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NetVault 13.0 - アドミニストレーターズ・ガイド マネージド・サービス・プロバイダ向け

前書き はじめに クライアントの設定
NetVaultクライアントについて WebUIからのソフトウェアのインストール（プッシュ・インストール） クライアントの追加 クライアントの管理 クライアント・グループの管理
カタログ検索の管理 ストレージ・デバイスの設定
ストレージ・デバイスについて SANの考慮事項 Quest DR Seriesシステム Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domainシステム Snapshot Array Manager 仮想テープ・ライブラリ 仮想単体ドライブ 共有仮想テープ・ライブラリ 物理テープ・デバイス ストレージ階層
データのバックアップ ポリシーの管理 データのリストア NetVaultダッシュボードの管理 ジョブの管理 ログの監視 ストレージ・デバイスの管理
ストレージ・デバイスを管理するためのロールベースのアクセス デバイス・アクティビティの監視 リスト・ビューでのディスクベースのストレージ・デバイスの管理 ツリー・ビューでのディスク・ベースのストレージ・デバイスの管理 Snapshot Array Managerの管理 リスト・ビューでのテープ・ライブラリの管理 ツリー・ビューでのテープ・ライブラリの管理 リスト・ビューでのテープ・ドライブの管理 ツリー・ビューでのテープ・ドライブの管理 共有デバイスの追加
ストレージ・メディアの管理 ユーザー・アカウントとグループ・アカウントの管理
ユーザー・アカウントについて ユーザーとグループの権限およびプリセットについて ユーザー・ポリシーの設定 セキュア・モードの使用 プリセットの使用 ユーザー権限 事前定義されたプリセット Active DirectoryとNetVaultの統合 アイデンティティ・プロバイダとしてのAzure Active Directoryの使用
テナントの管理 イベントと設定通知の監視 NetVaultでのレポーティング クライアント・クラスタの使用 NetVaultのデフォルトの設定
デフォルトの設定について 暗号化の設定 プラグイン・オプションの設定 ポスト・スクリプトのデフォルトの設定 検証プラグインのデフォルトの設定 展開マネージャの設定 ジョブ・マネージャの設定 ログ・デーモンの設定 メディア・マネージャの設定 ネットワーク・マネージャの設定 プロセス・マネージャの設定 RASデバイスの設定 スケジュール・マネージャの設定 Webサービスの設定 オーディタ・デーモンの設定 ファイアウォールの設定 一般設定 セキュリティの設定 NetVault Timeの同期 レポーティング・ユーティリティの設定 NetVault WebUIのデフォルト設定の構成 固有のVSSプロバイダを使用するNetVault設定 Txtconfigを使用するデフォルトの設定
診断トレース 診断データの管理 deviceconfigユーティリティの使用 NetVaultプロセス 環境変数 NetVaultが使用するネットワーク・ポート トラブルシューティング
一般的なエラー
NetVaultサービスでWindowsの開始が失敗する マシンの再起動後にNetVaultサービスの開始が失敗する サーバーのIPアドレスの変更後にログインできない NetVault WebUIの予期しない動作 WebUIがInternet Explorerの互換表示で動作しない プッシュ・インストール中にNetVaultインストーラが失敗する VSSベースのバックアップが失敗する WindowsでのTCP/IPソケット・バッファ・サイズの変更 NetVault 10.0.1が実行されているクライアントでデータ・コピー・セーブセットを使用したリストアが失敗する インデックスが2GBより大きい場合、Itaniumプラットフォームでリストアが失敗する アップグレードした後、WebUIページにコンソール・エラーが表示される ワークステーション属性が設定されている場合、ドメイン・ユーザーがNetVaultサーバーにログインできない ドメイン・ユーザーがDebian 9でNetVaultサーバーにログインできない プッシュ・インストールが正常に完了した後、ターゲット・マシンをクライアントとして追加すると失敗する NetVaultクライアント・ホストを手動でアンインストールした後、カタログ検索ページをインストール、アンインストール、または移動できない NetVaultサーバーの移行を同じまたは異なるサーバー名で実行した後、カタログ検索をインスト―ルまたはアンインストールできない 外部Azure ADユーザーは外部Azure ADユーザーをNetVaultサーバーに追加できない LinuxベースのNetVaultサーバーからターゲットWindowsマシンの検証に失敗した NetVaultが、RHEL 5.xプラットフォームでPDFフォーマットのレポートを電子メールの添付として送付できない NetVaultデータベースのバックアップ時にリストアが失敗する バックアップにRDAを使用する場合、一度に4つのストリームのみが使用される Linuxで大規模なVTLを作成できない 多数のファイルがあるフォルダを参照するとタイムアウトになる
NetVaultのセーフ・モード

クライアントの追加

このセクションには、以下のトピックが含まれています。

•
NetVaultサーバーへのクライアントの追加
•
複数のクライアントの追加
•
ファイアウォールの設定について
•
クライアントの検索
•
ファイアウォール経由の通信の確認
•
利用可能なクライアントのリストからの クライアントの削除

NetVaultサーバーへのクライアントの追加

バックアップまたはリストア操作でクライアントを使用するには、まずNetVaultサーバーへのクライアントの追加が必要です。設定ウィザードを使って、NetVaultクライアントを追加、設定できます。

 
* 
メモ： NetVaultサーバーがサポートするクライアントのバージョンは、サーバーと同じバージョンか、それより古いバージョンのみです。NetVaultクライアントのソフトウェア・バージョンをNetVaultサーバーのソフトウェアよりも新しいバージョンにはできません。

MSP管理者によって追加されたクライアント・マシンをバックアップするには、まずそのマシンをデフォルトのクライアント・グループに追加します。

クライアントをNetVaultサーバーに追加するには：
1
［ナビゲーション］パネルで［クライアント管理］をクリックして、［クライアント追加］をクリックします。
 
* 
メモ： クライアント・リストはテナント管理者には表示されません。テナント管理者は、［マシン検索］オプションを使用して、クライアントの検索と追加を行う必要があります。
2
クライアントがパスワード保護されている場合、クライアントのNetVaultパスワードを入力します。また、クライアントのrootまたは管理者パスワードを指定することもできます。
クライアントにNetVaultパスワードが設定されていない場合は、クライアントのrootまたはAdministratorパスワードを指定します。
［次へ］をクリックします。
クライアント上でセキュリティが無効になっている場合、このページは表示されません。詳細は、「セキュリティの設定」を参照してください。
3
クライアントの詳細を説明したテキストを入力して、［次へ］をクリックします。
4
クライアントがファイアウォール外のネットワーク上に存在している場合は、［クライアントはファイアウォールの外側に存在］チェック・ボックスを選択して、ファイアウォールの設定を行います。詳細は、「ファイアウォールの設定について」を参照してください。
［次へ］をクリックします。
5
クライアントがサーバーに正常に追加されると、メッセージが表示されます。

クライアント・マシンは、［クライアントの管理］ページに表示されます。マシンに関する以下の情報を参照できます。

•
ステータス：クライアントが現在オンラインかオフラインかを示す［ステータス］アイコンを表示します。
•
クライアント：クライアントに割り当てられているNetVault名が表示されます。
•
バージョン：マシンにインストールされているNetVaultのバージョンが表示されます。
•
詳細：クライアントの詳細が表示されます。
•
トレース・ステータス: チェック・ボックスをオンまたはオフにして、関連するNetVaultクライアント・マシンで診断情報を取得するトレースを有効または無効にします。詳細は、「トレースの有効化」および「トレースの無効化」を参照してください。
クライアント・ステータス・アイコンの簡単な説明を以下の表に示します。
 
表17. クライアント・ステータス・アイコン
アイコン
説明

クライアントはオンラインです。NetVaultサーバーにクライアントを追加できます。

クライアントはオンラインですが、パスワード保護されています。クライアントを追加するには、NetVaultパスワードが必要です。

クライアントはオフラインです。オンラインになったら、クライアントの追加を試せます。

複数のクライアントの追加

クライアントをWindowsベースまたはLinuxベースのNetVaultサーバーに追加する場合、以下の手順を使用して複数のMSPクライアントを同時に追加できるのはMSP管理者のみです。

 
* 
メモ： NetVaultサーバーがサポートするクライアントのバージョンは、サーバーと同じバージョンか、それより古いバージョンのみです。NetVaultクライアントのソフトウェア・バージョンをNetVaultサーバーのソフトウェアよりも新しいバージョンにはできません。
複数のクライアントをNetVaultサーバーに追加するには：
1
［ナビゲーション］パネルで、［ガイド付き設定］をクリックして、次に［NetVault設定ウィザード］ページで［ソフトウェアのインストール/クライアントの追加］オプションを選択します。
2
［クライアントとして追加するマシン］ページで、［マシン］の横にある追加（+）アイコンをクリックして、展開ターゲットの追加方法を選択します。
3
［マシンの追加］ウィンドウの［マシンの詳細］タブで、選択した方法に基づいて次の詳細を入力します。
 
方法
説明

FQDN または IP

展開ターゲットを手動で追加するには、この方法を選択します。

［マシンの詳細］タブで、クライアントのFQDNまたはIPアドレスを指定します。

［次へ］をクリックします。

Active Directory から

Active Directoryドメインからマシンを選択するには、この方法を選択します。

［AD の詳細］タブで、以下の詳細を指定します。

•
［ADサーバー・アドレス］：Active Directoryサーバーのホスト名またはIPアドレスを入力します。
•
［ユーザー名］：すべてのターゲット・マシンのローカルのAdministratorsグループのドメイン・アカウントを指定します。
ユーザー名は、以下の形式で指定する必要があります。
<AD domain>\<user name>
– または –
<NETBIOS name>\<user name>
–または–
<user name>@<AD domain>
•
［パスワード］：ユーザー・アカウントのパスワードを指定します。

また、このユーザー名のパスワードをNetVaultに記憶する場合は、オプションで［資格情報を保存する］を選択します。

メモ： 保存される認証情報は、その情報を保存したユーザーにしか表示されません。他のユーザーには表示されません。

［接続］をクリックします。

Active Directoryオブジェクトのリストから、ターゲット・マシンを選択して、［次へ］をクリックします。

ファイルから

ファイルからターゲット・リストをインポートするには、この方法を選択します。

［ファイルからのマシンの追加］ダイアログ・ボックスで、［ファイルの選択］をクリックします。参照ウィンドウでファイルを選択したら、［OK］をクリックしてファイルをアップロードします。

ファイル形式についての詳細は、「展開ターゲットを指定するファイル形式」を参照してください。

4
利用可能なパラメータを設定します。
 
オプション
説明

インストール設定

［インストール設定］タブで、NetVaultパスワードを指定します。

クライアントにNetVaultパスワードが設定されていない場合は、マシンの管理者パスワードを指定します。

［次へ］をクリックします。

クライアント設定

［クライアント設定］タブで、以下の詳細を指定します。

•
クライアント詳細：クライアントの説明を入力します。
クライアントの詳細を設定しておくと、クライアントの場所やマシンの役割をすぐに確認できます。
•
クライアント・グループ：1つ以上のクライアント・グループにクライアントを追加するには、対応するチェック・ボックスを選択します。
すべてのクライアントを含めるように設定されているクライアント・グループがデフォルトで選択されています。これらの選択は変更できません。

［次へ］をクリックします。

ファイアウォールの設定

クライアントがファイアウォール外のネットワーク上に存在している場合は、［ファイアウォールの設定］タブの［クライアントはファイアウォールの外側に存在］チェック・ボックスを選択し、TCP/IPポートを指定します。これらの設定についての詳細は、「ファイアウォールの設定について」を参照してください。

5
クライアント詳細を保存するには、［OK］をクリックします。
6
タスクを実行する前に、以下の操作を実行します。
•
［検証］をクリックして、クライアントへの接続を確認します。エラーが報告されたら、［編集］をクリックし、該当のインストール・パラメータを変更します。
•
ユーザー定義のタスク名を割り当てる場合、［タスク名］ボックスに名前を入力します。
7
タスクを実行するには、［クライアントの追加］をクリックします。
［展開タスク・ステータス］ページからタスクの進行状況やステータスを監視できます。詳細は、「展開タスクの監視」を参照してください。

ファイアウォールの設定について

ファイアウォールの外側にあるNetVaultクライアントと通信するには、ファイアウォールの設定が必要です。MSP管理者およびテナント管理者は、これらの設定を使用して、ファイアウォールを経由するデータ転送チャネル、メッセージ・チャネル、およびブロードキャスト・チャネルの確立に使用するTCP/IPポートを指定できます。

MSP管理者およびテナント管理者は、クライアントの配備時や追加時にファイアウォールの設定を行ったり、［設定変更］ページからこれらの設定値を更新したりすることができます。また、MSP管理者およびテナント管理者は、NetVault WebUIを使用して、新しいクライアントや既存のクライアントのファイアウォールの設定も行うことができます。

 
* 
メモ： NetVaultでは、NAT（ネットワーク・アドレス変換）/IPマスカレードを使用するファイアウォールはサポートしていません。

一般的なファイアウォールのポートがすべてのテナント管理者で使用されていなければなりません。すべてのクライアント・マシンに対して同じ設定を行う必要があります。

ファイアウォール設定の簡単な説明を以下の表に示します。

 
表18. ファイアウォール設定
オプション
説明

デバイス待ち受けポート

デバイス要求を待ち受けるためのポート。

ローカル接続されたデバイスがあるNetVaultマシン（NetVaultサーバー、SmartClientライセンスを持つNetVaultクライアントなど）に設定します。

要件：ドライブあたり2ポート。

デバイス接続ポート

プラグインが、リモート・ストレージ・デバイスに接続するために使用するポート。

リモートのデバイスに接続するクライアントに設定します。

要件：ドライブあたり2ポート。

NetVaultメッセージ・チャネルの待ち受けポート

データ転送時にメッセージを受信するためのポート。

NetVaultサーバーおよびクライアントの両方に設定します。NetVaultでは、サーバーとクライアント間のメッセージ・チャネル用に双方向接続が必要です。

要件：クライアントあたり3ポート。

1台のクライアント上で2つ以上のプラグインを同時に実行するには、プラグインごとに2ポートと、クライアントごとに追加の1ポートを設定します。たとえば、同時に2つのプラグインを実行するには、1台のクライアントに5ポート（2×2＋1＝5）を設定します。

NetVaultメッセージ・チャネルの接続ポート

データ転送時にメッセージを送信するためのポート。

NetVaultサーバーおよびクライアントの両方に設定します。NetVaultでは、サーバーとクライアント間のメッセージ・チャネル用に双方向接続が必要です。

要件：クライアントあたり3ポート。

1台のクライアント上で2つ以上のプラグインを同時に実行するには、プラグインごとに2ポートと、クライアントごとに追加の1ポートを設定します。たとえば、同時に2つのプラグインを実行するには、1台のクライアントに5ポート（2×2＋1＝5）を設定します。

NDMPコントロール・チャネルの接続ポート

NDMPメッセージ送信用ポート（NDMPコントロール・チャネル）。

NDMPファイラーとNetVaultサーバーがファイアウォールによって分離されている場合、（プラグインがインストールされている）NetVaultサーバーに設定します。

デフォルトでは、NetVaultは10000番ポートを使用します。この値は必要に応じて変更できます。

NDMPデータ・チャネルの待ち受けポート

NDMPムーバとして動作するNetVaultデバイスの待ち受け用ポート。

デバイスが接続されているNetVaultサーバーまたはクライアントに設定します。これらのポートは、ファイアウォールによってNDMPファイラーとストレージ・デバイスが2つのネットワークに分離されている場合、両者間のデータ転送に使用します。

マシン間の通信接続ポート設定

NetVaultクライアントを追加するとき、および追加後のクライアントの可用性を確認するとき、初期通信（ブロードキャスト・チャネル）の確立に使用するポート。

要件：クライアントあたり2ポート。

データ・チャネル、メッセージ・チャネル、およびブロードキャスト・チャネルのポートまたはポート範囲を指定するために、以下のフォーマットを使用できます。

•
カンマ区切りのリスト（例：20000, 20050）
•
ダッシュ区切りでポート範囲指定（例：20000-20100）
•
カンマ区切りとポート範囲指定の組み合わせ（例：20000-20100, 20200）
 
* 
メモ： すべてのNetVaultマシン上で、データ、メッセージ、およびブロードキャスト・チャネルに同じポート範囲を設定する必要があります。
 
* 
重要：  
•
NetVaultでは、ネットワーク・アドレス変換（NAT）/IPマスカレード環境でファイアウォールはサポートされません。
•
NetVaultは、TCP/UDPメッセージングにポート番号20031を使用します。このポートがファイアウォールで開かれていることを確認します。

詳細は、以下のセクションを参照してください。

•
ファイアウォール・フィルタリング・ルール
•
ファイアウォールの設定の例
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