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NetVault 12.3 - 管理指南

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征兆

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排解 > WebUI 不会在 Internet Explorer 的兼容性视图中运行 > 征兆

征兆

如果在 Internet Explorer 中为该网站启用了兼容性视图，在您尝试访问 NetVault Backup 时，会显示以下错误消息： "不支持兼容性视图。使用其他浏览器或从使用兼容性视图的网站列表中删除此网站，以正确查看应用程序。 "

解决

使用兼容性视图从网站列表中删除网站，或使用其他浏览器。

NetVault Backup 安装程序在推送安装期间失败

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排解 > NetVault Backup 安装程序在推送安装期间失败

NetVault Backup 安装程序在推送安装期间失败

描述

目标客户端的推送安装失败。

征兆

上一个 下一个


排解 > NetVault Backup 安装程序在推送安装期间失败 > 征兆

征兆

任务日志中会显示以下错误消息：

核心程序包的 NetVault Backup 安装程序失败并显示错误1。

解决

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排解 > NetVault Backup 安装程序在推送安装期间失败 > 解决

解决

安装失败的原因有多种。安装日志文件中的信息可帮助您诊断问题并解决问题。您可以在系统临时目录中查找日志文件。（即临时系统帐户的环境变量确定此目录的位置; 例如，此路径通常设置为%windir%\Temp.)

根据安装过程失败的阶段，安装程序可能会创建一个名为

netvault_ {GUID} _install .log则bitrock_installer（或bitrock_installer_nnn).

如果无法解决问题，请联系寻找技术支持人员。

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