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NetVault Plug-in for Oracle 10.0.5 - ユーザーズ・ガイド

Dell™ NetVault™ Backup Plug-in for Oracle® － はじめに バックアップ計画の策定 プラグインのインストールと削除 プラグインの設定 データのバックアップ Oracle® Flashback Databaseの使用 データのリストア
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NetVault Backup 10.xサービス（netvault-pgsql）がWindowsで開始しない

Windows®イベント・ビューアに以下のメッセージが表示されているかどうかを確認します。PDT FATAL: lock file “postmaster.pid” already exists（PDT FATAL：ロック・ファイル「postmaster.pid」はすでに存在しています）
NetVault Backup 10.xはPostgreSQLデータベースを使用しています。PostgreSQLデータベースが開始しない場合、NetVault Backupを開始することはできません。この問題に対処するには、ログで参照されている場所にある「postmaster.pid」を削除して、NetVault Backupサーバーを再起動します。詳しくはhttps://support.quest.com/netvault-backup/kb/122475を参照してください。

データベースを追加できない

不具合
データベースをプラグインに追加しようとすると、以下のエラーが表示される。
Invalid Credentials.（認証情報が無効です。）
Unable to configure plugin to connect to this database.（このデータベースに接続するプラグインを設定できません。）
考えられる原因
LDAPの障害により、データベースへの接続が確立できない可能性があります。
解決策
LDAPを無効にして、再度データベースの追加を試行します。

バックアップが失敗した

このセクションでは一般的なエラーとその解決方法について記述します。この表に記載されていないエラーが発生した場合は、NetVault BackupログからOracle®データベースのエラー番号を取得し、Oracleのドキュメントで関連するトラブルの解決手段を参照してください。
 
表 5. バックアップ障害のトラブルシューティング
エラー
説明
ORA-00245： 制御ファイルのバックアップ操作が失敗しました。
Oracle® 11g Release 2以降を使用するRAC環境について、RACデータベース内のすべてのノードでスナップショットの制御ファイルが共有されていることを確認します。CONFIGURE SNAPSHOT CONTROLFILE NAME TOパラメータを確認して、現在の設定を識別することができます。詳しくは、インストールの前提条件を参照してください。
ORA-O1031： 権限が不足しています。
［Oracleデータベースを追加（または編集）する］ダイアログ・ボックスの［Oracle SYSDBAユーザー名］フィールドに指定されたユーザーは、SYSDBA権限を持つ、Oracleパスワード・ファイルに含まれる、あるいはORA_DBA OSグループのメンバーである必要があります。さらに、Oracleパスワード・ファイルでSYSDBAユーザーが指定されている場合、本プラグインの［設定］ダイアログ・ボックスで［Oracleのパスワード・ファイルを認証に使用する］オプションが選択されている必要があります。
データベースに接続できないか、ORA-01034： Oracleを使用できません。
［Oracleデータベースを追加（または編集）する］ダイアログ・ボックスのOracle SIDフィールドで指定されたOracleインスタンスがOPEN状態である必要があります。バックアップを実行するには、このインスタンスがOPEN状態でなければなりません。
ORA-01123：オンライン・バックアップを開始できません。メディア・リカバリが有効ではありません。
Oracleインスタンスが「前提条件」で指定されたようにarchivelogモードで実行されていません。
RMAN-06062: SPFILEを使用してインスタンスを起動しなかったため、SPFILEのバックアップはできません。
［Oracleデータベースを追加（または編集）する］ダイアログ・ボックスで［制御ファイルの自動バックアップを使用する］または［SPFILEのバックアップにRAMNコマンドを使用する］オプションのいずれかが選択されていない場合、データベースをSPFILEで起動する必要があります。SPFILEファイルを作成してからSPFILEを使用してインスタンスを再開するか、［Oracleデータベースの編集］オプションを使用してこれら2つのオプションを選択解除してから［パラメータ・ファイル・パス］フィールドでPFILEへのパスを入力します。
RMAN-06180： 増分バックアップ にはEnterprise Editionが必要です。
Oracle 9iでは、増分バックアップのサポートはOracle Enterprise Editionに限られます。Oracle 9iのOracle Enterprise Edition以外のエディションでは、［累積増分］および［差分増分］バックアップはサポートされていません。［バックアップ・タイプ］に［フル］または［増分レベル0］を選択します。
RMAN-06181： 複数チャネルを使用するにはEnterprise Editionが必要です。
Oracle 9iでは、バックアップおよびリストア中の複数のチャネルのサポートはOracle Enterprise Editionに限られます。Oracle 9iのOracle Enterprise Edition以外のエディションの場合は、［チャネル数］が「1」に設定されていることを確認します。
すべてのデータのバックアップに失敗しました。
SYSDBAパスワードがOracleサーバーで変更された場合、本プラグインのデータベース設定で更新する必要があります。詳しくは、保存したパスワードの消去を参照してください。
「specification does not match any datafile copy in the repository（指定した値がリポジトリ内のどのデータファイルにも一致しませんでした）」または「specification does not match any backup set in the repository（指定した値がリポジトリ内のどのバックアップ・セットにも一致しませんでした）」エラーが発生し、Flash Recovery Areaのバックアップに失敗しました。
Flash Recovery Areaのバックアップは実行されましたが、［ディスク］または［ディスクとテープ両方］のバックアップ格納先で実行された前回のバックアップ用リカバリ・ファイルをFRAが確認することができません。Flash Recovery Areaバックアップ・タイプのバックアップを実行する前に、FRAをバックアップ格納先として使用する必要があります。

バックアップ・ジョブのハングアップ

不具合
制御ファイルがロックされ、バックアップ・ジョブがハングアップし以下のログが出力される。「Log Message: Starting Control File and SPFILE Autobackup at <date>.（ログ・メッセージ：制御ファイルとSPFILEの自動バックアップを開始しました。<日付>）」またはこのジョブがキャンセルされ、後続のバックアップ・ジョブがログに以下のエラー・メッセージ付きで完了しました。「ORA-00230: operation disallowed: snapshot control file enqueue unavailable.（ORA-00230: 処理不可：スナップショット制御ファイル・エンキューが使用できません。）」
考えられる原因
•
Plug‑in for Oracleが正しく設定されていない、つまり［設定］ダイアログ・ボックスの［NetVault Backupサーバー］フィールドが設定されていない。
•
制御ファイルの自動バックアップが本プラグインの正しい設定で有効になっていない。
解決策
1
ハングアップしたバックアップ・ジョブをキャンセルします。
2
制御ファイルのロックを解除します。
a
SQL*Plusを起動してローカル・インスタンスに管理者権限で接続します。
SQLPLUS SYS AS SYSDBA
b
制御ファイルのロックを検証し、以下のクエリを使用して障害となっているSIDを取得します。
SELECT s.SID, USERNAME AS "User"
FROM V$SESSION s,V$ENQUEUE_LOCK l WHERE l.SID = s.SID
AND l.TYPE = 'CF' AND l.ID1 = 0 AND l.ID2 = 2;
以下の例では、障害となっているSIDは133です。
SQL> SELECT s.SID, USERNAME AS "User" FROM V$SESSION s,
V$ENQUEUE_LOCK l WHERE l.SID = s.SID AND l.TYPE =
'CF' AND L.ID1 = 0 AND l.ID2 = 2;
SID User
-------- -------------------
133 SYS
SQL>
c
以下のクエリを使用してSIDに対応するプロセスID（SPID）を取得します。
SELECT s.sid,p.spid
FROM v$process p, v$session s
WHERE p.addr = s.paddr order by s.sid;
以下の例では、障害となっているSPIDは3184です。
SQL> SELECT s.sid,p.spid FROM v$process p, v$session s
WHERE p.addr = s.paddr order by s.sid;
SID SPID
-------- -------------------
130 12118
132 5643
133 3184
134 3100
135 12116
d
SQL*Plusを終了し以下のOSシェルでプロセスを停止します。
Kill -9 <spid>
例：
SQL> exit
Disconnected from Oracle Database 10g Enterprise Edition
10.2.0.1.0 - 64 bit Production
With the Partitioning, Real Application Clusters, OLAP and
Data Mining options
izmir:/export/home/o10g => kill -9 3184
izmir:/export/home/o10g =>
3
［NetVault Backupサーバー］フィールドと［NetVault Backupサーバーからリストアを実施する］フィールドがデフォルト設定の構成で説明されているデフォルト属性で定義されているか確認します。
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