour plus d'informations, voir Utilisation du mode sécurisé.
•
Sélectionnez la case Les mots de passe expirent après, puis saisissez ou sélectionnez le nombre maximal de jours d'utilisation du mot de passe avant que l'utilisateur soit invité à le modifier.
•
Cochez la case Afficher un rappel, puis spécifiez le nombre de jours avant d'inviter les utilisateurs à changer leur mot de passe. Le message est affiché chaque fois que l'utilisateur se connecte à NetVault Backup.
4
Cliquez sur Appliquer pour enregistrer la stratégie utilisateur.
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