NetVault 12.3 - Administratorhandbuch für Managed Service Provider

Verwalten von Ablaufverfolgungsfiltern

Verwalten von Ablaufverfolgungsfiltern

NetVault Backup 11,2 oder höher bietet die Möglichkeit, TraceFilter zu verwalten, um Sicherungsprozesse (Core und Plug-in) aus der NetVault Backups Webbenutzer Schnittstelle zu NetVault. Sie können die Trace-Einstellungen für diese Prozesse über die Option Trace-Filter verwalten.

So verwalten Sie Trace-Filter:

1	Klicken Sie im Navigationsbereich auf Einstellungen ändern.

2	So verwalten Sie Trace-Filter:

a	für den NetVault Backups Server:

□	Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Server Einstellungen. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnose Tracing.

b	für den NetVault Backups Client:

□	Auf dem Konfiguration Seite auf Client Einstellungen. In der NetVault Backups Clients Wählen Sie den Client aus und klicken Sie auf Nächsten. Unter System und Sicherheit, klicken Sie auf Diagnose Tracing.

oder

□

Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Server Einstellungen. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnose Tracing. Klicken Sie auf der Seite Diagnose Trace-Einstellungen auf Client-traceeinstellungen, und wählen Sie die Clients aus. Sie können auf dieser Seite mehrere Clients auswählen. Klicken Sie auf verfügbare Traces durchsuchen.

3	Klicken Sie auf der Seite Diagnose Trace-Einstellungen auf TraceFilter verwalten.

4	Wählen Sie in der Liste der NetVault Backupsprozesse (Core und Plug-in) den Prozess zum Bearbeiten aus. Klicken Sie auf Bearbeiten.

5	In der Trace-Filter-Zuordnung bearbeiten Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:

Tabelle 156. Trace-Filter-Zuordnung bearbeiten

Einstellung	Beschreibung
Ausgewählter Prozess	Der ausgewählte NetVault Backupsprozess (Core und Plug-in) wird angezeigt.
Filter	Klicken Sie auf den Pfeil nach unten und wählen Sie eine der folgenden Filteroptionen aus: • KillAll Wenn dieser Filter einem Prozess zugewiesen wird, generiert der Prozess keine Traces. • MessageOnly: Wenn dieser Filter einem Prozess zugewiesen wird, erzeugt dieser Prozess nur Trace-Meldungen aus dem Nachrichten Modul. Alle anderen Trace-Meldungen werden herausgefiltert. Geben Sie die folgenden Optionen für die Trace-Filter-Zuordnung für den ausgewählten Prozess an: • Filter aktivieren: Wählen Sie diese Option aus, um die ausgewählte Filteroption für den ausgewählten Prozess zu aktivieren. • Datenträger Tracing erzwingen: Wählen Sie diese Option aus, damit der ausgewählte Prozess den Datenträger nachverfolgen kann (auch wenn die Datenträger Protokollierung deaktiviert ist). • Zyklische Wählen Sie diese Option aus, um die zyklische tracingfunktion zu aktivieren, und geben Sie die Werte in den folgenden Feldern an: • Zeilen pro Tracedatei: Anzahl der Zeilen pro Tracedatei, wenn Circular aktiviert ist. Wenn Zeilen in einer Tracedatei diesen Schwellenwert überschreiten, werden Traces in die nächste Tracedatei geschrieben. • Anzahl der zu speichernden Tracedateien: Anzahl der zu speichernden Tracedateien, wenn Circular aktiviert ist. Wenn die Anzahl der Trace-Dateien diesen Schwellenwert überschreitet, wird die älteste Trace-Datei überschrieben.

6	Klicken Sie auf Aktualisieren , um die neuen Einstellungen zu übernehmen und das Dialogfenster zu schließen.

Aktivieren der tracingfunktion

Aktivieren der tracingfunktion

Die Diagnoseprotokollierung ist standardmäßig deaktiviert. Bei der Untersuchung eines Problems werden Sie vom technischen Support von Quest ggf. aufgefordert, die tracingfunktion auf den relevanten NetVault Backups Maschinen zu aktivieren, um Diagnoseinformationen zum Fehlerzustand zu erfassen. Mit diesen Informationen können Sie die Quelle des Fehlerzustands ermitteln. Nachdem die Ablaufverfolgungen für den Server aktiviert wurden, wird die Warnung als angezeigt Diagnostics in der Kopfzeile Bereich von NetVault Backup.

Wichtig Die tracingfunktion kann die Leistung der Anwendung beeinträchtigen und große Datenmengen auf den Server-und Clientcomputern generieren. Sie sollten die tracingfunktion nur aktivieren, wenn Sie von Quest technischen Support angefordert werden, und diese Option deaktivieren, nachdem das Problem behoben wurde.

So aktivieren Sie die Diagnoseprotokollierung:

1	Klicken Sie im Navigationsbereich auf Einstellungen ändern.

oder

Klicken Sie im Navigationsbereich auf Clients verwalten.

2	So aktivieren Sie die Diagnoseprotokollierung:

eine für den NetVault Backups Server von Einstellungen ändern

□	Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Server Einstellungen. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnose Tracing. Klicken Sie auf der Seite Diagnose Trace-Einstellungen auf Tracing aktivieren.

eine für den NetVault Backups Client aus Einstellungen ändern:

□

Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Client Einstellungen. Wählen Sie in der Tabelle NetVault Backups Clients den Client aus, und klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnose Tracing. Klicken Sie auf der Seite Diagnose Trace-Einstellungen auf Tracing aktivieren.

oder

□

Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Server Einstellungen. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnose Tracing. Klicken Sie auf der Seite Diagnose Trace-Einstellungen auf Client-traceeinstellungen, und wählen Sie die Clients aus. Sie können auf dieser Seite mehrere Clients auswählen. Klicken Sie auf der Seite Diagnose Trace-Einstellungen auf Tracing aktivieren.

oder

eine für den NetVault Backups Client von Clients verwalten:

□	Auf dem Clients verwalten Klicken Sie auf die Seite Trace-Status Kontrollkästchen oder klicken Sie auf Tracing aktivieren

oder

□	Auf dem Clients verwalten , wählen Sie den Client aus und klicken Sie auf Tracing aktivieren.

3	In der Optionen für Trace-Aktivierung Laden Sie die folgenden Einstellungen.

Wichtig Wenn Sie mehrere Clients auswählen, wird der Optionen für Trace-Aktivierung die Liste der Prozessnamen wird in der Schublade nicht angezeigt. Sie können entweder die Alle aktuellen und zukünftigen Prozesse oder geben Sie die Liste Prozess-ID im zugehörigen Feld an.

Tabelle 157. Optionen für Trace-Aktivierung

Einstellung	Beschreibung
Tracing aktivieren	Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: • Sofort Diese Option ist standardmäßig ausgewählt. Verwenden Sie diese Option, um die tracingfunktion sofort zu starten. • Beim Dienststart: Wählen Sie diese Option aus, um die tracingfunktion beim Dienststart zu aktivieren. Hinweis Sie können auch Tracing beim Dienststart aktivieren, indem Sie auf Trace Konfiguration Klicken Sie auf der Seite Diagnose Trace-Einstellungen auf die Registerkarte Trace beim Dienststart aktivieren Kontrollkästchen in der Trace-Konfigurationsoptionen Dialogfeld. Bei Auswahl dieser Option wird die tracingfunktion für alle Prozesse aktiviert. • Zu einer bestimmten Zeit: Wählen Sie diese Option aus, um die tracingfunktion zu bestimmten Zeiten automatisch zu starten und zu beenden, und geben Sie das Zeitfenster an: - Ab: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, und geben Sie Datum und Uhrzeit an, zu der die tracingfunktion auf dem Computer gestartet werden soll. - Anhalten: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, und geben Sie Datum und Uhrzeit an, zu der die tracingfunktion auf dem Computer angehalten werden soll.
Trace erstellen für	Geben Sie die Prozesse an, für die Tracedateien erforderlich sind: • Alle aktuellen und zukünftigen Prozesse: Diese Option ist standardmäßig ausgewählt. Verwenden Sie diese Option, um Tracedateien für alle aktuellen und neuen Prozesse zu generieren. • Bestimmte Prozesse: Wählen Sie diese Option aus, um Tracedateien für bestimmte Prozesse zu generieren. • Wählen Sie in der Liste der Prozessnamen die Prozesse aus und klicken Sie auf die Schaltfläche hinzufügen (). Klicken Sie bei gedrückter Umschalttaste mit der Maustaste, um aufeinanderfolgende Einträge auszuwählen. um nicht aufeinanderfolgende Einträge auszuwählen, halten Sie die STRG-Taste gedrückt, während Sie mit der Maustaste klicken. Um einen zuvor enthaltenen Prozess zu entfernen, wählen Sie den Prozessnamen in der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen ().

Sie können auch die Prozess-ID-Liste im zugehörigen Feld bearbeiten, um Prozess-ID-Nummern hinzuzufügen oder zu entfernen.

Wichtig Die Trace-Einstellungen werden bei einem Neustart des NetVault Backupsdiensts nicht beibehalten, es sei denn, Sie haben die Option Beim Dienststart oder Trace beim Dienststart aktivieren Optionen. In solchen Fällen wird die tracingfunktion für alle Prozesse aktiviert.

Klicken Sie auf die Symbole in der unteren rechten Ecke der Tabelle, um die Einstellung für die Seitengröße, die Sortierreihenfolge in der Tabelle, den Export der Datensätze oder die Bearbeitung der Tabelleneinstellungen anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen von Tabellen in NetVault Backups Webbenutzer Schnittstelle.

4	Klicken Sie auf Gelten , um die Einstellungen zu übernehmen und die Schublade zu schließen.

Herunterladen von Tracedateien

Herunterladen von Tracedateien

Tracedateien werden auf den Computern generiert, auf denen die ausgewählten Prozesse ausgeführt werden. Sie können die Webbenutzer Schnittstelle verwenden, um Tracedateien von verschiedenen Maschinen auf die lokale Maschine zu laden, auf der der Webbenutzer Schnittstelle ausgeführt wird.

So laden Sie Tracedateien herunter:

1	Klicken Sie im Navigationsbereich auf Einstellungen ändern.

2	So laden Sie Tracedateien herunter:

a	vom NetVault Backups Server:

□	Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Server Einstellungen. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnose Tracing.

b	vom NetVault Backups Client:

■	Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Client Einstellungen. In der NetVault Backups Clients Wählen Sie den Client aus und klicken Sie auf Nächsten. Unter System und Sicherheit, klicken Sie auf Diagnose Tracing.

oder

Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Server Einstellungen. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnose Tracing. Klicken Sie auf der Seite Diagnose Trace-Einstellungen auf Client-Trace-Einstellungen. Wählen Sie den Client aus, und klicken Sie auf verfügbare Traces durchsuchen.

3	Wählen Sie in der Liste der Trace-Sitzungen die Sitzung aus, die Sie herunterladen möchten.

4	Klicken Sie auf Downloadund klicken Sie im Bestätigungsdialogfenster auf Okay.

Wählen Sie im Dialogfenster Datei Download die Option Speichern aus, und geben Sie ggf. den Speicherort an. Achten Sie darauf, dass Sie nicht von der Seite weg navigieren, bevor der Download der Dateien durch den Browser gestartet wird.

Hinweis Wenn Sie Tracedateien an den technischen Support von Quest senden, stellen Sie sicher, dass Sie die Dateien aller relevanten NetVault Backupscomputer einbeziehen.

Ändern des Pfads für das Trace-Verzeichnis

Ändern des Pfads für das Trace-Verzeichnis

Standardmäßig wird das Verzeichnis Trace-Container im Verzeichnis NetVault Backups Installation erstellt. Sie können die Standardeinstellungen ändern, um einen neuen Speicherort für das Container Verzeichnis anzugeben. Wenn Tracing aktiviert ist, wird ein Sitzungsverzeichnis im Container Verzeichnis erstellt. Alle Ablaufverfolgungsdateien, die während der Sitzung generiert wurden, befinden sich in diesem Verzeichnis.

Hinweis Das Trace-Container Verzeichnis kann nicht geändert werden, wenn die tracingfunktion aktiviert ist.

So ändern Sie das Verzeichnis für Trace-Container:

1	Klicken Sie im Navigationsbereich auf Einstellungen ändern.

2	So ändern Sie das traceverzeichnis:

a	für den NetVault Backups Server:

□	Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Server Einstellungen. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnose Tracing.

b	für den NetVault Backups Client:

□	Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Client Einstellungen. In der NetVault Backups Clients Wählen Sie den Client aus und klicken Sie auf Nächsten. Unter System und Sicherheit, klicken Sie auf Diagnose Tracing.

oder

□

Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Server Einstellungen. Klicken Sie unter System und Sicherheit auf Diagnose Tracing. Klicken Sie auf der Seite Diagnose Trace-Einstellungen auf Client-traceeinstellungen, und wählen Sie den Client aus. Wählen Sie den Client aus, und klicken Sie auf verfügbare Traces durchsuchen.

3	Klicken Sie auf der Seite Diagnose Trace-Einstellungen auf Trace-Konfiguration. Konfigurieren Sie im Dialogfenster Trace-Konfigurationsoptionen die folgende Einstellung:

■	Trace-Container Verzeichnis: Geben Sie den neuen Speicherort für das Trace-Container Verzeichnis an. Sie müssen den vollständigen Dateipfad angeben.

4	Klicken Sie auf Gelten , um die neuen Einstellungen zu übernehmen und das Dialogfenster zu schließen.