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NetVault Plug-in for VMware 12.2 - Benutzerhandbuch

Einführung von NetVault Backup Plug-In für VMware Installieren des Plug-ins Konfigurieren des Plug-ins Definieren einer Sicherungsstrategie Verwenden der Sicherungsmethode auf Image-Ebene Verwenden der Sicherungsmethode auf Dateiebene Sicherungen auf Image-Ebene wiederherstellen Wiederherstellen von Sicherungen auf Dateiebene Fehlerbehebung
Häufige Fehler
NetVault Backup Dienst wird unter Windows nicht gestartet NetVault Backup Dienst wird nach einem Computerneustart nicht gestartet NetVault Backup Dienst wird unter Linux zwar gestartet, aber danach sofort beendet Linux Hybridversion des Plug-Ins wird nicht auf 64-Bit-Betriebssystemen ausgeführt Absturz während einer Sicherung CBT-basierte Sicherung auf Image-Ebene schlägt fehl SAN-Transport meldet Fehler, wenn mehrere Sicherungen auf denselben Datenspeicher zugreifen Standard-SCSI-Controllertyp auf RHEL 7 und RHEL 6 Sicherungen auf Dateiebene sichern keine Daten für einen Analysepunkt Wiederherstellungsjob schlägt fehl, wenn SAN-Transport verwendet wird Der Wiederherstellungsjob kann keine virtuelle Maschine zum Serverbestand hinzufügen Datenträgertyp nach der Wiederherstellung einer Sicherung auf Image-Ebene ist immer „Thick Provision Eager Zeroed" Sicherungsjobs virtueller Maschinen, die durch vSphere FT geschützt werden, schlagen zeitweise fehl RDM-Festplatten werden als VMDK-Dateien wiederhergestellt Sicherungen auf Image-Ebene können nicht konsolidiert werden Wiederherstellungsjob schlägt unter Linux fehl, wenn die Dateigröße 50 MB überschreitet Webdienst-Prozess zeigt eine Meldung an, dass der Server nicht verfügbar ist Durch die Installation eines Updates wird der Treiber „VMware Vstor2 MntApi" in einen inkonsistenten Status versetzt Sichern und Wiederherstellen der verschlüsselten Festplatten Sichern einer geklonten virtuellen Maschine mit derselben UUID Sichern von virtuellen Maschinen, die durch vSphere FT geschützt sind Fehler beim Verwenden von VVOLs mit einem Speicher-Array
Diagnose von Problemen mit der virtuellen Maschine SOAP-Nachrichten Generieren von VDDK-Protokollen Plug-In für VMware 2.7 unter 32-Bit-Windows Beiträge von Drittanbietern

SAN-Transport meldet Fehler, wenn mehrere Sicherungen auf denselben Datenspeicher zugreifen

Beschreibung

Ein Linux-basierter Client kann den Inhalt eines virtuellen Laufwerks mit dem SAN-Transportmodus nicht lesen, wenn mehrere Sicherungsprozesse auf denselben Datenspeicher zugreifen.

Symptom

Während einer Sicherung mit dem SAN-Transportmodus werden die folgenden Fehler gemeldet:

San-Transportfehler: E/A-Vorgang fehlgeschlagen.

Fehler: Einer der angegebenen Parameter ist ungültig.

Lösung

Diese Fehler werden durch einen Fehler im Linux-Kernel bei der Verarbeitung von SCSI-Reservierungskonflikten verursacht.

Die Fehler sind auf den folgenden Systemen aufgetreten:

•
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.1 und ältere Versionen
•
SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.1 und ältere Versionen

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie ein Upgrade auf Kernel-Version 2.6.32-220 oder höher auf RHEL und auf Kernel-Version 3.0.13 oder höher auf SLES durch.

Standard-SCSI-Controllertyp auf RHEL 7 und RHEL 6

Beschreibung

Wenn Sie eine virtuelle Maschine mit RHEL 7 oder RHEL 6 als Gastbetriebssystem erstellen, wird der SCSI-Controllertyp standardmäßig auf VMware Paravirtual gesetzt. Der Transportmodus HotAdd funktioniert nicht, wenn entweder der Backup-Proxy oder das Sicherungsziel einen virtuellen SCSI-Controller verwendet.

Symptom

-

Lösung

Um den HotAdd-Transportmodus zu verwenden, setzen Sie den SCSI-Controllertyp auf LSI Logic Parallel oder LSI Logic SAS, wenn Sie die virtuelle Maschine erstellen. Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Einstellung finden Sie in der entsprechenden VMware-Dokumentation.

Es wird durch Quest nicht empfohlen, den SCSI-Controllertyp für eine vorhandene virtuelle Maschine ohne Tests zu ändern, um sicherzugehen, dass sie mit dem neuen Controllertyp normal funktioniert.

Sicherungen auf Dateiebene sichern keine Daten für einen Analysepunkt

Beschreibung

Die Sicherungsmethode auf Dateiebene sichert Daten nicht durch einen Analysepunkt.

Symptom

Wenn ein Datenträger, der als Analysepunkt auf einem Gastbetriebssystem gemountet ist, in einer Sicherung auf Dateiebene enthalten ist, wird die Sicherung ohne Fehler oder Warnungen abgeschlossen. Das Plug-In sichert jedoch keine Daten für einen Analysepunkt. Er wird als leerer Knoten auf der Seite Auswahlsatz erstellen aufgeführt.

Lösung

Die VMware-API unterstützt diese Art von Sicherung nicht.

Problemumgehung:

•
Installieren Sie den NetVault Backup-Client auf dem Gastbetriebssystem und führen Sie eine Sicherung mithilfe des Plug-Ins für FileSystem durch, um das Analysepunktverzeichnis einzuschließen.
– oder –
•
Mounten Sie die Festplatte als Laufwerksbuchstabe anstelle eines Analysepunkts. Erstellen Sie dann einen Sicherungsjob, um den neuen Laufwerkbuchstaben aufzunehmen.

Wiederherstellungsjob schlägt fehl, wenn SAN-Transport verwendet wird

Beschreibung

Ein Wiederherstellungsjob ist fehlgeschlagen.

Symptom

Ein Wiederherstellungsjob schlägt mit dem folgenden Fehler fehl:

Protokollmeldung:

VM-Datenträgerdaten konnten nicht wiederhergestellt werden.

Protokollkontext:

Fehler beim Öffnen von vmdk VDDK-Fehler aufgetreten: Code 13

Fehlermeldung beim Abrufen der Fehlermeldung VDDK-Fehlermeldung ist „Sie haben keine Zugriffsrechte auf diese Datei“

Wiederherstellung der Festplatte fehlgeschlagen für „[Datenspeicher]VirtualMachineName/ VitrualDiskName.vmdk“

Lösung

Der NetVault Backup-Client, auf dem das Plug‑In für VMware läuft, hat möglicherweise keinen Zugriff auf das SAN. Um dies zu überprüfen, verwenden Sie den NBD-Transportmodus. Wenn die Wiederherstellung mit diesem Modus erfolgreich abgeschlossen wurde, gibt es Probleme mit der SAN-Konnektivität.

Um den SAN-Transportmodus verwenden zu können, muss der NetVault Backup-Client über SAN-Konnektivität mit der VMFS-LUN verfügen. Stellen Sie sicher, dass die LUN zugänglich ist und das SAN korrekt konfiguriert ist.

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