NetVault 12.2 - ア ド ミ ニス ト レーターズ ・ ガイ ド マネージ ド ・ サービス ・ プ ロバイ ダ向け

ログ・メッセージの参照

ログ・メッセージは、［ログ参照］ページから参照できます。このページから、さまざまなログ関連のタスク（ログ・メッセージのダウンロードまたはエクスポート、ログ・イベントの設定、ログ・メッセージのパージなど）を実行できます。

MSP管理者、テナント管理者、およびテナント・ユーザーは、許可されているクライアント・マシンのジョブ・メッセージを表示できます。

メモ： 一部のログ・メッセージのアイコンに感嘆符が含まれている場合があります（例：、など）。このマークは、メッセージを開いてログ・コンテキスト情報を表示できることを示しています。 コンテキスト情報を表示するには、［重要度］列の任意の場所をクリックします。または、メッセージを選択して、［詳細情報］をクリックします。表示されるダイアログ・ボックスには、データ転送詳細、実行スクリプト、またはその他の情報が含まれます。詳細を確認したら、［OK］をクリックしてダイアログ・ボックスを閉じます。   「レベルの表示」を特定の重要度レベルに設定して、選択した重要度以上のログ・メッセージを表示できます。

ログのダウンロード

発生した問題を調査する場合、Questテクニカル・サポートからNetVault Backupサーバーのログ・ダンプを提供するように求められることがあります。［ログ参照］ページの［ダウンロード］または［エクスポート］を使用して、ダンプ・ファイルを生成できます。

［ダウンロード］では、WebUIが実行されているローカル・マシンにダンプ・ファイルが作成されます。この方法は、リモート・マシンからサーバーにアクセスする場合に役立ちます。［エクスポート］では、NetVault Backupサーバーにファイルが作成されます。この方法についての詳細は、「ログのエクスポート」を参照してください。

サポートされているダンプ形式は、テキスト、バイナリ、およびデータベース・テーブル・ダンプです。デフォルトでは、ダンプ・ファイルには現在のすべてのログが含まれます。フィルタ・オプションを使用して、指定した条件に一致するログ・エントリをダウンロードできます。たとえば、フィルタ・オプションを設定して、特定の期間やジョブID番号のログ・エントリを表示して、これらのエントリをダンプ・ファイルにダウンロードできます。

メモ： ログのダンプ・ファイルをQuestテクニカル・サポートに提示する場合は、バイナリ・ログ形式（.nlg）を使用してください。

ログのエクスポート

発生した問題を調査する場合、Questテクニカル・サポートからNetVault Backupサーバーのログ・ダンプを提供するように求められることがあります。［ログ参照］ページの［ダウンロード］または［エクスポート］を使用して、ダンプ・ファイルを生成できます。

［ダウンロード］では、WebUIが実行されているローカル・マシンにダンプ・ファイルが作成されます。この方法は、リモート・マシンからサーバーにアクセスする場合に役立ちます。この方法についての詳細は、「ログのダウンロード」を参照してください。［エクスポート］では、NetVault Backupサーバーにファイルが作成されます。

サポートされているダンプ形式は、テキスト、バイナリ、およびデータベース・テーブル・ダンプです。デフォルトでは、ダンプ・ファイルには現在のすべてのログが含まれます。フィルタ・オプションを使用して、指定した条件に一致するログ・エントリをエクスポートできます。たとえば、フィルタ・オプションを設定して、特定の期間やジョブID番号のログ・エントリを表示して、これらのエントリをダンプ・ファイルにエクスポートできます。

ログ・メッセージの手動パージ

30日より前のログ・メッセージは自動的にデータベースからパージされます。また、［ログ参照］ページの［ログの削除］を使用して、ログ・メッセージを手動で削除することもできます。

メモ： ログ・メッセージの最大寿命を変更するには、「ログ・メッセージのパージ・ポリシーの変更」を参照してください。